四川集团企业srm软件有哪些公司

售后满意度回访 （1） 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度，并对不同情况做出相应快速处理； （2） 每季度售后服务回访一次，了解电子采购系统运行情况及满意度，以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复，并分析归档； （3） 对上述所有调查结果，都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。售后满意度回访 询比价管理软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。四川集团企业srm软件有哪些公司

宜采电子化采购系统涉及采购全流程管理。包括采购计划、网上寻源定价、电子合同/协议、采购订单等采购过程，还包括基础管理和统计分析。 1. 供应商管理 涉及供应商准入、维系、考核、淘汰等供应商全生命周期管理。 2. 采购计划 宜采电子采购平台支持在线采购计划管理。也可以与ERP对接，把ERP的采购计划抽取到采购平台。 3. 网上定价 需要寻源定价的采购计划，通过采购平台的在线询比价，在线竞价，在线招标等定价方式，让供应商进行在线报价，**终确定物料对应的供应商与价格。实现定价全过程电子化管理。四川集团企业srm软件有哪些公司SRM平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

电子询价采购系统应用价值包括以下几方面： 1、采购过程有章可循：采购信息网上发布、供应商报价公开、结果对外公示，不但为参与采购的供应商提供了更多的知情权，更方便了各级领导和监管部门随时掌握各级物资采购单位和采购项目的进程、采购结果等信息，采购过程更具规范性和透明性。对减少“暗箱操作”行为，实现阳光采购具有深远的意义。 2、 供应商认同度高：电子询价采购系统提供了供应商报价的加密功能，项目相关人员只有在报价截止后才能获得供应商的报价信息，从而保证了供应商报价的安全可靠。 3、提高采购工作效率：利用网络这一方便快捷的科技手段，降低采购成本，提高双方工作效率。 4、 快速准确的统计分析：系统规范了比质比价表，实现采购报价的汇总对比，能够准确快速形成日常业务管理所需的各项统计数据。 5、 实现采购知识积累：系统支持定义采购产品明细模板，方便老业务人员询价操作，减少新业务人员采购出错机会，实现了采购知识的积累与传递

日常维护分级 对故障进行等级分类。针对不同故障等级，有不同的排除相应故障的时间安排。 1. 严重级 中心系统发生的数据库服务器或应用服务器宕机等，导致系统运行瘫痪半小时以上的软、硬件故障，为严重故障。 2. 紧急级 **业务操作层级的故障，导致业务操作无法进行。比如数据写入异常、数据修改异常，用户权限异常，流程异常等 3. 普通级 非**操作级的业务功能故障，导致使用不便。比如查询异常，展示异常等 4. 咨询级 功能使用咨询、功能与业务结合的咨询等使用中遇到的不明白的情况。电子询价平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

宜采电子采购平台的服务器与网络严格按照三层系统架构设计，配置了功能**的web服务器，应用服务器和数据库服务器。服务器组与外部访问之间采用防火墙隔离，提高了系统安全系。 1.WEB服务器：对外提供WEB访问服务，同时将相应的访问请求转发给应用服务器。 2. 应用服务器：提供应用服务器运行的平台，系统采用J2EE标准的应用服务器。 3.数据库服务器：提供数据存储和访问服务。 系统支持物理主机部署，也支持云主机部署。根据客户情况，可以选择3种服务器部署在一台主机或者云主机，也可以分开部署。SRM软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。四川集团企业srm软件有哪些公司

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集中展示供应商在采购平台的相关信息。 招标项目（邀请的和公开的）:邀请自己参加的招标项目列表和公开的项目列表 询比价项目（邀请的和公开的）：邀请自己参加的询比价项目列表和公开的项目列表 竞价项目（邀请的和公开的）：邀请自己参加的竞价项目列表和公开的项目列表 中标项目列表：自己中标的项目列表，包括竞价，询价，招标三种类型 我的合同：自己的合同列表 订单协同：自己的订单列表、自己的送货列表、发票信息列表、货物库存查看 投诉建议：新增投诉建议、投诉建议列表 个人中心：密码维护、信息维护四川集团企业srm软件有哪些公司

“srm系统|电子竞价系统|电子询比价系统|电子招投标系统”上海宜采软件科技有限公司，公司位于：上海市杨浦区国宾路18号万达广场A座2130-2131，多年来，上海宜采软件坚持为客户提供好的服务。欢迎广大新老客户来电，来函，亲临指导，洽谈业务。上海宜采软件期待成为您的长期合作伙伴！