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百应机器人基本参数
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百应机器人企业商机

百应给合作伙伴提供完整的资源合作与技术支持。1.培训赋能支持。提供技术培训赋能,快速提升合作伙伴SaaS产品应用和技术服务能力;2.市场营销支持。提供市场资源相关的支持,包括品牌推广和客人资源分享等;3.资源支持。百应科技对不同的级别的合作伙伴提供相应的资源服务支持;4.技术支持。拥有专属的合作伙伴经理解决方案、架构师技术指导、售前技术支持;5.业务支持。由专属的渠道经理提供业务和商务支持,在「智能+」企业服务领域取得成功;用百应,更放心;全国近百家专业化服务中心。孝感真人语音百应机器人话术

百应开放平台应用场景:1.线索清洗。企业CRM接入AI能力,自动清洗线索,回传意向用户数据。加密接口保证安全,自动流转提高效率;2.智能客服。政企客服系统接入AI能力,机器人接听来电解答问题,支持即时转人工,减少等待时间,缓解客服工作压力高效率接待情绪平稳分流解压动态扩展;3.快速集成呼叫中心。完整的场景化呼叫中心SDK,让企业1行代码即可接入呼叫能力,快速形成自有呼叫中心;4.个性化定制。企业场景定制开发,基于云通讯,语音交互,AI能力整合开发和集成;

黄冈AI百应机器人源码准确识别客户意向,自动标注客户等级。

人性化智能沟通,助力企业赢得每一位客户高效率转化,低成本管理,企业的智能营销**(适用提醒、通知、回访、电销、催收等多种场景。更出色的智能表现,99%真人互动感。1.极速响应,反应速度快,不足1秒极速反馈,能体验与真人一样的聊天体验。2.智能打断,自研VAD算法,机器人能够准确判断有效打断和无效打断,可以及时反应、响应突发询问。3.性别识别,基于真实人声训练的性别识别模型,提供高达99%识别率的基于语音的性别识别能力。4.一问多答,针对同一个问题,机器人可以根据不同的场景回答不同的话术,贴合场景,提升客户体验。5.多轮会话,机器人支持带上下文的多轮会话,针对一个问题与客户进行多轮交流,完成信息详情获取和应答。6.变量植入,机器人与客户对话时,可根据不同客户的信息讲不同的内容,实现千人千面的智能对话。7.人机切换,机器人判断出意向客户后,立即切换到人工,即刻抓住商机,支持切换前后配置统一音色,真正做到客户无感。8.智能挂机,当机器人不需要再讲话时,支持在任意话术节点后设置挂机,贴近真人的交流体验。

百应机器人视频客服的功能特性:1.实时高清全媒体沟通解决方案。实时视频通话,清晰画质,**延时,自动适应弱网环境;即时消息往来,支持图文、文件、地理位置等多种形式;实时音视频通话 + 即时图文消息往来,沟通更有效率,服务更有温度;2.高效率一体化工作台。一体化工作台,支持同时处理图文会话、视频通话;客人信息同步查看,助理机器人实时辅助,服务效率明显提升;

会话记录即时生成,视频通话双向录屏,历史记录轻松查看;3.智能辅助,让人人都是业务**。智能分析对话内容,自动推荐相关话术,服务更专业;实时监测服务过程,规范语言、语速、情绪等沟通方式,避免错漏重要信息,服务更有温度;4.实时意向分析,让企业更懂客户。自主产权的语音、语义识别技术,智能分析客户意图、判断客户意向,服务更准确;自动分类打标,统计分析客户关注点,构建各方位、立体化客户画像,让企业更懂客户;
客人资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数。

百应在线客服整个覆盖流量入口,与客户零距离沟通,有效提供质量服务,提升客户满意度与转化率。1.从分配到接待,服务事半功倍。智能识别访客,按多种规则灵活分配给合适的坐席;快捷回复、输入预知、消息提醒,提升客服响应速度;自动推荐话术、实时分析舆情,客服助理贴身引导、保驾护航。2.机器人自动接待,服务不间断。一键开启,自动解决90%以上常见问题;下班时间自动接待,全天在岗,减少客户流失;咨询高峰智能分流,人机结合,告别堵塞。3.数字化管理,驱动服务完善。实时监控,服务过程清晰可控;统计报表,多维度量化分析,提供整个数据支撑;智能质检,自动、全量、多维度检测,保障服务质量 百应360°完整的Ai大数据分析平台,帮助企业分析客户情感值,焦点话题,地域分布,给你一个聪明的大脑。黄石真人语音百应机器人供应商

准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表。孝感真人语音百应机器人话术

百应电话机器人质检功能,针对客服、电销等电话呼叫业务,自动化智能检测全量通话录音,监控坐席服务质量。提升团队服务能力,严控业务风险。1.降低客户投诉风险,智能质检客服、电销全量录音,规避抽样质检无法覆盖全部录音而可能造成的服务投诉风险。2.分析行业热点问题,从大数据中挖掘分析业务问题,辅助调整管理和运营策略。3.挖掘业务潜在价值,从海量的客户录音中挖掘客户需求和市场价值。4.降低成本提升效能,质检人员工作方式从逐通录音质检升级为分析智能质检的结果。减少人员配置,提高工作效率。孝感真人语音百应机器人话术

武汉百应科技有限公司总部位于洪山区关山街双塘小区3号楼一楼商铺3号铺,是一家计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)的公司。武汉百应深耕行业多年,始终以客户的需求为向导,为客户提供***的智能名片,智能CRM系统,电话机器人,工作手机。武汉百应不断开拓创新,追求出色,以技术为先导,以产品为平台,以应用为重点,以服务为保证,不断为客户创造更高价值,提供更优服务。武汉百应始终关注自身,在风云变化的时代,对自身的建设毫不懈怠,高度的专注与执着使武汉百应在行业的从容而自信。

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