张三这个客户的终身价值就是12万元。所以，汽修厂的老板要保持清晰的头脑。假如客户做一次保养平均消费800元，一年跑3万公里需要保养6次，10年的客户终身价值是。如果因为服务不好而得罪了客户，损失的就是客户的终身价值。反过来说，我们留住一个客户，会为我们增加。(五)客户服务的5星级标准一星级服务的标准是：有问必答。客户在你这修过车，以后有任何关于爱车的问题，都可以给你打电话进行咨询。你能否做到有问必答?不要认为这样做会加大成本。客户会对你建立信任感，而这个信任会转变为消费。二星级服务的标准是：保持沟通。客户在你这里修过车之后，你要经常和他保持联络。过年过节时，要给客户发短信问候一下。人们只关心那些关心自己的人。三星级服务的标准是：专人负责。专人负责是指为每个来厂维修的客户固定一名专职客服经理(也可称之为客户协调员)，客户遇到任何问题，都可以在***时间拨打专职客服经理的电话。客服经理对客户问题，要负责解答、协调、处理，四星级服务的标准是：专业顾问。客服经理只是承担了客户协调职能。对于那些质量客户，必须设置专业顾问，能够随时、立即解答客户一些专业上的问题。车钥匙防盗芯片坏了怎么打火?宝山区法拉利汽车维修丰富经验
**近空调不凉的车很多，因天气炎热，空调制冷稍有不足就会感觉车内很热。我们说一种现象，空调一边出热风一边出冷风，有不少车主遇到过这种情况。这是怎么回事呢？
这不一定是空调系统有故障，分两种情况，一是该车为分区空调，也就是空调两边的出风口分别有一个单独温度旋钮控制，可以分别调整两边的出风温度，以满足不同乘客对温度的不同需求。如果一边温度调的低，另一边温度调的高，就会出现这种情况，一边出的风很凉一边不太凉。这种情况不是故障，是空调正常的一种功能。所以如果你车出现了这种情况，首先看一看车的空调是否有这个功能，是否左右两侧都有温度调整旋钮，不要以为是出了故障而开去维修厂，白跑一趟。
如果车不是分区空调，也出现了一边凉一边热的情况，这就是空调系统存在故障了。这种故障是因空调制冷不足引起，一般是右侧出风口出凉风，左侧出风口出热风。因空调制冷不足，蒸发箱本身就不太凉，而右侧出风口距离蒸发箱比较近，所以吹出来依然还能感觉到凉。左侧出风口距离蒸发箱很远，要沿着很长的风道走一段才能吹出来，在风道里的时候已经变热了，所以吹出来也就不凉了。很常见的原因是制冷剂不足造成的，需要补充制冷剂，也就是充氟。 宝山区捷豹汽车维修丰富经验汽车排气管排出蓝色烟雾？
如果汽车出现水温过高的时候应该怎么办？
当开车的时候发现车内的水温警示灯亮起时，那水温应该过高了，那引起汽车水温过高的原因是什么呢？汽车水温过高是由什么原因引起的呢？有什么简单而又高效的方法处理吗？
当车内水温过高时，是有很多方面的因素引起的，而非是单方面的因素，当我们在开车的时候看到仪表盘上的"水温警示灯"亮起时，我们应该立即找个安全的地方停车，然后下车放好安全警示牌，打开双闪灯，然后开始检查，首先就是检查汽车的发动机舱，看里面的"冷却液"是不是出现问题了，"冷却液"的主要作用就是给汽车降温，如果是冷冻液不足，我们就要及时添加，往往能避免了汽车的内温度升高，但是，如果实在没有备用的冷冻液时，可以先加点"矿泉水"以作应急之用，使水温稍降一下
如果冷冻液没有出现问题，就去检查汽车的"水箱"是不是泄漏了，然后再检查汽车的"风扇"，看下风扇是不是被杂物卡住了，如果一旦被卡死，这样会造成汽车的内温度升高，如果风扇没有出现卡死，或者是风扇的续电器烧坏了，如果烧坏了，我们应该及时开去就近的汽车修理店进行修理，不要强行继续开车上路，如果继续长时间的行驶，有可能造成车内其他零件的烧坏，从而给自己带来不必要的经济损失。
