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日常维护分级 对故障进行等级分类。针对不同故障等级，有不同的排除相应故障的时间安排。 1. 严重级 中心系统发生的数据库服务器或应用服务器宕机等，导致系统运行瘫痪半小时以上的软、硬件故障，为严重故障。 2. 紧急级 **业务操作层级的故障，导致业务操作无法进行。比如数据写入异常、数据修改异常，用户权限异常，流程异常等 3. 普通级 非**操作级的业务功能故障，导致使用不便。比如查询异常，展示异常等 4. 咨询级 功能使用咨询、功能与业务结合的咨询等使用中遇到的不明白的情况。电子招标平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。甘肃srm管理软件有哪些公司

供应商重大问题处理 供应商重大问题处理 重大问题提交：采购部或者使用部门，或者资产管理部发现，在线提报领导 领导审批：相关领导审批 上网通报公示：在招采系统公示，导出结果，百川网站公示，暂停供应商半年或者一年。直接退出 更新到ERP系统：审核通过，调用ERP系统接口，上传到ERP 供应商黑名单：查看禁用的供应商清单。包括禁用开始时间，禁用结束时间。禁用原因。 重新启用：对于禁用时间结束的供应商，系统自动启用该供应商。对于长期禁用的供应商，如果需要重新启用，则录入启用原因，提交审核。 审核重新启用：审核重新启用的供应商，审核通过后，系统自动启用该供应商。贵州大型企业srm软件有哪些公司供应商关系管理系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

ERP集成 电子采购平台与ERP的数据交互包括基础数据和业务数据的交互。基础数据包括物料数据、供应商数据、人员数据、组织数据等主数据。业务数据包括采购申请、中标结果、订单、收货、退货、发票、库存等信息。 基础数据对接 （1）物料、人员、组织主数据，电子采购平台从ERP获取。采取定期从中间表获取的方式即可。 （2）供应商数据，招采作为供应商对外注册的入口，获取供应商提报的信息。招采把供应商信息传递到ERP，ERP生成内部编号，回传给电子采购平台。采用webservice方式。

宜采软件公司优势 丰富的实施经验，强大的业务咨询能力和系统集成能力。 自主知识产权，产品功能齐全。客户根据所需，可以分批、分期购买和使用。 产品安全稳定，得到众多客户验证。目前众多的客户使用了宜采公司的采购软件产品。 同时支持web端和手机端移动报价，方便供应商在紧急情况下进行报价。 产品设计考虑了集团组织机构的采购，为集团化企业逐步实现电子采购提供有力保证。 强大的技术实力，能够对客户的定制化需求做出迅速反应。 提供放心的售后服务。包括远程、电话、现场各种服务方式。 丰富的供应商资源库，可以提供给客户**试用。 产品良好的应用效果，给众多客户带来了巨大的经济价值。电子采购系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

宜采软件是为国内专业提供电子采购系统的整体解决方案服务商，取得了国内逾20个行业排名前列的众多的大型/超大型的集团级企业。在采购交易安全管理、业务流程安全管理、信息保密安全管理等提供了一系列的软、硬件产品，以及严谨的管理流程与工作体系。因此，宜采软件根据多年积累的安全防护经验，从服务器安全管理、数据库安全、客户登录安全、网络检测攻击行为、容灾处理等各个方面采购有利措施。完全有能力满足客户在采购安全管理、数据保密管理等方面的需求。采购协同软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。贵州大型企业srm软件有哪些公司

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上海宜采软件公司认为，开发或者工程的结束不是项目和服务的结束，而是和客户合作的开始。公司所追求的质量目标是产品以适用性、稳定性，工程用户满意率，维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价。 宜采软件公司将充分发挥总部、分支机构等方面的优势，为客户提供及时的售后服务，以保证系统稳定地运行。 宜采软件公司多年来孜孜不倦地追求“企业形象、品质、上佳服务”，为此在全国区域多个分支机构建立了相应的服务体系，将服务本地化，保证售后服务的及时迅速，为树立公司良好形象奠定了坚实基础。甘肃srm管理软件有哪些公司

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