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第三个层次决策支持型OA系统是第三个层次。它建立在信息管理级OA系统的基础上。它使用由综合数据库系统所提供的信息，针对所需要做出决策的课题，构造或选用决策数字模型，结合有关内部和外部的条件，由计算机执行决策程序，作出相应的决策。随着三大**支柱技术：网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟，世界上的OA已进入到新的层次，在新的层次中系统有四个新的特点： [9]⑴集成化。软硬件及网络产品的集成，人与系统的集成，单一办公系统同社会公众信息系统的集成，组成了“无缝集成”的开放式系统。 [9]后端开发：构建服务器端逻辑，处理数据存储和业务逻辑。迎泽区常规办公自动化软件开发单价

随着各种技术的不断进步，办公自动化的未来发展趋势将体现以下几个特点。 [11]1．办公信息数字化、多媒体化在办公活动中，人们主要采用计算机对信息进行处理，计算机所处理的信息都是数字信息，很多的信息都被处理成数字方式，这样存储处理就更方便。 [11]同时，随着多媒体技术、虚拟现实技术的应用，使人们处理信息的手段和内容更加丰富，使数据、文字、图形图像、音频及视频等各种信息形式都能使用计算机处理，它更加适应并有力支持人们以视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉等多种方式获取及处理信息的方式。 [11]杏花岭区常规办公自动化软件开发要求用户测试：邀请目标用户进行测试，收集反馈并进行改进。

(3)IBM的 Lotus domino技术Lotus于1989年推出，以电子邮件、协同、非结构文档处理、安全机制见长，一度成为OA的标准应用与开发平台。OA平台采用基于分层、标准和构件等进行架构。平台架构遵循JEE标准、SOA标准、WFMC标准、W3 C fOrm标准、JSR168、WSRP等标准。OA平台架构应支持多种部署模式、多种操作系统、各种数据库和中间件，并具备完备的配置体系、接口体系和插件体系，从而支持未来的扩展空间。 [7]OA平台架构底层是硬件、操作系统及服务器群。底层之上通常采用5层架构:数据库层、服务层、应用层、表现层和用户层。 [7]

OA强调办公的便捷方便，提高效率，作为办公软件就应具备几大特性：易用性、健壮性、开放性、严密性、实用性。 [5]易用性没有***的应用做基础，一切都是空谈。 [5]管理落地必须面向全员，所以，软件也必须能够被全员所接受，被全员所喜爱。如果易用性不强，这个前提就不存在了，制度落地就只能是空谈。而任何软件都是需要培训的，不过上网却几乎人人都会。所以，就支撑制度落地的软件而言，走网页风格可能是个比较好选择。 [5]健壮性必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。 [5]目标用户：确定软件的目标用户群体（如企业、团队、个人等）。

办公自动化系统成为包括计算机、通信、声像识别、数值计算及管理等多种技术的一个综合系统。计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学被视为办公自动化的四项支撑，工作站( Work Station)和局域网络(Local Area Network)成了办公自动化的两大支柱。 [3]办公自动化的发展大致经历了3个阶段： [1]实现了个体工作自动化***代办公自动化的特点:以个人计算机和办公软件为主要特征，软件基于文件系统和关系型数据库系统，以结构化数据为存储和处理对象，强调对数据的计算和统计能力，实现了数据统计和文档写作电子化，完成了办公信息载体从原始纸介质向电子的飞跃。 [1]系统测试阶段，需要进行性能测试和安全测试，确保系统在高并发和多用户登录的情况下能够稳定运行。小店区创新办公自动化软件开发哪个好

OA办公自动化软件的开发费用涉及多个方面，包括硬件与网络费用、实施与服务费用等。迎泽区常规办公自动化软件开发单价

这些常用的办公事务处理的应用可作成应用软件包，包内的不同应用程序之间可以互相调用或共享数据，以便提高办公事务处理的效率。这种办公事务处理软件包应具有通用性，以便扩大应用范围，提高其利用价值。此外，在办公事务处理级上可以使用多种OA子系统，如电子出版系统、电子文档管理系统、智能化的中文检索系统（如全文检索系统）、光学汉字识别系统、汉语语音识别系统等。在公用服务业、公司等经营业务方面，使用计算机替代人工处理的工作日益增多，如订票、售票系统，柜台或窗口系统，银行业的储蓄业务系统等。事务型或业务型的OA系统其功能都是处理日常的办公操作，是直接面向办公人员的。为了提高办公效率，改进办公质量，适应人们的办公习惯，要提供良好的办公操作环境。 [9]迎泽区常规办公自动化软件开发单价

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