ISO9001的三项质量管理原则其中有过程方法、改进、基于事实的决策方法等，先来了解下以下三项原则：
过程方法
质量管理体系是由相互关联的过程组成。
只有将活动作为相互关联的连贯系统进行运行的过程来理解和管理时，才能更加有效和有效地得到一致的、可预知的结果。
改进（Improvement）
成功的组织持续关注改进。改进对于组织保持当前的绩效水平，对其内、外部条件的变化做出反应并创造新机会都是及其重要的。
基于事实的决策方法
基于数据和信息的分析和评价的决定，更有可能产生期望的结果。数据的来源可能是主观的。对事实、证据、和数据的分析可导致决策更加客观和可信。
关系管理（Relationship Management）
为了持续成功，组织管理其与有关的相关方（如：供方，相关单位等）的关系。当组织管理与所有相关方的关系以使相关方对组织的绩效影响较佳时，才能更可能实现持续成功。
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申请ISO27001认证的基本条件：
1) 中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件；外国企业持有关机构的登记注册证明。
2) 申请方的信息安全管理体系已按ISO/IEC 27001:2013标准的要求建立，并实施运行3个月以上。
3) 至少完成一次信息安全风险评估、内部审核，并进行了管理评审。
4) 信息安全管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
申请ISO27001认证应提交的文件及材料：
1) 组织法律证明文件，如营业执照及年检证明复印件（盖公章）；
2) 组织机构代码证书复印件、税务登记证复印件（盖公章）；
3) 申请认证组织的信息安全管理体系有效运行的证明文件（如体系文件发布控制表，有时间标记的记录等复印件）；
4) 申请组织的简介： 广州ISO9001认证方案深圳市斯达尔专业提供ISO9001认证服务,是专业的一站式认证咨询服务机构。
控制过程的出发点是预防不合格，这里为大家整理了以下几点
在产品寿命周期的所有阶段，从初的识别市场需求到终满足要求的所有过程的控制都体现了预防为主的思想。例如：
控制市场调研和营销的质量，在准确地确定市场需求的基础上，开发新产品，防止盲目开发而造成不适合市场需要而滞销，浪费人力、物力。---控制设计过程的质量。通过开展设计评审、设计验证、设计确认等活动，确保设计输出满足输入要求，确保产品符合使用者的需求。防止因设计质量问题，造成产品质量先天性的不合格和缺点，或者给以后的过程造成损失。
控制采购的质量。选择合格的供货单位并控制其供货质量，确保生产产品所需的原材料、外购件、协作件等符合规定的质量要求，防止使用不合格外购产品而影响成品质量。控制生产过程的质量。确定并执行适宜的生产方法，使用适宜的设备，保持设备正常工作能力和所需的工作环境，控制影响质量的参数和人员技能，确保制造符合设计规定的质量要求，防止不合格品的生产。
控制检验和试验。按质量计划和形成文件的程序进行。
什么是ISO9001质量管理体系认证，一般ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和使用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度。
随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术堡垒、维护生产者、经销商、用户和消费者各方权益。
凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已经达到了国际标准，则能表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。一个机构可依据ISO9001标准建立、实施和改进其质量体系，并可作为机构间（第二方认证）或外部认证机构（第三方认证）的认证依据。该系列标准目前已经被90多个国家等同或等效采用，是全世界通用的国际标准，在全球产生了普遍深刻的影响。
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如何学习ISO9001质量管理体系？针对这个问题，相信很多同仁都曾有过思考。我们应当阅读ISO9001有关的基本资料。如果能看英文，比较好看英文。因为翻译总是很难完全表达原来的意思。笔者认为，对质量管理八个原则和一些基本的术语，应当能背出来，但也不要求一字不差。先要理解，从意思上背出来就可以。背出来就能相互联系，反复对比、加深理解，结合实际运用。譬如，您从ISO9000对“验证”和“确认”这两个术语进行对比，看看有什么是共同的，有什么差异，一对比，印象就深刻多了，就能记住了。其次要结合自己的工作学习。对ISO 9001标准要认真推敲、琢磨、对比、分析差别，结合自己的实际工作加以理解。如果有问题，应当学会如何查参考资料，一直把它弄懂为止。在实际中使用，加深理解。只有结合实际使用以后，才能对标准有深刻的理解。譬如，标准中提到了好多评审，譬如：管理评审、设计评审、不合格品处理的评审、纠正措施和预防措施的评审，这些评审有什么共同点，有什么差别和联系，在实际工作中是否这样做了？通过实际会加深对标准的理解了。
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控制所有过程的质量。ISO9001认证标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的，这是ISO9001关于质量管理的理论基础。当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时，首要的是结合本组织的具体情况确定应有哪些过程，然后分析每一个过程需要开展的质量活动，确定应采取的有效的控制措施和方法。ISO9001:2015 标准简介 ISO9001是是由全球个质量管理体系标准 BS 5750（BSI撰写）转化而来，迄今为止，它是世界上成熟的质量框架。
ISO9001：2015 提供了在您选择的任何领域监控并改进业绩所需的基本框架，不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。
它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。
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