医院对讲系统即医院护理对讲系统，属于安防对讲行业，是一种医院护士站护士与病床病人之间的呼叫、对讲。可以让病人快捷方便地得到护士人员的服务照顾，也**改善了医院的服务效率及环境。医院护理对讲系统专门用于医院护士与病床病人之间的呼叫、对讲；也可适用于疗养院、敬老院、养老院[1]、美容院[2]、卫生院等需要护理对讲的场所。根据布线架构及传输方式可分为：医院护理对讲系统、半数字医院护理对讲系统、全数字[3]IP网络医护信息对讲系统，医院视讯系统，医院排队叫号系统，病房视讯系统，医患求助系统。主要由医院对讲主机（护士站主机）、病床分机、卫生间防水开关组成。此外还有三色门灯、走廊显示屏、病员一览表、输液报警器、无线手表发射机、无线手表接收机、光线信号转发盒、防雷器、服务器、主机，HIS对接软件、手机短信转发器等相关设备1、病人需要帮忙时，按一下病床分机上的呼叫键，等候护士站人员应答2、病床分机呼叫后，护士站主机会收到呼叫信息，护士站人员应答后与病人对讲通话，甚至前去帮忙。 病房可视对讲呼叫存储：分机呼叫而主机无人处理时主机将该分机号存储。罗湖区医院呼叫对讲系统安装
语音接入处理平台该平台包含完善的电话排队、话务分配、自动语音、传真处理处理功能。平台的主要组成包括：中继语音处理卡、传真处理卡等，建议采用美国Dialogic语音卡。2.系统主机系统主机一方面作为数据库服务器，负责各种数据，包括用户信息、自费卡信息、系统数据等的存储，同时作为应用服务器控制各种业务流程的调用、处理，还包含TTF网关，以完成传真文件的生成和转发功能、短消息处理、电子派单处理3．计费节点完成对自费卡的计费处理功能。4．系统管理节点系统管理节点主要负责系统业务数据的维护和统计工作、业务报表的制作和打印；同时系统提供灵活、完善的维护工具。广东医用治呼叫对讲系统安装呼叫对讲系统显示主机安装于走廊或医护人员显而易见的地方；
呼叫中心应用概述呼叫中心的发展随着经济的发展和社会信息化程度的提高，人们的生活质量和工作效率也越来越高，消费者对企业的服务质量也提出了越来越高的要求。企业为了争夺，必须能够准确把握住消费者的需求，并以很快的速度做出响应。显然，那些以传统方式经营和服务的企业，已经无法满足现代客户的要求，无法在这种争夺的竞争中取得优势。为此，许多企业开始借助于信息化技术的应用，利用基于CTI（ComputerTelephoneIntegration）技术的呼叫中心来改善服务。
资费帐号的设计用户如果只是通过电话告诉医院自己准备某天前来就诊，并不会产生真正意义上的挂号。对医院来说，只是可以对每天前来就诊的用户数量有一个略的预计。真正要使挂号生效，必须让用户交纳挂号费。为此，医院需要向用户提供一个资费帐号，便于用户存储和通过电话完成资费划转的交易。为方便起见，实际可以将用户的就诊卡号当作资费帐号，也就是说，用户到医院领取就诊卡的同时，也得到了一个医院分配给他的资费帐号。用户今后就可以往该帐号里面存储资金。显示屏接到红色和黄色线上。
系统提供完善的用户信息记录，只要输入用户身份识别号（ID 号）就可以将用户的所有记录调出，从而为用户提供精确的诊断。呼叫中心提供用户电话号码的识别功能，这种人性化的服务，使得用户一旦接通电话，系统就能认出用户是谁，使用户倍感情切。这样，当用户进行**咨询时，就不必从头到尾向**解释自己的病因、病史。 当用户受到不公正的待遇时，可以随时拨打医院的投诉热线，让用户摆脱那种在对医院和医护人员的被动服从的心理压力。 1.2.2 创造和提升医院的品牌优势 目前多数医院只能靠提高医院服务人员的素质，改善传统的医院服务窗口的方式改善服务形象。而呼叫中心的建设，为医院提供了一个电子化（电话、Internet等）的服务窗口，从而有效地创造医院的品牌效应。可以改善医院的服务效率及环境，提高病患的友好体验，增加病患对医院的友好度。罗湖区医院呼叫对讲系统安装
客户还可根据自身需求拓展信息看板、走廊显示屏、医护沟通APP等；罗湖区医院呼叫对讲系统安装
首先，一套完整的病房呼叫系统，主要产品有护士主机、信息看板、门口机、三色门灯、床头分机、厕所紧急按钮、走廊点阵屏等，还可以加入输液报警器、护士腕表等更方便于医生和护士日常照顾病患的需求。一、半数字化的呼叫对讲系统拓扑图传统的功能要多，采用全数字两线制组网方式（护士站–协议转接盒采用超五类电源网线，协议转接盒–病房采用两芯信号线），通过协议转接盒，以两线制传输，只需走一根网线。深圳市粤康机电净化工程有限公司是专业从事医院洁净手术室系统工程的设计、制造和安装的****罗湖区医院呼叫对讲系统安装
