什么是ISO9001质量管理体系认证，一般ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和使用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度。
随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术堡垒、维护生产者、经销商、用户和消费者各方权益。
凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已经达到了国际标准，则能表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。一个机构可依据ISO9001标准建立、实施和改进其质量体系，并可作为机构间（第二方认证）或外部认证机构（第三方认证）的认证依据。该系列标准目前已经被90多个国家等同或等效采用，是全世界通用的国际标准，在全球产生了普遍深刻的影响。
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ISO9001的三项质量管理原则
1。以客户为关注焦点（Customer Focus）质量管理的主要关注点是满足客户需求并且努力超越客户期望。
2。领导作用（Leadership）
高层管理者是质量管理体系的第一责任人。
各级领导建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与的环境，以实现组织的质量目标。统一的宗旨和方向的建立以及全员的积极参与，才能够使组织将战略、方针、过程、和资源保持一致，以实现其目标。
3） 全员参与（Engagement of People）
在整个组织内各级人员的胜任、被授权和积极参与是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。
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质量管理认证体系的审核过程中不符合项报告的后续追踪及验证，对于发现问题的，需要加强学习和管理，同时对内部审核中发现的问题，要开出不符合项报告，督促企业有关部门及车间采取纠正及预防措施，实现质量持续改进。审核组成员既要督促整改部门进行有效整改，又要加强对不符合项中所制定的纠正及预防措施进行追踪及验证，运用PDCA循环不断进行持续改进。内部体系审核是企业一项较为重要的质量管理工作，直接影响企业体系运行质量，也关系着企业产品实物质量和管理水平提升。企业只有扎实做好内部体系审核，提升审核员素质，切实做好审核方案及审核工作，才能有效地提升体系运行质量，实现持续改进。
在使用中需要确保组织的外部和内部因素、质量方针和质量目标、管理评审输出的决定和措施是否与组织的战略方向“相关”“一致”“支持”条款要求相符合。同时，ISO 9001:2015中从来就无组织的战略方向本身“应”“应当”的要求描述，甚至连“宜”“可以”的建议、允许也找不到。因此，战略方向本身在本标准中并不是作为要求提出，只是作为一种具有对照作用的**或参考系引入，无需担心出现既咨询又审核的禁忌。实施这样的审核技巧，犹如在审核中，审核员有时为了活跃现场审核气氛，临时说些无关审核话题一样。深圳市斯达尔能为各地区企业提供快速、便捷的管理咨询及售后服务。
ISO9001质量管理体系审核时，需要准备哪些资料，是让很多企业头疼的地方。下面，我们就来列举说明一下，在做ISO9001:2015质量管理体系认证审核时都需要准备哪些资料，以供大家参考，各单位可以根据自己公司的实际情况再加以调整。
文件和记录的管理：
1. 办公室要有全部文件和记录空白表格清单；
2. 外来文件（质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等）清单特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记录；
3. 文件发放记录（各部门都要有）
4. 各部门受控文件清单。含：质量手册、程序文件、各部门的支持性文件、外来文件（国家、行业、等标准；对产品质量有影响的资料等）；
5. 各部门质量记录清单；
6. 技术文件清单（图纸、工艺规程、检验规程及发放记录）；
7. 各种类文件的都要进行审核批准及日期；
8. 各种质量记录签字要齐全；
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质量管理对一个企业的兴衰成败起着至关重要的作用，在市场竞争日益激烈的，一个企业若不建立先进的质量管理制度就预示着将失去市场，断绝生路。为此，国内许多印刷企业都正在或将要贯彻实施ISO9000系列标准体系，寻找建立先进管理模式的途径。
搞好质量管理关键在领导，企业组织的高层管理者在质量管理方面应做好下面五件事：
A、确定质量方针。由负有执行职责的管理者规定质量方针，包括质量目标和对质量的承诺。
B、确定各岗位的职责和权限。
C、配备资源。包括财力、物力（其中包括人力）。
D、指定一名管理者**负责质量体系。
E、负责管理评审。达到确保质量体系持续的适宜性和有效性。
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深圳市斯达尔管理咨询有限公司创办于2019-04-26，是一家服务型的公司。经过多年不断的历练探索和创新发展，斯达尔管理咨询是一家私营有限责任公司企业，一直贯彻“以人为本，服务于社会”的经营理念;“质量高速，诚守信誉，持续发展”的质量方针。公司业务涵盖[ "ISO认证咨询", "验厂咨询", "产品认证咨询", "管理培训" ]，价格合理，品质有保证，深受广大客户的欢迎。斯达尔管理咨询顺应时代发展和市场需求，通过**技术，力图保证高规格高质量的[ "ISO认证咨询", "验厂咨询", "产品认证咨询", "管理培训" ]。
