Chatbot，即聊天机器人，是5G消息带来的一种全新服务形式。它实现了用户与用户之间，以及企业与用户之间的多媒体智能交互，让沟通变得更加便捷和智能。行业客户可以通过配置Chatbot，以聊天机器人的形式与个人用户进行交互。这种交互是通过运营商网络进行的，非常安全可靠。我们可以将Chatbot理解为一个短信窗口里的“公众号”或“小程序”，为用户提供了一个全新的交互平台。每个开通5G行业消息的行业客户，都可以通过页面或接口的方式，轻松配置自己的Chatbot。这包括设定Chatbot与个人用户的交互逻辑，如消息的发送、接收和处理，以及详情查看和固定菜单等功能。这些配置使得个人用户与Chatbot的交互体验类似于与机器人聊天，既有趣又实用。总的来说，Chatbot是5G消息时代的一种创新服务，它改变了我们传统的沟通方式，为用户和行业客户提供了更加智能、便捷的交互体验。无论是获取信息、解决问题还是享受服务，Chatbot都能为我们提供更高效、更个性化的解决方案。5G消息，5G时代超快落地应用，营销新选择。5G消息有什么用
新华5G融媒顺应用户需求及时代的变化，整合5G消息业务渠道，打造创新内容营销全场景沉浸体验生态，以更丰富的媒体展现形式广触达用户，赋能媒体行业融合新发展，助力媒体客户塑造形象、提升服务及驱动增量，满足数据化、智能化、融合化的高质量发展需要。 集团5G消息消息服务平台借助5G消息的独特优势，品牌营销推广迎来新的表现形式，实现了更高的用户转化率。
对于企业客户来说，5G消息与行业短信相比的优势是什么？（1）强触达：以手机原生短信为入口，手机号码即为用户ID，免安装免关注，信息直接触达目标用户。（2）富媒体：支持图文、音视频、定位、文件传输等富媒体消息形式，实现个性化输出服务。（3）高安全：基于运营商的通信服务，用户端和企业端双实名认证，保障数据安全可靠。（4）强交互：支持语音交互、卡片菜单、底部按钮、智能机器人等多样化智能互操作。（5）一站式：实现搜索、交互、认证、支付等一站式功能，跨平台服务直达，构筑完整业务闭环。
“5G消息”，其实和5G并没有什么关系。它既不是5G特有的功能，也不是5G时代新开发出来的业务。它的真实身份，是2008年就已经诞生的RCS业务。RCS，全称是RichCommunicationSuite，富媒体通讯套件。什么是“富媒体（RichMedia）”？传统电话只有语音，传统短信只有文本。而“富媒体”，包括文本、语音、图片、视频、动画、表情、位置等多种媒体形式。我们天天在用的微信，就是一种富媒体通信工具。5G消息支持图片、音频、视频、位置、联系人等多种形式。无需下载客户端，无需添加好友，就能收发其他手机号用户的5G消息。5G消息可在消息窗口直观便捷地享受缴费充值、票务订购、酒店预订、外卖下单等各类5G应用服务。新华5G融媒探索5G时代短信营销新策略，为营销人员指明方向。
5G消息与App、小程序、公众号有何不同？5G消息以手机号作为用户身份W1标识，自动注册鉴权，无需安装App，无需添加好友，无需主动搜索关注，不占手机内存。相比于APP、小程序、微信等，5G消息的优势在于触达率更高、数据更安全、操作更人性化。使用了5G消息，用户不再需要下载多个APP客户端，当前APP数量过多造成的用户感知下降问题，以及手机承载量过大的问题，将会得到有效的解决。而ZF和企业，也可以通过5G消息，将公共服务和商业服务直接送达用户的终端上。在新华5G融媒的带领下，企业能够更好地利用5G消息进行营销活动，实现品牌与消费者的深度互动和共赢。国内企业5G消息
5G消息以原生、互联互通的特性，带领信息传递进入新时代，为营销活动提供无限可能。5G消息有什么用
在5G开启的新时代面前，所有媒体面临的比较大挑战都在于能否转变传统的思维逻辑，而比较大机遇在于是否能够发现原生创新。在过去几年里媒体融合发展体现出了不同的阶段性特点。但不可质疑的是，先进技术在媒体融合命题中的内涵、意义与重要性却是一直不断加强、持续深化并且愈发明晰。时至，大众已经非常明确地统一了认知——媒体融合的本质就是“一次以技术创新为的媒体变革”。产品优势主动触达企业可根据实名制手机号主动触达用户精细服务根据消息场景智能匹配相关服务，转化率高手机原生基于原生短信通道，是手机自带应用存量市场长期以来的基本通信方式，拥有巨大存量市场场景连接业务场景带入，连接企业和用户，服务更高效场景会话交互据业务特点设计的会话式智能交互，用户体验更佳私域流量通道属于企业自己，是真正的私域流量池与入口5G消息有什么用
