实际上，有**估计，从2001年起，中国每年将会有5，000个各类企业的呼叫中心建立起来，成为呼叫中心发展快的国家。 呼叫中心对企业的作用不仅可以有效、快速地改善服务，提高客户的满意度，而且可以降低企业营运成本、完善营业网络和营销手段，挖掘潜在用户、增加企业的综合竞争力。 对客户而言，通过客户服务中心得到的益处就是，不管身在何处，随手拿起一个电话，拨通一个指定的服务号码，就能享受到企业的所有服务。另外，通过呼叫中心，客户还可以通过多样的访问渠道和多种的回复渠道享受服务，如电话、电子邮件、传真、WEB/WAP查询、语音及网页同步、短消息等，充分适应不同客户的不同偏爱和习惯。在每个病区护士站设置病人一览表，用于病历卡的放置及病床呼叫指示；罗湖区医疗呼叫对讲系统安装
医院可视对讲机有以下几优点(1)分机呼叫主机时，主机和分机同时发出振铃，主机显示床位号，同时对应的床位指示灯亮。(2)病房可视对讲双向呼叫、双工通话：分机呼叫主机并可以双向视频对讲。(3)病房可视对讲主机多功能显示：主机可显示呼叫的床位、序号、时间、护理级别以及病患的当前状况。(4)病房可视对讲无中断呼叫、视频：无论主机在待机、振铃、通话等状态只要有分机呼叫，主机均接收并提示。(5)病房可视对讲呼叫存储：分机呼叫而主机无人处理时主机将该分机号存储。(6)病房可视对讲等级病患设置：可根据病患的病情设置优先等级，当病患呼叫人数很多时，可优先接入重症病患。(7)故障自检报警：当系统出现问题或者短路时显示屏会有提示并且显示售后联系方式，可根据提示操作。宝安区床头呼叫对讲系统安装规范医护主机可以设置呼叫转移和托管。
不间断呼叫：多个分机呼叫时主机记忆保持，不论主机在待机、通话状态，分机均能呼入，无呼叫时，系统处于受话状态；6）护士站主机数码显示，多个分机呼叫时记忆保持；7）在每个病区护士站设置病人一览表，用于病历卡的放置及病床呼叫指示；8）对讲分机编号可显示病房号；9）对讲分机配手持呼叫器，可进行呼叫操作；10）手持呼叫器设计色彩鲜艳便于眼疾患者的使用；11）卫生间分机防水设计，标准八六底盒安装，采用按压方式紧急呼叫；
医院无线呼叫系统：在医院的病房里每个床位边都装有一个呼叫按钮，当病人需要帮助时，按下呼叫按钮，护士办公室里呼叫显示板上相应房间号的指示灯点亮并进行语音提示，同时在走廊里安装一个电子显示牌，使值班护土能及时的知道哪个房间的病人需要帮助或需要进行抢救。系统分为呼叫分机和接收主机。分机用来进行呼叫，编码使用单片机完成，分机的电路即是单片机与射频芯片的连接电路。主机负责接收分机发来的信号，并进行解码、显示和报警，主机上设有键盘用于翻查和删除。使用射频模块、单片机控制，其原理简单，使用的芯片集成度高性能稳定，性价比高。每个分机有惟一的地址码，主机对呼入的号码进行存储，确保呼叫信息不丢失，终端数码管循环显示呼叫地址及声音报警，系统稳定可靠，具有很好的应用前景。呼叫对讲系统保证数据采集、任务管理及护理监控的实时性，提高工作效率，优化护理工作流程。
资费帐号的设计用户如果只是通过电话告诉医院自己准备某天前来就诊，并不会产生真正意义上的挂号。对医院来说，只是可以对每天前来就诊的用户数量有一个略的预计。真正要使挂号生效，必须让用户交纳挂号费。为此，医院需要向用户提供一个资费帐号，便于用户存储和通过电话完成资费划转的交易。为方便起见，实际可以将用户的就诊卡号当作资费帐号，也就是说，用户到医院领取就诊卡的同时，也得到了一个医院分配给他的资费帐号。用户今后就可以往该帐号里面存储资金。病房可视对讲无中断呼叫、视频：无论主机在待机、振铃、通话等状态只要有分机呼叫，主机均接收并提示。宝安区集成呼叫对讲系统设计
在医院的病房里每个床位边都装有一个呼叫按钮，当病人需要帮助时，按下呼叫按钮;罗湖区医疗呼叫对讲系统安装
12）走廊时钟/床号电子显示屏平时显示时间(24小时制)，有分机呼叫时常亮显示号码，分机紧急呼叫时闪烁显示号码，多个病人呼叫时则循环显示呼叫号码；13）可扩展与医院HIS系统联网。5.导线的选择：1）对讲线路采用RVV2×0.75mm2二芯护套线。2）显示终端线路采用RVV3×0.5mm2三芯护套线。6.敷线方式：1）线路采用穿铁管或铁线槽敷设，不得将线缆与照明、动力线同槽敷设。2）各种线路应采用穿铁管敷设，管外壁应要保护接地。3）与电力线平行净距≥150mm，交叉净距在≥50mm。罗湖区医疗呼叫对讲系统安装
