充分考虑及了解贵医院的实际需要;2、在保护投资的前提下,为贵医院提供具备扩充能力及极有前途的方案建议,以配合未来业务发展之需要;3、提供完善的售后服务,包括硬件维护、系统实施后对系统修改等服务。我们目标非常清晰、明确,就是向贵医院提供实用、先进而符合经济及社会效益的方案建议。我们深信本设计方案必定满足贵医院在管理上的需要,更希望双方能通过这个项目的合作,为双方建立长久及互惠互利的友好合作关系。深圳市粤康机电净化工程有限公司是专业从事医院洁净手术室系统工程的设计、制造和安装的****设置卫生间的紧急呼叫按钮。龙岗区综合呼叫对讲系统功能
由于就诊卡里面已经包含用户的基本信息和资费帐号的信息,因此,就诊卡的用途就非常多。首先,用户就诊时,医院服务人员可以根据就诊卡查询用户的个人资料,包括过敏、抗药性、就诊记录等。其次,用户只需要有了就诊卡并且帐号里面有足够的资金,就可以直接享受到医院的所有服务,包括:1、用户通过电话挂号,交纳挂号费;2、在医院的自助终端上挂号,交纳挂号费;3、在医院的人工挂号窗口挂号,通过就诊帐号的资金交纳挂号费;4、用户在电话中向**咨询,交纳信息费;5、用户通过就诊卡帐号里面的资金在收费窗口跟医院结算医疗费。6、用户通过就诊卡在自助终端上完成医疗费的缴费。龙华区病床呼叫对讲系统冲孔病房可视对讲无中断呼叫、视频:无论主机在待机、振铃、通话等状态只要有分机呼叫,主机均接收并提示。
呼叫中心应用概述呼叫中心的发展随着经济的发展和社会信息化程度的提高,人们的生活质量和工作效率也越来越高,消费者对企业的服务质量也提出了越来越高的要求。企业为了争夺,必须能够准确把握住消费者的需求,并以快的速度做出响应。显然,那些以传统方式经营和服务的企业,已经无法满足现代客户的要求,无法在这种争夺的竞争中取得优势。为此,许多企业开始借助于信息化技术的应用,利用基于CTI(ComputerTelephoneIntegration)技术的呼叫中心来改善服务。
12)走廊时钟/床号电子显示屏平时显示时间(24小时制),有分机呼叫时常亮显示号码,分机紧急呼叫时闪烁显示号码,多个病人呼叫时则循环显示呼叫号码;13)可扩展与医院HIS系统联网。5.导线的选择:1)对讲线路采用RVV2×0.75mm2二芯护套线。2)显示终端线路采用RVV3×0.5mm2三芯护套线。6.敷线方式:1)线路采用穿铁管或铁线槽敷设,不得将线缆与照明、动力线同槽敷设。2)各种线路应采用穿铁管敷设,管外壁应要保护接地。3)与电力线平行净距≥150mm,交叉净距≥50mm。将电话机插入主机后板的插口上。
降低医院的服务成本减少人工挂号压力、节约人力资源。由于电话挂号功能的实现,以及通过电子派单功能实现电子挂号单的自动分配,一方面方便用户,另一方面可以减少工作人员的人工干预,从而节约成本。开辟新的收入来源由于系统支持多项收费服务项目,包括电子挂号和**咨询业务,可以为医院开辟多种新的收入来源,主要包括:1、电子挂号的收入;2、**咨询的收入3、由于要求用户采取预付费的方式,即事先购买资费卡,或从银行转入资金到资费卡帐号上,形成资金的沉淀,可以改善医院的现金流量。信息显示和指示功能。龙华区病床呼叫对讲系统冲孔
打开主机,拿起电话听筒,输入66进入编程:输入***个病房的房间对应号。龙岗区综合呼叫对讲系统功能
对医院办公流程的要求1、医院的人工挂号终端需统一改为电脑自动打印号单,并同时支持条形码阅读功能和通过键盘输入帐号、密码的功能。2、医院的划价窗口采取人工操作和电脑操作并行的方式,并且电脑操作终端跟自助终端联网。方便用户在划价后到自助终端交费。3、系统需要跟医院的人工挂号终端和自助挂号终端联网,电话挂号、自助挂号和医院人工挂号三者必须结合起来,进行统一排队。其中自助挂号和人工挂号的排队时间以手工输入电脑的时间为准,电话挂号以电话输入时间为准。4、用户电话挂号之后,需要到医院的自助终端上打印号单。这样就不要求各个科室配置电脑终端。5、如果用户通过电话挂号后,不到医院的自助终端上打印号单,则挂号无效,系统自动在过期后为用户退号。龙岗区综合呼叫对讲系统功能