集团企业srm软件功能

售后满意度回访 （1） 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度，并对不同情况做出相应快速处理； （2） 每季度售后服务回访一次，了解电子采购系统运行情况及满意度，以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复，并分析归档； （3） 对上述所有调查结果，都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。售后满意度回访 采购竞价系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。集团企业srm软件功能

领导移动端功能 **评标统计模块：**被邀请次数、参与评标次数、评标成功次数，评标成功率，评标偏离率 采购金额统计模块：按照月度、季度、年度时间维度；按照物资分类、采购组织、需求组织、采购员等维度对金额进行统计 采购申请执行统计模块：每个采购员的采购申请月度完成率，月度总执行率、总体采购申请月度按时完成率，月度总执行率 物料价格分析模块：历史价格记录，曲线走势。 采购项目统计模块：每个采购项目的成本和中标金额比较、月度项目数量统计、采购员项目数量统计 供应商统计模块：供应商被邀请的次数、参与次数、中标次数；供应商中标金额、中标比例；供应商订单完成率，送货及时率，货物（退货）合格率等 个人信息修改：修改个人联系方式、修改个人密码集团企业srm软件功能在线询价系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

统计分析 决策支撑系统涵盖采购平台相关方面。包括物料价格分析模块，采购金额统计模块，采购申请执行统计模块，采购项目统计模块，供应商统计模块等。 1. 产品价格库包括各次历史中标价，供应商历史报价。 2. 按照月度、季度、年度时间维度，按照物资分类、采购组织、需求组织、采购员等维度对金额进行统计 3. 用来统计采购申请执行完成情况，通过对每个采购员的执行情况分析，可以作为采购员绩效的一个重要考核指标。统计采购组织的采购执行情况，用来辅**核整个组织的绩效 4. 对执行的采购项目数量进行汇总，来统计采购员或者采购组织的工作量。对每个项目的中标金额，与预算价、市场价、历史价等进行比较，作为项目结果评价的一个参考依据。 5. 对供应商的考核分为定期考核。还可以从平台中供应商参与采购项目情况的统计来进行考核

日常维护分级 对故障进行等级分类。针对不同故障等级，有不同的排除相应故障的时间安排。 1. 严重级 中心系统发生的数据库服务器或应用服务器宕机等，导致系统运行瘫痪半小时以上的软、硬件故障，为严重故障。 2. 紧急级 **业务操作层级的故障，导致业务操作无法进行。比如数据写入异常、数据修改异常，用户权限异常，流程异常等 3. 普通级 非**操作级的业务功能故障，导致使用不便。比如查询异常，展示异常等 4. 咨询级 功能使用咨询、功能与业务结合的咨询等使用中遇到的不明白的情况。电子询比价管理软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

采购移动端功能 我的项目列表：我的询价项目列表、我的竞价项目列表、我的招标项目列表、我的协议采购项目列表 项目信息查看：查看具体项目信息：询价项目信息、竞价项目信息、招标项目信息、协议采购项目信息 我生成的订单：我制定的订单、查看订单详情、查看订单的执行情况 订单的送货单：订单对应的送货情况、查看具体送货单信息、查看仓库收货情况 提醒功能：评委确认参加评标提醒、评委未确认参加预警提醒、供应商确认参加提醒、供应商报价提醒、供应商未报价提醒、开标提醒、供应商订单确认提醒、订单执行提醒、收货确认提醒、库存预警提醒、过期未对账单提醒 个人信息修改：修改个人联系方式、修改个人密码电子合同管理系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。集团企业srm软件功能

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OA 电子采购平台本身支持审核流程管理，可以定义审核流程，配置审核节点，审核人员，在采购过程中的一些环节需要审核时候，启用审核流程进行审核。 有些企业已经使用OA系统，领导习惯在OA中进行审核。这样电子采购过程的一些审核环节，可以与OA进行集成。通过OA进行审核，把审核结果回写回到采购平台。采购平台主要包括以下一些审核环节： （1）对外寻源项目的信息审核 （2）入围供应商审核 （3）预中标结果审核 （4）合同的审核 （5）订单审核 （6）供应商准入审核集团企业srm软件功能

上海宜采软件科技有限公司总部位于上海市杨浦区国宾路18号万达广场A座2130-2131，是一家电子化采购软件研发与销售，安全检查审计软件研发与销售； 传感器和物联网商城的运营，中小企业采购云平台研发与运营，安全检查审计云平台研发与运营； 信息化咨询服务，物联网解决方案服务，气体传感器，水质传感器等国外传感器代理和销售。的公司。上海宜采软件作为电子化采购软件研发与销售，安全检查审计软件研发与销售； 传感器和物联网商城的运营，中小企业采购云平台研发与运营，安全检查审计云平台研发与运营； 信息化咨询服务，物联网解决方案服务，气体传感器，水质传感器等国外传感器代理和销售。的企业之一，为客户提供良好的srm系统，电子竞价系统，电子询比价系统，电子招投标系统。上海宜采软件继续坚定不移地走高质量发展道路，既要实现基本面稳定增长，又要聚焦关键领域，实现转型再突破。上海宜采软件始终关注数码、电脑行业。满足市场需求，提高产品价值，是我们前行的力量。