都应该记下已经跑了多少里程?同时要问客户一个月大概跑多少公里?从而大概计算出车子什么时候该做保养，就要打电话提醒客户来做保养。4、掌握了客户的信息，但没有对客户进行分类。客户必须要分类。对质量客户，要多下点功夫，重点照顾，投入更多。比如发现客户是一个车队的领导，你一定要重视，因为他很可能将成为你的大客户。同样的，对于家庭客户，要有一些小的优惠措施。5、没有定期的、系统的对客户进行关怀。维修企业一定要安排专人去给客户发送问候短信，而且要长期坚持。这样客户会觉得你的企业懂得感恩，有人情味。以后修车，他会想到你。(二)没有形象，没有面子很多修理工的形象是一身油泥，客户从修理工的形象就可以联想到企业的形象。其实，企业要改变这一形象，制定一个工装管理制度就可以了。有的维修厂，给客户修理后，不主动给票据。客户会认为你的企业没有实力、不正规，没有了后续消费的欲望。有的维修厂给的是手写的维修单据，造成客户信任度低，也很难吸引客户再来消费。以上问题，导致维修企业低端客户多，利润率低。还有的维修厂，随口报价，经验报价。客户感觉没有标准，就容易讨价还价，降低利润。所以，维修厂哪怕是墙上张贴一个报价表。变速箱坏了，一定需要大修吗？松江区雷克萨斯汽车维修丰富经验
汽车维修设备企业非常多，具有行业影响力的企业，主要集中于德国、美国、意大利、法国等国家。如德国的博世、百斯巴特，美国的SPX等。中国的汽车维修设备经过多年扩张，已经具备了相当的规模和发展速度。中国汽车维修设备产业继续保持繁荣态势，业务量及营业收入持续增长，设备生产企业保持高速增长，行业内部企业经营模式发生转变。随着外资进入，行业国际竞争力不断提高，市场竞争日趋规范化，品牌竞争日趋激烈。进入21世纪后，我国汽车维修检测工业进入快速发展轨道，行业规模、技术更新、产品质量等都呈现前所未有的提升和发展，相当一部分其次也已经走向国际市场。国内从事汽车维修设备开发、生产和销售的企业，约1500家，年产值约100亿。汽诊断设备生产企业有元征、车博士、金德、金奔腾、SPX、博世、万力开等。检测分析设备生产企业有元征、车博士、南宁研华、万达、一成、战神、海德、大力、玄豹、万力开等。养护清洗设备生产企业有万力开、元征、车博士、青岛金华、珠海格林斯、北京柯曼、百斯巴特等。钣金烤漆设备生产企业有广力、宝中宝、中大、奔腾、烟台三重、力狮、万力开等。轮胎设备生产企业有元征、广力、中大、营口大力、营口光明、万力开等。静安区捷豹汽车维修品质保证怎么判断汽油滤芯脏了?
汽车维修是适应社会发展的需要，随着中国社会的发展，汽车数量的增加，汽车维修人员的缺乏，需要一批，专业强，素质高的维修人员。汽车维修作为教育部实施的技能紧缺人才培养工程重点之一，全国人才需求量30多万。中文名汽车维修专业培养目标业务拓展能力的中级技术人才就业方向从事汽车检测与维修，汽车保险技能考证电工安装与维修操作证目录1专业介绍2培养目标▪就业方向：▪技能考证：▪专业分类：3课程设置▪公共课程▪主修课程▪选修课程4前景分析5错误方法▪盲目拆掉发动机节温器▪发动机温度怕高不怕低▪水泵风扇皮带越紧越好▪发动机用怠速升温▪用喷灯烘烤油底汽车维修专业专业介绍编辑汽车维修是适应社会发展的需要，随着中国社会的发展，汽车数量的增加，汽车维修人员的缺乏，需要一批，专业强，素质高的维修人员。汽车维修作为教育部实施的技能紧缺人才培养工程重点之一，全国人才需求量30多万。本专业培养适应现代汽车行业发展，掌握汽车构造与原理、汽车电器设备、汽车检测设备使用、汽车故障诊断等多方面的汽车基础知识，熟练掌握各种汽车检测设备的使用及整车的检测流程。具备汽车检测专业较高的操作技能和技术指导技师层次。
