意外或非正常死亡（如车祸、猝死）流程：立即报警，警方勘查现场、排除刑事案件后，出具《居民非正常死亡证明》或《尸体处理通知书》；家属凭警方证明及逝者身份证，到殡仪馆或指定机构办理遗体接运；如需进一步确认死因，可能需尸检，尸检报告完成后由公安部门补充开具死亡证明。注意：警方未许可前，遗体不可移动，擅自联系殡仪机构可能影响案件调查；涉及工伤、交通事故的，需保留警方证明用于后续保险理赔。特殊场景（如养老院、户外）养老院死亡：由机构协助联系社区医生上门开具证明，流程同 “家中正常死亡”；户外意外死亡：同 “非正常死亡” 流程，需警方处理完毕后，由殡仪馆协助对接开具证明。骨灰存放有哪些方式？洪山区殡仪服务24小时电话
为确保习俗顺利安排，家属需在服务初期（对接殡仪机构时）明确告知具体习俗要求，包括：习俗的**环节（如守灵必须通宵、孝服需特定颜色、出殡需走特定路线等）；涉及的特殊物品、人员（如是否需要请唢呐班、是否有家族长辈主持仪式等）；禁忌或忌讳（如某些数字、颜色需回避）。正规机构会根据这些细节制定方案，若有无法满足的环节（如违反法规），会提前说明并协商替代方式，避免流程中出现***。传统丧葬习俗大多可以按家属要求安排，**是“提前沟通+合理协商”。殡仪服务机构的角色是“协助者”，而非“决策者”，会在尊重文化、遵守规定的前提下，尽可能满足家属对习俗的坚持，让逝者以符合家族传统的方式安息。汉阳区附近哪里有殡仪服务门店地址寿衣、骨灰盒、花圈等用品 —— 高中低档都有，明码标价，不推销贵的，只选合适的。
仪式中的礼节：告别仪式：提醒家属站位（通常直系亲属在前排）、鞠躬礼仪（一般三鞠躬，身体前倾幅度适中）、献花 / 献果的姿势（双手持物，轻放于指定位置）；遗体告别时，若需瞻仰遗容，提醒保持距离（不触摸遗体），表情肃穆，若情绪激动可由家属或服务人员搀扶；传统习俗中的礼节（如跪拜、烧纸）：服务方会提前确认家属是否需要，并提醒场地是否允许（如部分殡仪馆禁止烧纸，可建议用电子蜡烛替代），避免违规。流程细节：提前告知关键节点，避免遗漏。
细节执行与协调通知亲友、安排车辆接送、餐饮预订等辅助事务，可委托服务方或其他亲属代办；仪式中的流程把控（如时间提醒、引导来宾、播放哀乐）由服务方专员负责，家属只需专注于告别仪式本身即可。后续事务跟进骨灰安葬前的墓地协调、碑文刻字确认（可通过照片远程核对）、后续祭奠流程指引等，服务方会主动沟通，家属无需反复跑现场。给家属的3点实用建议（避免体力/情绪透支）提前指定1-2名“主协调人”由精力相对充沛、思路清晰的家属（如逝者子女）作为主对接人，统一与服务方沟通，其他家属可分工协助（如照顾老人、安抚情绪），避免多人扎堆、效率低下。悼念活动策划，我们坚持 “个性化定制” 的理念。
协助办理火化手续指导家属准备材料（死亡证明、家属身份证、户口本等），协助到殡仪馆办理火化预约、缴费等手续（火化本身是殡仪馆的服务，殡仪机构主要起协助作用）。火化服务对接按预约时间将遗体送至火化车间，家属可选择是否观看火化过程（部分殡仪馆支持），火化完成后协助领取骨灰。个性化增值项目（按需选择，满足不同需求）这些项目根据家属的习俗、预算或情感需求定制，不是必需项：丧葬用品供应寿衣、骨灰盒、花圈、挽联、祭祀用品（香烛、纸钱等）、告别仪式用的鲜花、遗像制作等（可自主购买，也可从机构选购，建议提前问清价格）。告别仪式策划与执行提供不同规模的告别厅（小型家庭式、中型追思式、大型公祭式），布置场地（鲜花、横幅、投影播放逝者生平视频等）。协助安排仪式流程（如家属致辞、哀乐播放、默哀、瞻仰遗容等），部分机构可提供司仪主持服务。殡仪服务一般包含哪些项目？洪山区殡仪服务24小时电话
遗体接运、冷藏防腐 —— 准时到，轻手轻脚，不添乱。洪山区殡仪服务24小时电话
家中正常死亡（非意外）流程：家属联系社区卫生服务中心或乡镇卫生院，说明死亡情况并预约上门调查（部分地区可线上申请）；医生上门核实死亡事实，填写《人口死亡申报单》，并根据家属提供的病历、健康档案等推断死因；医生开具《居民死亡医学证明（推断）书》，家属签收后需将第四联送公安机关签章（部分地区要求）。关键材料：逝者身份证、户口本；家属填写的《人口死亡申报单》（由社区提供模板）；逝者生前病历、用药记录（如有）洪山区殡仪服务24小时电话
