质量管理认证体系的审核过程中不符合项报告的后续追踪及验证,对于发现问题的,需要加强学习和管理,同时对内部审核中发现的问题,要开出不符合项报告,督促企业有关部门及车间采取纠正及预防措施,实现质量持续改进。审核组成员既要督促整改部门进行有效整改,又要加强对不符合项中所制定的纠正及预防措施进行追踪及验证,运用PDCA循环不断进行持续改进。内部体系审核是企业一项较为重要的质量管理工作,直接影响企业体系运行质量,也关系着企业产品实物质量和管理水平提升。企业只有扎实做好内部体系审核,提升审核员素质,切实做好审核方案及审核工作,才能有效地提升体系运行质量,实现持续改进。深圳市斯达尔为您提供专业的咨询讲师队伍,具有多年业界实务经验、深厚理论基础!珠海ISO9001认证哪家好
ISO9001系列认证目的是通过规范的管理来提升企业质量控制能力,企业诚信经营、规范经营来进一步增加企业的自身竞争实力。认证能能给企业带来一系列的好处:
1、ISO9001为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平;
2、法律责任减免:企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,更容易获得许可,更少的检查以及简化的报告要求,提升工作效率等;
3、文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质 量的重要性及对其工作的要求;
4、提高全员质量意识,使产品质量得到根本的保证,改善企业文化;
5、可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提有效益;
6、为客户和潜在的客户提供信心,扩大市场份额,在产品品质竞争中永远立于不败之地;
7、提高企业的形象,增加了竞争的实力;
8、获得了国际贸易"通行证",消除了国际贸易壁垒,满足市场准入的要求。
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企业内审存在的问题主要是企业高中层领导对体系内部审核工作重视程度不够。认证体系内审是企业内审员进行的审核,即使在审核过程中发现了问题,都是内部问题,高中层领导都会要求内部质量体系审核员进行解决,相关部门领导也就不会花费很多时间、精力去整改,还是生产工作重要。这也使得企业的日常工作与质量管理体系文件不能有效结合,各做各的,从而导致写与做不一致的“两张皮”现象。企业内部质量体系审核的作用是确保质量管理体系运行的有效性、适宜性及充分性,对企业管理评审以及外部认证公司监督审核有着重要的作用,也是企业实现产品质量持续改进和多方面提升企业质量管理水平的重要活动。
质量管理认证体系后期的监管与考核不到位,其实一般是企业的ISO9001质量管理体系监管意识薄弱及高层领导的不重视导致的,很多企业当初推行ISO9001质量管理体系时,成立贯标委 员会,随着证书的获得,这个贯标委 员会也就不复存在了,或者即使存在,也几乎没有发挥什么作用,形同虚设,比如不定期的监督检查与指导、ISO9001质量管理体系的检讨与完善会议、内部的宣传与培训、重点部门或过程的不定期检查、有关ISO9001质量管理体系方面的竞赛或其他活动等等都无疾而终,监管意识层面的淡薄导致的直接结果就是执行层面的思想上和行为上的偏离。
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那么我们在工作和学习过程中如何提出问题?我们在工作和学习过程中会遇到很多问题,这个时候,应当看到自己的不足,同时,也是学习和进步的好机会。通过工作和学习就能得到提高。当然可以通过不同渠道向同行提出问题,请教别人,共同探讨,取得共同进步。
a)在提出问题之前,首先要通过自己的思考。必要的时候,把自己不成熟的想法告诉大家。等到大家发表和自己不同看法的时候,就会得到深刻的印象。比没有动脑筋就提出问题要有更大的收获。
b)提出问题时尽量把问题的焦点是什么说清楚。自己是如何理解的,不清楚的是什么问题。
c)为了便于沟通,尽量采用标准中通用的术语来提出问题。不然,会引起误解,浪费时间。
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导致质量管理认证体系失效的原因是多种的产生的,主要是没有持久坚持执行ISO9001质量管理认证体的毅力和恒心。有些企业刚开始确实是想借助推行ISO9001质量管理认证体提高企业团队的质量管理责任心、质量管理意识、规范企业的质量管理体制、确保各项质量管理工作达到流程化等之目标,但随着ISO9001质量管理认证体在企业内部的落实过程,企业发现要想真正让ISO9001质量管理体系落地并不是想象中的那么简单和容易,再加上部分阻力的干扰和影响产生的负面作用,领导层相对也会随之萌生了打退堂鼓的念头,不会再像刚开始推行时那样的激情高涨与积极主动参与,甚至逐渐放松了严管的力度,尤其在执行过程中,不由自主抛弃了ISO9001质量管理体系的要求,而彻底回到了贯彻ISO9001质量管理体系之前的工作做法,**终ISO9001质量管理体系彻底成为了摆设。珠海ISO9001认证哪家好
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