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系统咨询对客户系统项目提供咨询（项目可行性评估、项目投资评估、应用系统模式、具体技术解决方案）。如有可能承接该项目，则负责对产品技术服务型和应用产品开发型的系统集成商进行项目实现招标、并负责项目管理（承包和分包）。产品开发表现在与用户合作共同规划设计应用系统模型，与用户共同完成应用软件系统的设计开发，对行业知识和关键技术具有大量的积累，具有一批懂行业知识又懂计算机系统的两栖专业人员。为用户提供***系统解决方案，完成**终的系统集成。用户是信息系统的使用者，他们通过信息系统获取所需的信息和服务；惠山区质量信息系统集成服务商联系人

**系统（ES）：是一种基于人工智能技术的信息系统，它模拟人类**的知识和经验，对特定领域的问题进行诊断、推理和决策。**系统通常由知识库、推理机和用户接口三部分组成，广泛应用于医疗诊断、故障诊断、法律咨询等领域。**按应用领域分类企业信息系统：用于支持企业的各项业务活动，包括财务管理、供应链管理、客户关系管理等。例如，企业资源计划（ERP）系统可以整合企业内部的各个部门和业务流程，实现资源的优化配置和高效利用。无锡质量信息系统集成服务商质量用于支持企业的各项业务活动，包括财务管理、供应链管理、客户关系管理等。

**按处理对象分类数据处理系统（DPS）：主要负责对数据进行收集、整理、存储、传输和简单的加工处理，以满足组织日常业务操作的需求。例如，企业的财务系统用于处理财务数据，包括记账、算账、报账等。管理信息系统（MIS）：以管理科学为基础，以计算机技术为手段，为企业的管理层提供各种管理信息，辅助他们进行决策、计划、控制和组织等活动。MIS通常包括销售管理、生产管理、人力资源管理等多个子系统。决策支持系统（DSS）：旨在帮助决策者解决半结构化或非结构化的问题，通过提供各种分析模型和工具，对数据进行深入分析和挖掘，为决策者提供决策依据和建议。例如，市场预测系统可以根据历史**和市场趋势，预测未来的市场需求，帮助企业制定生产计划和营销策略。

产品分销与系统集成的具体销售手段可以相互借鉴，但策略有明显的不同。管理规范从自然经济到社会化大分工，工业模式、经济模式、企业管理模式、人与人的协作关系，都不断发生着变革。工厂的生产流水线要保持高效的运作取决于两大要素：各组成部分对局部生产技能的专而精。合理的分工划分和各部分的协调管理。如果把系统集成的运作比作工业流水线，它同样面临着三个要点：专而精、分工划分、协调管理。其管理的关键在于责、权、利。是信息系统的资源，包括各种文本、数字、图像、音频、视频等信息。

项目组系统集成的外在行为表现为项目，具体客户的项目、产品研发的项目等。项目组应由该项目相关的各平行部门指派相应的人员组成，由项目经理全权负责该项目的管理。行业性销售项目的项目经理要对该行业销售部门负责，并直接对各平行部门的上级管理部门负责。应以塔式管理体制和项目工作组相结合。分工管理的层次性可充分适应企业未来的规模化发展，项目组的灵活性平面化管理可以避免多层次管理可能带来的僵化和平行部门协调的低效。应用软件则是针对特定业务需求开发的程序，如办公软件、企业管理软件等，直接为用户提供各种功能服务。惠山区质量信息系统集成服务商联系人

包括信息系统的用户、开发人员、维护人员和管理人员等。惠山区质量信息系统集成服务商联系人

行业知识要求对客户所在行业的业务、组织结构、现状、发展，有较好的理解和掌握。解决方案以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案，即为用户提供一个***的系统解决方案。产品技术对原始厂商提供的产品的技术掌握系统集成商自有研发产品，包括应用系统软件的开发。管理范围对项目销售、售前、工程、售后服务过程的统一的进程和质量的管理。服务随着行业的健康发展和规范化，系统服务的质量已逐渐成为重要参考点。惠山区质量信息系统集成服务商联系人

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