自助终端除了具有上述功能外,在功能的设置上还具有如下特点:1、触摸屏和条形码阅读机的兼容由于自助终端同时存在两种输入设备,即触摸屏和条形码阅读机。因此,用户就诊卡帐号的输入可以采取两种方式:通过触摸屏输入卡号密码,或者通过条形码阅读机输入帐号,通过触摸屏输入密码。2、用户相关资料的自动查询在用户输入帐号密码,进行身份认证完毕后,系统自动查询用户的帐号和已经进行的操作。如果用户已经通过电话完成了挂号操作,则系统自动打印号单。然后让用户选择相应的操作。如果用户就诊完毕,并且通过划价窗口完成了需要交纳的医疗费用,则系统在用户通过身份认证后,直接进入交费操作界面,并提示用户应交的费用。在实际应用中,自助终端的交费功能和发票打印功能可以根据需要设置。如果医院的信息化流程不够完善,划价和收费窗口不能联网,可以暂时不提供此功能。病床分机显示病人基本信息、饮食事项、药物过敏等信息;深圳病床床头呼叫对讲系统气体终端
系统提供完善的用户信息记录,只要输入用户身份识别号(ID 号)就可以将用户的所有记录调出,从而为用户提供精确的诊断。呼叫中心提供用户电话号码的识别功能,这种人性化的服务,使得用户一旦接通电话,系统就能认出用户是谁,使用户倍感情切。这样,当用户进行**咨询时,就不必从头到尾向**解释自己的病因、病史。 当用户受到不公正的待遇时,可以随时拨打医院的投诉热线,让用户摆脱那种在对医院和医护人员的被动服从的心理压力。 1.2.2 创造和提升医院的品牌优势 目前多数医院只能靠提高医院服务人员的素质,改善传统的医院服务窗口的方式改善服务形象。而呼叫中心的建设,为医院提供了一个电子化(电话、Internet等)的服务窗口,从而有效地创造医院的品牌效应。龙华区床头呼叫对讲系统医院机呼叫主机时,主机和分机同时发出振铃,主机显示床位号,同时对应的床位指示灯亮。
如果医院的资费帐号单独管理,不跟银行联网,则用户只能往帐号里存储现金,并且,这部分资金只能用于在医院的消费,不得提取现金。如果跟银行联网,则资金可以通过银行转入或转出。为方便用户记忆和操作,资费帐号(就诊卡号)的位数不应太长,4到6位即可。同时,需要给用户设置4到6位的密码。资费卡的原始密码(即就诊卡的原始密码)可以设置为用户身份证号码的后6位数。用户可以随时通过电话或者医院的自助终端更改密码。考虑到用户就诊时不必携带和出示身份证,但要求用户在申请就诊卡时,必须填写身份证号码,就诊卡的原始密码以用户填写的身份证号码的后6位数为准。如果用户无法填写身份证号码,则要求用户指定一个原始密码。
首先,一套完整的病房呼叫系统,主要产品有护士主机、信息看板、门口机、三色门灯、床头分机、厕所紧急按钮、走廊点阵屏等,还可以加入输液报警器、护士腕表等更方便于医生和护士日常照顾病患的需求。一、半数字化的呼叫对讲系统拓扑图传统的功能要多,采用全数字两线制组网方式(护士站–协议转接盒采用超五类电源网线,协议转接盒–病房采用两芯信号线),通过协议转接盒,以两线制传输,只需走一根网线。深圳市粤康机电净化工程有限公司是专业从事医院洁净手术室系统工程的设计、制造和安装的****将主机电源接到220电源插座上,开机。
降低医院的服务成本减少人工挂号压力、节约人力资源。由于电话挂号功能的实现,以及通过电子派单功能实现电子挂号单的自动分配,一方面方便用户,另一方面可以减少工作人员的人工干预,从而节约成本。开辟新的收入来源由于系统支持多项收费服务项目,包括电子挂号和**咨询业务,可以为医院开辟多种新的收入来源,主要包括:1、电子挂号的收入;2、**咨询的收入3、由于要求用户采取预付费的方式,即事先购买资费卡,或从银行转入资金到资费卡帐号上,形成资金的沉淀,可以改善医院的现金流量。在每个病区护士站设置病人一览表,用于病历卡的放置及病床呼叫指示;龙岗区床头呼叫对讲系统和集成带
走廊点阵屏显示呼叫信息、时间、通知和温馨提示、请求支援信息等;深圳病床床头呼叫对讲系统气体终端
12)走廊时钟/床号电子显示屏平时显示时间(24小时制),有分机呼叫时常亮显示号码,分机紧急呼叫时闪烁显示号码,多个病人呼叫时则循环显示呼叫号码;13)可扩展与医院HIS系统联网。5.导线的选择:1)对讲线路采用RVV2×0.75mm2二芯护套线。2)显示终端线路采用RVV3×0.5mm2三芯护套线。6.敷线方式:1)线路采用穿铁管或铁线槽敷设,不得将线缆与照明、动力线同槽敷设。2)各种线路应采用穿铁管敷设,管外壁应要保护接地。3)与电力线平行净距≥150mm,交叉净距≥50mm。深圳病床床头呼叫对讲系统气体终端