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员工餐厅企业商机

公司员工餐厅设计须注意什么事项:公司员工餐厅设计做到人性化公司员工餐厅服务于员工,做到人性化能够给予员工幸福感,好的心情对提升员工工作效率有所帮助。比如可以选用更舒适的座椅、设置自助餐具回收机等,提升员工的就餐体验;餐厅门口的周围,有便利店、小卖部,方便员工购买需要的东西;座位的形式灵活多样,二人座、四人座、圆桌等满足各种不同的就餐需求。公司员工餐厅设计设置合理光照公司员工餐厅较好正面对向有足够光线的窗户,能够显得空间更为的宽敞、明亮,能够提升用餐的愉悦度。如果整体的自然光线不充足采用吊顶灯具,补充亮度,如果是角落光线不足,可以考虑用壁灯或者落地灯,较好不用刺眼而用柔和的灯光。协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。企业员工餐厅

餐厅管理人员的几条小建议:1、管理人员要在关键的时候,出现在关键的部位,抓住关键的问题,这就是管理的技巧。2、调整工资要达到稳定骨干的目的,就要掌握调整的时机和比例,使工资真正起到管理的杠杆作用。3、用钱刺激的积极性是不会长久的,全看在钱的份上来工作的人是不会讲职业道德的,要考虑如何培养员工的敬业精神,增加餐厅的凝聚力。4、没有高素质的管理人员就没有高水平的服务质量。5、维持餐厅服务质量的关键在于培训,培训既是管理的基础,也是管理的方式之一。亳州员工餐厅服务遵守上下班制度,提**分钟到岗,做到不迟到不早退。

餐厅员工的规章制度:服务员岗位职责:1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。4、仪容整洁,不擅自离岗。5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。8、做好餐后收尾工作。

小餐厅管理员工的方法有哪些:劳动纪律1、提**分钟到岗,换好工作服,检查好仪容、仪表。2、上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一起闲谈,上班按规定时间在自己区域站立规范,面带微笑迎接客人的到来。严禁以工作场地作为休息场所,违者一次罚款10—20元。3、遇到客人和上司,要主动问好点头致意,不能视而不见。违者一次罚款5—20元。4、客人来了前台员工要说欢迎光临。在服务过程中请使用礼貌用语,客人买单要致谢,客人离时要送客,“请慢走,欢迎再次光临,违者一次罚款5—20元。5、不准与客人争吵,要记住客人永远是对的,不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单,给餐厅造成的损失由本人承担。视情节轻重罚款20—200元。6、拾到客人物品必须上交吧台或上一级 保管,并尽快与客人取得联系,不准私自留藏,占为已有。一经发现,罚款20—200元并后果自负。带异味的食品,不能吃酒精含量过高的食物,饮料。

以下几种情况,对员工的工作热情影响很大:不恰当的培训方式:枯燥的培训,员工学习起来很慢,犯了错误立马被骂或被扣钱,更让员工心生怨气。正确的方式是:采用实践中培训的方式,情景式培训的效果更为有效。如果管理者能够身体力行,言行如一,那么员工的行为、态度、职业道德,也会向好的方面发展。一旦管理者自毁长城,破坏了自己制定的规则,尽管他手握这个特权,再科学、再合理的规则,基本都是摆设。说得到,做不到:这里有两层意思,一层意思是带头违反门店的规章制度,如规定门店禁止吸烟,偏偏你当老板的还带头吸烟,你还想员工能尽心尽责的遵守制度么?二是承诺员工的,回头却自食其言,比如说好这个月只要完成目标发奖金,目标完成了你又不兑现承诺。人无信不立,下次无论再说什么,员工都不会当真的。用岗位等级工资的多少来反映员工的贡献大小、业务水平的高低。亳州员工餐厅服务

任何一个餐厅管理者绝不要忽视自身的形象激励作用。企业员工餐厅

餐厅员工的规章制度:行为规范1、仪容仪表要端庄、大方,待客热情礼貌,上班期间统一着工装,佩戴工号牌。佩带首饰不过于华丽,化妆不浓装艳抹指甲不过长、过于修饰。2、路遇客人要主动热情问候,主动让路。对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,用好敬语。不以肤色、种族、信仰,衣帽取人。3、与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,谈话有分寸,语气要温和,语言要文雅。4、服从领导安排,尽职尽责做好工作。工作时不得大声喧哗、谈笑,不影响他人工作。企业员工餐厅

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