从捕获顾客需求到产品交付,组织的过程都应在内部、外部实现增值。这就是ISO9001之所以能成为一个真正的业务管理工具而不单单是一项质量标准的原因。过程将输入(理解要求)转化为所需的输出(满足这些要求)。当双方谈及价值时,是基于过程输出的接收方的视角。在组织内部,价值实现的例子有:雇员达到了工作要求或者工资支付过程实现了期望的结果,即按时并以一致的方式向雇员支付报酬。在组织外部,价值的实现意味着按照既定的时间和预算满足了顾客要求。组织用以向其内外部客户创造、传递、捕获价值的工具之一即是ISO9001。镇江运输设备业ISO9001认证条件
ISO9001认证审核常见问题:1、质量记录的填写、管理、保存,1)质量记录存在涂改的现象;2)质量记录未规定保存期限;3)未按保存期限予以保存,到期销毁未能提供销毁记录。2、质量目标的统计、分析,1)质量目标的统计未能提供原始数据,无法掌握较终目标统计数值的真实性;2)质量目标有统计,但未进行分析。3、管理评审1)管理评审输入信息不全,或未能提供输入资料;2)管理评审主持人非较高管理者,且未能提供较高管理者对主持人(不是较高管理者自己时)的授权证明;3)对管理评审决议事项无采取措施的相关证据,如纠正措施或预防措施;4)对上次管理评审决议事项的跟踪结果无记录。镇江运输设备业ISO9001认证费用多少ISO9001质量管理体系是质量体系的基础。
ISO9001认证机构的选取在具备认证的前提情况下,首先是决定在哪家认证机构通过认证。满大街都挂的有认证机构的牌子,难不成随便选一家?至少咱们应该选一家有资质、服务好、沟通交流较为方便、融洽的机构。其中,认证机构具有相应资质是基本的。譬如标准要求我们文件有目录,那么我们去做目录;要求文件发放要有记录,那么我们去做发放签收记录表;要求做事有依据,那么我们要准备工作指导书和流程规范文件。办理质量管理体系认证可以提高企业的安全信用度同时积累企业的信用等级,企业拥有质量管理体系证书还可以快速提高产品的销售额对企业的长远发展具有巨大的促进作用。
美国、加拿大和欧洲普遍以ISO13485作为质量保证体系的要求,建立医疗器械质量保证体系均以这些标准为基础。医疗器械要进入北美,欧洲或亚洲不同国家的市场,应遵守相应的法规要求。ISO13485这个标准在ISO9001的基础上,增加了医疗器械行业的特殊要求制定,支持并帮助一些生产制造或使用医疗产品和服务的企业减少不可预估的风险,为医疗器械的质量达到安全有效起到了很好的促进作用。ISO13485:2016标准的主要特点是:ISO13485是一个标准,不是ISO9001标准在医疗器械行业中的实施指南,两者不能兼容。ISO9001特点:认证是企业自主行为。产品质量认证。
ISO9001能够促进业务规范化,降低运营的管理成本和风险;易于整合服务管理流程和其它管理系统。规范部门服务水平,规范工作流程,降低由人员变动导致的风险;提升部门整体运作及部门间沟通的能力,满足客户和法律法规要求。促进公司业务健康发展,从1987年开始,到迄今为止,此标准在全球几乎所有类型企业中都被推广接受,涵盖几乎所有全球各个领域的大中型企业,从根本上提高组织/企业的综合竞争力,增加企业的质量检查与管理。通过ISO9001认证,表明企业在各项管理系统整合。ISO9001是使普通组织迅速提升为良好组织、良好组织迅速提升为组织的渠道之一。无锡服务组织ISO9001质量体系认证
ISO9001认证将提高您组织的品牌信誉,而且可以成为有用的促销工具。镇江运输设备业ISO9001认证条件
ISO9001的标准特点:该标准吸收国际上先进的质量管理理念,采用PDCA循环的质量哲学思想,对于产品和服务的供需双方具有很强的实践性和指导性。特别是:能适用于各种组织的管理和运作;能够满足各个行业对标准的需求;将质量管理与组织的管理过程联系起来;强调过程方法的应用,即系统识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,将质量管理体系的方法作为管理过程的一种方法;强调对质量业绩的持续改进;将持续改进作为质量管理体系的基础之一;强调持续的顾客满意是推进质量管理体系的动力,促使组织持续改进其产品和过程,以达到持续的顾客满意;考虑了所有相关方利益的需求。镇江运输设备业ISO9001认证条件