办公自动化系统的发展恰好与数据、信息和知识的演变同步,即由以数据为主要处理内容的***代办公自动化发展到以信息为主要处理内容的第二代办公自动化,再发展到以知识为主要处理内容的第三代办公自动化。办公自动化的3个发展阶段中实现了两个飞跃,即由数据处理向信息处理的飞跃,由信息处理向知识处理的飞跃。在办公自动化系统的发展中,使用办公自动化系统的人员范围逐步扩大,由机关、企事业行政人员扩展到企业的管理层及企业的全体员工。 [1]OA办公自动化软件的开发费用涉及多个方面,包括硬件与网络费用、实施与服务费用等。太原创新办公自动化软件开发概况

办公自动化系统成为包括计算机、通信、声像识别、数值计算及管理等多种技术的一个综合系统。计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学被视为办公自动化的四项支撑,工作站( Work Station)和局域网络(Local Area Network)成了办公自动化的两大支柱。 [3]办公自动化的发展大致经历了3个阶段: [1]实现了个体工作自动化***代办公自动化的特点:以个人计算机和办公软件为主要特征,软件基于文件系统和关系型数据库系统,以结构化数据为存储和处理对象,强调对数据的计算和统计能力,实现了数据统计和文档写作电子化,完成了办公信息载体从原始纸介质向电子的飞跃。 [1]太原创新办公自动化软件开发概况识别用户角色、权限和使用场景,确保开发出的系统能够有效提高企业的工作效率,降低运营成本。

20世纪60年代,人类社会出现了一次新的技术**——“信息**”、“信息化社会”的出现使社会信息量迅猛增加,使得办公人员和办公费用也大量增加,但办公效率却相对较低。据不完全统计,在一些主要工业化国家中,大约有40%以上的工作人员从事办公室工作。 [1]20世纪70年代初期到中期,发达国家为解决办公业务量急剧增加对企业生产率产生巨大影响的问题,提出了办公自动化理念。1972年,靠磁芯存储技术起家的美籍华人科学家王安博士开创了王安公司,并推出了文字处理系统( Word Processing System),从此WPS词正式出现。WPS把王安公司推向了事业的顶峰,使办公自动化发展到一个崭新的阶段,从而形成了一个新的概念—“办公自动化”并逐步成为一门综合技术学科。 [1]
办公自动化系统的硬件组成模式一般与系统要求、企业规模和组织结构以及地域分布密切相关,以下从硬件系统组成的模块化和层次化来介绍几种基本模式。 [8]单机系统模式单机系统模式适用于小型单位的OA系统,一般配置1台PC来进行一些辅助办公和管理,随着硬件价格下降和OA系统的推广使用,这种模式已被微机局域网模式所代替。 [8]微机局域网系统模式微机局域网是一种中等耦合程度的多机系统,它具有的分布式处理和客户/服务器运算环境的特性,**着当前先进的系统构成模式和发展方向。功能需求:收集用户需求,明确软件需要实现的功能,如文档编辑、任务管理、协作工具等。

软件功能必须与管理实务紧密结合,否则药不对症,反而可能有负作用。而且,还必须能适应企业管理发展的要求现实中,企业一方面需要软件尽比较大可能的满足现有需求,另一方面,管理本身也是个不断发展的过程,所以,企业又需要软件能够满足发展的需求。面对这个现实与发展间的矛盾,业界常见的有三种解决模式,项目化、产品化和平台化。设计出一套好的OA系统远非增加几个特色功能这么简单,它需遵循如下几个设计原则。 [6]可行性和适应性可行性,是指OA应该能够满足组织办公的**需要,满足其必须实现的主要功能,而不是超越当前的技术水平。完成测试后,即可进行软件部署。古交第三方办公自动化软件开发热线
建立运维团队,负责系统的日常维护、更新和故障处理。太原创新办公自动化软件开发概况
(3)IBM的 Lotus domino技术Lotus于1989年推出,以电子邮件、协同、非结构文档处理、安全机制见长,一度成为OA的标准应用与开发平台。OA平台采用基于分层、标准和构件等进行架构。平台架构遵循JEE标准、SOA标准、WFMC标准、W3 C fOrm标准、JSR168、WSRP等标准。OA平台架构应支持多种部署模式、多种操作系统、各种数据库和中间件,并具备完备的配置体系、接口体系和插件体系,从而支持未来的扩展空间。 [7]OA平台架构底层是硬件、操作系统及服务器群。底层之上通常采用5层架构:数据库层、服务层、应用层、表现层和用户层。 [7]太原创新办公自动化软件开发概况
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它是将计算机网络与现代化办公相结合的一种新型办公方式,它不仅可以实现办公事务的自动化处理,而且可以极大地提高个人或者群体办公事务的工作效率,为企业或部门机关的管理与决策提供科学的依据。在办公自动化管理领域,如果说硬件技术是其环境保障,则软件技术就是办公自动化各项功能得以顺利实现的灵魂所在。自20世纪70年代,从单机处理开始,例如,采用微型机处理文字,进而完成文件归档、记录指示、电话自动记录等任务。20世纪80年代后进入办公自动化的快速发展期,在办公室中普遍采用计算机作为高一级的管理工具,如信息检索、辅助决策等,出现办公设备和计算机、通信等互连构成的计算机网络系统,利用网络集成技术,人对办公信息...