门诊药房面临量大、调配误差风险高、患者取药等待时间长的痛点,传统人工调配模式难以满足高效服务需求。HRP系统专为门诊药房定制自动化管理方案,整合信息、药品库存、调配设备等数据,构建智能化调配体系,成为提升药房服务品质的支撑。系统对接门诊医生工作站,自动接收电子,智能分配至自动化调配设备(如自动发药机),实现药品快速精细调配;调配过程中,自动校验药品名称、剂量、效期,避免调配误差;患者取药时,通过扫码确认身份,快速领取药品,同时推送用药指导(如用法用量、注意事项)。库存管理方面,实时监测药品库存水位,智能触发补货预警,避免短缺;生成调配效率、药品周转率、调配误差率等报表,辅助管理层优化药房布局与人员配置。HRP系统的门诊药房管理功能,实现调配自动化、智能化,缩短患者取药时间,提升用药安全与服务效率。 HRP 系统助力医护实时协同,流转诊疗信息,缩短医嘱执行时长。本地HRP系统故障维修

新生儿科作为高风险科室,面临患儿病情变化快、护理需求精细、数据记录繁杂的痛点,传统管理模式易出现监护不及时、信息传递滞后等问题。HRP系统专为新生儿科定制精细化管理方案,整合患儿生命体征、护理记录、诊疗方案等数据,构建全流程闭环管控体系,成为保障母婴安全的支撑。系统支持患儿入院信息快速录入,关联母亲孕期档案,实时监测体温、心率、血氧饱和度等生命体征数据,异常情况自动触发预警;护理管理方面,按患儿体重、孕周定制护理计划,记录喂养、换尿布、消毒等每一项操作,确保护理流程标准化。诊疗环节中,系统自动校验用药剂量(按新生儿体重精细计算)、诊疗项目合规性,避免医疗差错。此外,系统支持患儿家属远程探视预约与视频通话,提升家属体验;生成患儿康复进度、科室运营效率(如床位周转率、重症患儿救治率)等报表,辅助管理层优化科室资源配置。HRP系统的新生儿科管理功能,以精细化、智能化的管控方式,降低医疗风险,提升护理服务品质,为新生儿健康保驾护航。 本地HRP系统故障维修HRP 系统追溯医疗废物处置,记录分类转运,保障环保合规与院感风险管控。

临床用血面临血型核对风险、用血审批繁琐、血液追溯难的痛点,直接关系患者生命安全。HRP系统专为临床用血定制全流程方案,整合血型信息、用血申请、血液库存、输血记录等数据,构建闭环安全体系,成为保障输血安全的支撑。系统支持医生线上发起用血申请,自动校验患者血型、用血指征合规性,超出常规用量时触发分级审批;血库通过系统实时掌握血液库存(如A型血、血小板储量),根据申请优先级智能调配;输血前,护士通过扫码核对患者身份与血液信息,避免血型不符等差错;输血后,记录输血反应、效果评估,形成全链路追溯台账。在合规管理方面,满足《临床用血管理办法》要求,支持血液来源、去向全程追溯;生成用血申请合格率、血液周转率、输血反应发生率等报表,辅助医院优化用血管理流程。HRP系统的临床用血功能,实现输血管理从“人工核对”转为“智能管控”,筑牢输血安全防线。
护理质量直接关系患者安全,传统管理面临质控标准不统一、检查流程繁琐、问题整改滞后的痛点。HRP系统专为护理质量定制闭环管控方案,整合质控标准、检查记录、整改跟踪等数据,构建全流程质控体系,成为提升护理安全的关键支撑。系统内置护理制度、操作规范、质控指标(如压疮发生率、输液不良事件率),支持自定义检查模板;质控人员通过系统发起线上检查,实时记录问题(附照片、文字说明),自动推送整改通知至责任科室;整改完成后,支持线上提交佐证材料,质控人员复核验收,形成“检查-问题-整改-复核”闭环。在合规管理方面,系统记录质控全流程数据,满足医疗质量监管要求;通过数据分析,生成质控合格率、问题整改率、高风险环节分布等报表,辅助医院优化护理流程、开展针对性培训。HRP系统的护理质控功能,将质控从“定期抽查”转为“常态化管控”,提升护理服务规范性与患者安全水平。HRP 系统推送医保政策培训,更新合规知识,提升医护医保适配能力。

医院诊疗服务常涉及多科室协作(如多学科会诊、手术协同),传统模式面临信息传递滞后、协作流程不清晰、责任划分不明的痛点,影响诊疗效率与质量。HRP系统专为科室协作定制沟通管理方案,整合协作需求、流程节点、责任人员等核心数据,构建高效协同体系,成为提升诊疗协同效能的关键抓手。系统支持多科室协作需求线上发起(如申请多学科会诊),自动关联患者诊疗记录,明确协作目标与时间节点,推送至相关科室负责人;协作过程中,实时同步进度信息,支持文件共享、在线沟通,确保各科室高效配合。责任划分上,记录各科室参与人员、执行内容,便于追溯与考核。此外,系统生成科室协作频次、协作效率(如会诊完成时长)等报表,辅助管理层优化协作流程;支持协作案例沉淀,形成标准化协作方案。HRP系统的科室协作功能,打破科室信息壁垒,规范协作流程,提升诊疗协同效率与质量。HRP 系统闭环处理医院投诉,快速响应诉求,优化服务短板问题。本地HRP系统故障维修
HRP 系统智能优化护理排班,匹配人力与需求,提升护理服务质量。本地HRP系统故障维修
后勤运维是医院诊疗服务的隐性支撑,能耗成本则是运营支出的重要组成部分。HRP系统为此打造了后勤专属管理模块,以数字化能力实现后勤服务的响应提速与能耗的精细管控,成为医院运营保障的坚实后盾。在后勤运维层面,HRP系统构建了工单全流程闭环:临床科室提交的设施维修(如诊室照明、病房空调)、环境保洁等需求,系统自动匹配对应后勤班组,实时推送工单并跟踪处理进度,同时关联服务满意度评价,倒逼后勤响应时效与服务质量提升;针对电梯、消防设施等特种设备,系统内置定期维保提醒,同步维保记录与检测报告,保障特种设备运行安全合规。在能耗管控维度,HRP系统实现了分区域、分设施的能耗实时监测:精细统计门诊楼、住院楼、医技楼的水电暖消耗数据,对比历史同期用量生成能耗趋势报表,自动识别异常高耗区域(如某病房区空调能耗骤增)并推送预警;同时将能耗成本按科室实际使用比例分摊,辅助科室建立节能意识,配合系统给出的节能优化建议(如调整公共区域照明时长),持续降低医院能耗支出。HRP系统的后勤运维与能耗管控模块,既让后勤服务更高效响应临床需求,也让能耗成本从“模糊支出”变为“精细可控”,为医院运营筑牢保障防线的同时,助力降本增效。 本地HRP系统故障维修