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办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。 [1]通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性 。 [2]办公自动化(office Automation,OA)是在设备、通信逐步实现自动化的基础上,通过管理信息系统(Management Information System,MIS)的发展而兴起的一门综合性技术。办公自动化软件开发是一个复杂的过程,需要跨学科的知识和团队合作。杏花岭区创新办公自动化软件开发要求

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随着系统的实施和不断深入应用,**终用户对OA软件有了更深的了解,企业的发展变化和业务模式的调整,对OA软件就会提出更多的要求。OA软件和其他系统实现集成和整合1、软件系统之间集成和数据交换,OA和CRM、ERP之间的数据交换,银行的接口,短信接口,与即时通讯软件之间的对接等,这些只能通过二次开发实现。2、系统安全性的处理,如:OA登录认证结合Usb key。3、以OA为主,多系统之间的单点登录。既不能夸大OA软件二次开发的难度和风险,遏制用户合理的需求,也不能无限的放大二次开发的范围增加风险和成本,二次开发可以更好的满足用户的需求,但在具体的实施过程中,应合理的处理好二次开发周期、成本、质量之间的关系杏花岭区推广办公自动化软件开发热线如果需要与其他系统(如ERP、CRM、HR等)进行集成,集成费用可能在10万至50万元人民币之间。

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软件定制开发的需求阶段这个过程是整个软件定制开发的开始阶段,同时也是非常重要的阶段,需要**终用户和软件厂商的紧密配合,包括需求的收集,需求的分析整理,需求的评审,需求的变更管理(一般在需求确定之后的设计、开发和维护阶段发生)等过程。很多用户在选择了软件开发厂商后,就只等软件开发厂商交付软件系统,实际上这是非常错误的,没有经过充分的需求沟通而交付的系统肯定是一个不能满足用户需要的系统,用户的满意度也一定非常低。需求的成功是软件系统成功开发的首要和必要保障。

⑵智能化。面向日常事务处理,辅助人们完成智能性劳动,如:汉字识别,对公文内容的理解和深层处理,辅助决策及处理意外等。 [9]⑶多媒体化。包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。 [9]⑷运用电子数据交换(EDI)。通过数据通讯网,在计算机间进行交换和自动化处理。 [9]这个层次包括信息管理型OA系统和决策型OA系统。例子 事务级OA系统称之为普通办公自动化系统,而信息管理级OA系统和决策支持级OA系统称之为高级办公自动化系统。架构设计决定了系统整体架构和技术栈选择,如分布式系统还是单体架构,以及数据库和中间件的选择。

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系统开发软件开发厂商根据系统的需求和设计,组织开发人员进行系统的代码编写,**终用户一般很难将需求一次性完成的提出,开发过程中涉及到需求的问题需要对设计进行细节的调整。开发人员对需求的理解、编码的规范和质量等,对软件系统的质量和稳定性、安全性等方面影响非常大。系统测试依据第一阶段的需求对系统进行功能测试、性能测试(对使用用户数非常多可能需要进行性能测试)、安全性检测,功能测试一般由软件开发厂商和用户同时进行。用户反馈:收集用户反馈,持续改进产品,增强用户粘性。杏花岭区推广办公自动化软件开发热线

集成测试:测试各模块之间的协作,确保系统整体运行良好。杏花岭区创新办公自动化软件开发要求

系统集成模式对于一些大型企业或智能建筑中**楼来说,其OA系统地理位置分散,自动化程度要求高,信息处理要求速度快、容量大。 [8]OA系统、信息管理级OA系统和决策支持级OA系统是广义的或完整的OA系统构成中的三个功能层次。三个功能层次间的相互联系可以由程序模块的调用和计算机数据网络通信手段做出。一体化的OA系统的含义是利用现代化的计算机网络通信系统把三个层次的OA系统集成一个完整的OA系统,使办公信息的流通更为合理,减少许多不必要的重复输入信息的环节,以期提高整个办公系统的效率。 [9]杏花岭区创新办公自动化软件开发要求

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