ISO 9001:2015《质量管理体系 要求》中的9.2条款为“内部审核”,明确要求组织应按策划的时间间隔进行内部审核及组织策划、建立、实施和保持一个或多个审核方案。审核方案是针对特定时间段并具有特定目的的一组(一次或多次)审核策划的输出,包括审核频次、方法、职责、策划要求及报告结果;同时在制定审核方案中应将企业质量方针及目标、产品制造过程、有关风险评估和以前审核的结果结合起来,才能取得预定的效果,从而达到对企业体系运行质量的综合评价。因此,企业无论是高中层管理人员,还是**生产员工都必须充分理解内部体系审核真正目的,认识到内部质量管理体系对体系运行质量的监测、管理评审信息的输入、质量持续改进机会的寻找提供正确依据的重要作用。质量管理体系认证有哪些,ISO认证代理机构找谁,就上深圳市斯达尔,诚信服务!湖南iso9001认证哪家**
在做ISO9001认证咨询的过程中,经常有企业会问质量体系认证证书上可以写两个公司名称吗?怎么放两个企业名称?其实,根据企业实际运行需要,并根据认监委的要求,需要满足下列要求:
1、两个企业营业执照法人**/负责人均为同一人
2、两个企业营业执照注册地址为同一地点
3、两个企业实际为同一组织,同一套员工,生产同样的产品
4、两个企业实施同一套ISO9001质量管理体系,统一实施内审和管理评审,并在体系文件上有反映。
符合以上条件的企业可以要求在质量体系认证证书上放两个公司名称。
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导致质量管理认证体系失效的原因除了质量管理认证体系培训不到位和企业质量认证管理过程以外,还有就是主要领导在思想上存在对ISO9001认识上的误解。部分企业在思想上存在对ISO9001质量管理体系的认识误区,认为就是编写一套文件、填写记录即可,所以简单认为获取ISO9001质量管理体系证书根本没有必要花费太多时间和精力,这种现象尤其在小型的民营企业普遍存在,我们都知道ISO9001质量管理体系标准浓缩了众多现代化先进企业的比较质量管理精华,甚至一句话都可以写成一本企业管理方面的书籍,若企业不能结合自身企业的实际情况真正将ISO9001质量管理体系的要求理解透彻,其结果就是形成“硬套标准、死套标准、东抄西搬”的一套质量管理体系文件,再加上企业对ISO9001质量管理体系的认识误区等多重因素的影响下,**终必然是ISO9001质量管理体系在企业内部被束之高阁,成为摆设。
1、ISO9001为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平;
2、使企业内部各类人员的职责明确,简化流程,减少领导的麻烦;
3、文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求;
4、可以使产品质量得到根本的保证;
5、可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提有效益。
ISO9001标准有些条款可以根据企业实际进行删减,但标准要求“删减只限于第七章”,且删减要慎重。对于单纯的印刷生产型企业,若不存在将顾客或市场需求转化成产品的要求,即不存在排版设计部门,则可删改条款“7.3设计和开发”。对于大部分印刷企业,如果不存在需要确认的过程(特殊过程或必要的关键过程,如胶订工序或覆膜工序,无法通过后续监视和检验进行验证),则可以删除“7.5.2生产和服务提供过程的确认”条款。
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下面为您分析下人提升企业内部质量管理认证体系审核质量的改进措施其中一点,小编认为还是比较重要的。
审核员素质提升
俗话说:“人品决定产品”。只有高素质的内审员,才能确保体系的运行质量。企业在实施内部体系审核时,首先要培养一支高素质的内审员队伍,从文化程度、工作年限、产品工艺、流程及质量控制熟悉程度等方面,合理选择人才。对选定的人才进行ISO9001内审员专门培训,从知识、能力及专业技能等方面保证内审员素质。其次要定期组织内审员进行知识理论更新培训或到相关单位进行观摩学习,不断提升内审员的审核技巧及方法。
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一般与顾客有关的过程主要有以下几点,
1)与产品有关的法律法规要求(包括产品的国家/国际、行业标准、规范等)未确定或识别不充分;
2)对产品交付后活动(包括诸如保证条款规定的措施、合同义务[例如,维护服务]),以及公司认为必要的附加要求(例如,回收或处置)不明确;
3)顾客没有提供形成文件的要求时,无对这些顾客要求进行确认的证据;对口头合同未进行评审;
4)企业未能根据自身业务流程的特点规划合同评审的作业要求,过于流于形式,无实际意义;
5)产品要求发生变更时,未及时将变更的要求通知相关人员;
6)对顾客的反馈(包括顾客抱怨)有进行处理,但未将处理结果与顾客进行沟通。
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深圳市斯达尔管理咨询有限公司创办于2019-04-26,是一家服务型的公司。经过多年不断的历练探索和创新发展,斯达尔管理咨询是一家私营有限责任公司企业,一直贯彻“以人为本,服务于社会”的经营理念;“质量高速,诚守信誉,持续发展”的质量方针。公司业务涵盖[ "ISO认证咨询", "验厂咨询", "产品认证咨询", "管理培训" ],价格合理,品质有保证,深受广大客户的欢迎。斯达尔管理咨询顺应时代发展和市场需求,通过**技术,力图保证高规格高质量的[ "ISO认证咨询", "验厂咨询", "产品认证咨询", "管理培训" ]。