张三这个客户的终身价值就是12万元。所以，汽修厂的老板要保持清晰的头脑。假如客户做一次保养平均消费800元，一年跑3万公里需要保养6次，10年的客户终身价值是。如果因为服务不好而得罪了客户，损失的就是客户的终身价值。反过来说，我们留住一个客户，会为我们增加。(五)客户服务的5星级标准一星级服务的标准是：有问必答。客户在你这修过车，以后有任何关于爱车的问题，都可以给你打电话进行咨询。你能否做到有问必答?不要认为这样做会加大成本。客户会对你建立信任感，而这个信任会转变为消费。二星级服务的标准是：保持沟通。客户在你这里修过车之后，你要经常和他保持联络。过年过节时，要给客户发短信问候一下。人们只关心那些关心自己的人。三星级服务的标准是：专人负责。专人负责是指为每个来厂维修的客户固定一名专职客服经理(也可称之为客户协调员)，客户遇到任何问题，都可以在***时间拨打专职客服经理的电话。客服经理对客户问题，要负责解答、协调、处理，四星级服务的标准是：专业顾问。客服经理只是承担了客户协调职能。对于那些质量客户，必须设置专业顾问，能够随时、立即解答客户一些专业上的问题。水浸车以后会出现哪些严重的问题？
如果汽车出现水温过高的时候应该怎么办？
当开车的时候发现车内的水温警示灯亮起时，那水温应该过高了，那引起汽车水温过高的原因是什么呢？汽车水温过高是由什么原因引起的呢？有什么简单而又高效的方法处理吗？
当车内水温过高时，是有很多方面的因素引起的，而非是单方面的因素，当我们在开车的时候看到仪表盘上的"水温警示灯"亮起时，我们应该立即找个安全的地方停车，然后下车放好安全警示牌，打开双闪灯，然后开始检查，首先就是检查汽车的发动机舱，看里面的"冷却液"是不是出现问题了，"冷却液"的主要作用就是给汽车降温，如果是冷冻液不足，我们就要及时添加，往往能避免了汽车的内温度升高，但是，如果实在没有备用的冷冻液时，可以先加点"矿泉水"以作应急之用，使水温稍降一下
如果冷冻液没有出现问题，就去检查汽车的"水箱"是不是泄漏了，然后再检查汽车的"风扇"，看下风扇是不是被杂物卡住了，如果一旦被卡死，这样会造成汽车的内温度升高，如果风扇没有出现卡死，或者是风扇的续电器烧坏了，如果烧坏了，我们应该及时开去就近的汽车修理店进行修理，不要强行继续开车上路，如果继续长时间的行驶，有可能造成车内其他零件的烧坏，从而给自己带来不必要的经济损失。 大众空调有异味 怎么办?静安区奥迪汽车维修进口
精洗和普洗的区别在哪里？松江区雷克萨斯汽车维修丰富经验
对于生锈螺栓可采用反复进退方法、锤子敲击法、煤油浸泡法或喷灯加热法等进行拆卸。拆卸螺纹联接时，不能随便增加接力杆，以防螺栓被拧断。出现断头螺栓时，若其断头高出基体，可将高出端锉成方形或焊上一个螺母将其拧出；若断头在机体内，可在螺栓端部钻一个小于螺栓直径的孔，然后敲入一方冲或攻反扣螺纹后用丝锥或反扣螺栓将断头螺栓拧出。2)过盈配合件的拆卸，应尽量采用拉压器等**工具拆卸。无**工具时，可垫软金属或木块进行敲击拆卸。不允许用锤子直接敲击零件表面，以防零件被敲坏。3)拆卸铆接件时，一般在修理中不拆，若出现铆钉松动或需要更换铆接零件，可将铆钉钻掉或錾去。6．油封、衬垫的安装1)注意转轴与油封孔的同轴度，衬垫的材料和厚度均要符合要求，以防松旷或密封不良。另外，油封的选择要符合要求。2)密封衬垫厚度要适当，使安装完毕之后，既能完成封油作用，又能不使有关零件出现松旷或变形。7.千斤顶的使用1、车辆被千斤顶顶起时，决不能启动发动机，因为发动机的振动或车轮的转动，都会使车辆从千斤顶上滑下来造成危险。2、各种车型的汽车为确保安全，使用千斤顶时一般都有固定的位置。不能用千斤顶支在保险杆、横梁等部位。松江区雷克萨斯汽车维修丰富经验
上海企名汽车维修有限公司位于九亭镇伴亭东路299号企名汽修。公司自成立以来，以质量为发展，让匠心弥散在每个细节，公司旗下汽车发动机维修，汽车保养，汽车喷漆，汽车美容深受客户的喜爱。公司注重以质量为中心，以服务为理念，秉持诚信为本的理念，打造汽摩及配件良好品牌。在社会各界的鼎力支持下，持续创新，不断铸造***服务体验，为客户成功提供坚实有力的支持。
