随着4G移动网络的部署，CRM已经进入了移动时代。移动CRM系统就是一个集3G移动技术、智能移动终端、VPN、身份认证、地理信息系统（GIS）、Webservice、商业智能等技术于一体的移动客户关系管理产品。移动CRM它将原有CRM系统上的**管理、销售管理、客户服务管理、日常事务管理等功能迁移到手机。它既可以像一般的CRM产品一样，在... 【查看详情】

3、使系统功能更加实用化在我国对办公自动化系统的建设中，坚持遵循从实际出发、实事求是的原则，根据各城市个和各地区的实际情况，来建设适合自身发展的办公自动化系统。并坚持简单实用、以人为本的设计原则。各地区也可以进行自主研发，通过企业自身的业务能力和市场分额，设计出适合自身发展的办公自动化系统，使办公系统简单智能，使人们的工作质量和工作效率得... 【查看详情】

应用差异化企业ERP系统主要帮助企业实现业务流程的标准化，但是随着公司业务流程的调整，企业需要更多的关注差异化，关注用户作业效率，如何实现标准化业务流程与差异化流程的统一，在差异化的过程中致力于企业**能力培养，提升企业竞争力就成为关键。流程的优化在企业ERP系统实施后，人们很少看到系统给管理工作带来的大的变化或者说巨大的提升，此时实现业... 【查看详情】

成功的客户自**将产生竞争优势并提高客户忠诚度**终提高公司的利润率。客户关系管理的方法在注重4p关键要素的同时，反映出在营销体系中各种交叉功能的组合，其重点在于赢得客户。这样，营销重点从客户需求进一步转移到客户保持上并且保证企业把适当的时间、资金和管理资源直接集中在这两个关键任务上。1999年，Gartner Group Inc公司提出... 【查看详情】

四、录音管理同时进行多路电话录音、***的设备。 是计算机技术与语音技术的完美结合。由于采用了先进的 数码录音技术，配以功能强大、可靠的软件，并借助大容量计算机硬盘作为存储介质，完全突破了传统的电话录音概念。综合特点如下 ：多路同时录音：可同时录音多路电话，而且各通道之间互不干扰，对通话质量没有影响。 多种录音方式：可以全自动录音(采用声... 【查看详情】

客户关系管理简称CRM（Customer Relationship Management）。客户关系管理模块示意图CRM概念引入中国已有数年，其字面意思是客户关系管理，但其深层的内涵却有许多的解释。以下摘录国外研究CRM的几位**对CRM的不同定义，通过这些定义让我们对CRM有一个初步的认识。从字义上看，它是指企业用CRM来管理与客户之间... 【查看详情】

生产控制管理制造计划图是一个以计划为导向的先进的生产、管理方法。首先，企业确定它的一个总生产计划，再经过系统层层细分后，下达到各部门去执行。即生产部门以此生产，采购部门按此采购等等。ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，其**管理思想主要体现在以下三个方面：一、体现对整个供应链资源进... 【查看详情】

2、进一步提高网络安全性为了解决电脑病毒、***入侵等安全问题，就必须要采取相应的技术措施进行防控，例如入网访问控制、入侵检测、数据恢复、防火墙防护以及数据加密等相关技术。 [5]（1）入网访问控制。入网访问控制作为OA办公系统的***道安全防护措施，能够有效的保护用户的信息，通常分为用户名以及用户口令的辨别与验证、用户账号的缺省限制核查... 【查看详情】

(1)承接任务、制订测试计划(2)熟悉产品(3)设计测试方案(4)准备测试数据(5)准备测试环境(6)实施测试方案(7)商讨、确定测试结果(8)记录错误结果和详细操作步骤(9)验证错误修改结果(10)提交测试结果 [1]挑战之处在于：在生产制造和计划单元要求不断细化的情况下，把企业层的（ERP）和车间生产管理层（MES）之间的各工艺接口进... 【查看详情】

办公自动化（Office Automation，简称OA），是将计算机、通信等现代化技术运用到传统办公方式，进而形成的一种新型办公方式。办公自动化利用现代化设备和信息化技术，代替办公人员传统的部分手动或重复性业务活动，质量而高效地处理办公事务和业务信息，实现对信息资源的高效利用，进而达到提高生产率、辅助决策的目的，比较大限度地提高工作效率... 【查看详情】

用户只有充分的认识到OA办公系统的重要性，才能积极的通过学习交流以及培训等方式，在使用中不断的提高自身的技术水平，例如对用户进行培训，可以采取授课和现场培训的方式进行，针对不同的管理阶层、不同的用户权限制定出相应的培训内容、方案。通过对OA理论、使用操作、系统功能以及采集数据等方面进行不同层次的培训，使用户在应用OA办公软件时能够明确的掌... 【查看详情】

2.适应企业多种生产方式的特点企业的生产方式是多种多样、富有个性的。一套好的管理软件不仅体现先进的管理理念，还能适应企业多种生产方式，引导企业适应市场变化。企业ERP系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想主要表现在两个方面：其一是“精益生产”的思想。即企业按大批量生产方式组织常规生产，通过流程再造，消除不合理的环节，提高企业常规生产效... 【查看详情】