汽车维修设备发展编辑汽车维修设备发展历程汽车维修设备行业的发展有一个漫长的发展过程，由于汽车发明于工业**时期，经济发达的资本主义国家率先开始大量使用和普及汽车。汽车的大量使用就面临维修和保养的问题，人们维修汽车都是靠双手和简单的工具，而这些简单的设备和工具，也是有汽车制造厂或零配件企业所生产。随着汽车保有量的提升，汽车维修设备产生了巨大的商机，发达国家如德国、美国、意大利、英国等些汽车维修设备企业开始诞生，专业的设计师开始设计和提供一些专业的汽车维修设备供修理厂使用，拆胎机、平衡机、四轮定位仪、举升机开始诞生。随着汽车电控系统的大量使用，后来又发明了汽车解码器。经过上百年的发展，汽车维修设备行业已经发展成为一个**的行业，围绕汽车维修设备又产生了相关服务行业，如维修技术培训、汽车维修设备展会、汽车维修设备超市、汽车维修设备店等。中国汽车维修设备行业也有一个漫长的发展历程，中国很多汽保汽车的技术都是参考国外企业或经过改良，从而变成自己的产品。尽管中国汽车行业发展迅速，但是在一些经济发展偏后的地方，先进的汽车维修设备还没有大量普及。汽车维修设备行业发展国际上。汽车保养项目有哪些？
用·m的力矩拧紧紧固螺栓，使传感头定位。重新装好轮胎和车轮，并放下汽车，启动发动机路试，ABS故障指示灯不亮为系统正常，传感器良好。否则，ABS系统仍有故障，须进一步检修。调整后轮传感器：同前轮传感器调整相同。举升汽车，拆下后轮、制动钳、传动装置及传感头，清洁其表面，在传感头端面贴纸垫片（标注R），35脚电脑ABS的纸垫片厚度为。装复传感头，拧紧固定螺栓，推传感头向传感器齿圈顶端移动，至纸垫片与齿圈接触为止，保持此状态用·m力矩拧紧紧固螺栓，使传感头定位。重新装复制动钳、车轮，放下汽车，**后进行路试。若发现车轮速度传感器工作不良，应用数字万用表测量其线圈的电阻。电阻大为断路，电阻小为短路，均需要更换传感头。4、液压控制装置的检修在检修液压控制装置之前，要按一般方法泄压。拆卸液压控制装置时，拔下电磁阀，取下O形环，用干净的制动液润滑电磁阀O形环，装用性能完好的电磁阀，用4~5N·m力矩交替拧紧固定螺栓，固定好电磁阀，插好接线插头。5、ABS系统更换ABS线束接头接触不良，线束腐蚀、断裂及外部屏蔽损坏等，都会导致防抱死制动系统无法正常工作，须对其进行更换。线束插头通常与线束一同更换，个别线束插头损坏时。变速箱大修，需要多少钱？金山区捷豹汽车维修
空调不制冷，有异味。?宝山区法拉利汽车维修丰富经验
过滤嘴可用作润滑毛毡用**的过滤嘴可临时代替分电器凸轮上的润滑毛毡。首先将**头上的过滤嘴剥去外面的纸，将适量的过滤嘴丝塞进原毛毡金属夹内，露出多余的部分可用剪刀剪齐，然后在代用毛毡上滴几滴机油即可。注意事项1、要使用过滤嘴**，如用不带过滤嘴的**，烟丝有可能被吹入零件内部；2、吸烟时应注意安全防火，同时要防止烟灰散入精密运动副中。汽车维修设备分类编辑汽车维修设备一般可以分为：汽车诊断设备、检测分析设备、养护清洗设备、钣金烤漆设备、保养用品、维修工具、轮胎设备、机械设备等，由于汽车维修设备种类和品种繁多，严格分类比较困难，但以上基本上行业主流分类方法。汽车诊断设备，主要包括汽车解码器、读码卡、数据流分析、**电脑等。检测分析设备，主要包括试验台、检测线、定位仪、检测仪、检漏仪、检测台、制动台、分析仪、内窥镜、传感器、示波器、烟度计以及其它检测设备。养护清洗设备，主要包括自动变速箱清洗换油机、动力转向换油机、黄油加注机、冷媒回收加注机、喷油嘴清洗检测设备、抛光机、打蜡机、吸尘机吸水机等。钣金烤漆设备，主要包括烤漆房、烤漆灯、调漆房、大梁校正、地八卦、喷枪等。轮胎设备。宝山区法拉利汽车维修丰富经验
上海企名汽车维修有限公司是一家汽车车辆保养，车辆漆面钣金，汽车美容抛光，打蜡，车辆内饰精洗。汽车空调检查维修，除异味，消毒，车辆发放机维修，发动机舱的清洗，汽车变速箱维修加检查，马牌轮胎。补胎。换胎、保险理赔，保险代理，汽车销售。的公司，是一家集研发、设计、生产和销售为一体的专业化公司。上海企名汽修深耕行业多年，始终以客户的需求为向导，为客户提供***的汽车发动机维修，汽车保养，汽车喷漆，汽车美容。上海企名汽修不断开拓创新，追求出色，以技术为先导，以产品为平台，以应用为重点，以服务为保证，不断为客户创造更高价值，提供更优服务。上海企名汽修始终关注自身，在风云变化的时代，对自身的建设毫不懈怠，高度的专注与执着使上海企名汽修在行业的从容而自信。
