ISO 9001标准在中国经过20 多年的发展，经历了从到普及的快速扩大的过程，相当一部分企业认识、认知、认可了标准对完善企业质量管理的巨大作用，对小微企业建立规范的质量管理体系功不可没。但是也应看到，在快速发展的过程中也存在上述的一些问题。因此，作为小微企业自身，应充分认识标准首先是提升企业内部管理的一种工具，而不只是一个开拓市场、...

  大多数咨询公司业务素质不高，对搜集来的信息缺乏加工本领，原封不动地提供给企业。还有的咨询公司缺乏自律，漫天开价、败坏了咨询公司的声誉，影响了本土咨询业的发展。2012年，长期从事服务贸易研究的中国社会科学院财贸经济研究所研究员白仲尧说，中国的管理咨询还缺乏准确的市场定位，整个行业管理薄弱，咨询公司小而散，形不成规模，就连在国内咨询业发展较...

  我认为一个咨询公司要尽力做到鼓舞员工士气，鼓励员工自我完善，全心投入，为客户提供较好较有效的服务。在这样的文化氛围下，咨询顾问才能自我管理，成就真正的专业化。我们通常采用的方法是先制定一个项目行动计划，让所有成员参与决定谁来做什么，什么时候完成，他们认为其他成员的能力是什么。参与项目的顾问首先提出自己的观点，然后全体成员一起作出决定。 另...

  ISO9001质量管理体系文件审查、发布： 注意以下事项：检查各文件的格式是否符合要求；检查各文件的内容是否符合标准要求；检查各文件之间的是否争执、关联内容是否衔接得上；对应的表单及相关支撑性文件是否合理；质量手册作为审查的重点。文件发布时严格按照《文件管理程序》进行管理。 此次培训主要针对体系文件的内容进行。让各部门清楚了解质量管理体系...

  咨询（consultation）是通过专业人士所储备的知识经验和通过对各种信息资料的综合加工而进行的综合性研究开发。咨询产生智力劳动的综合效益，起着为决策者充当顾问、参谋和外脑的作用。战略是企业的根本。在现在的商业社会中，企业为了适应外部环境的变化，必须及时准确的掌握市场动态，迅速采取与之相适应的有效措施。企业做出这种选择就是战略决策。现...

  质量体系认证介绍： 1 申请: 凡需认证咨询的企事业单位,可向当地认证咨询机构索取认证咨询申请表,提出申请; 2 签约: 经双方协商签订认证咨询协议书; 3 培训: 为申请单位举办GB/T19001-ISO9001/或GB/T24001-ISO 14001/或职业健康安全管理系列标准、产品质量认证咨询及有关质量管理体系/或环境管理/或职业...

  咨询人员深入企业并同企业管理人员密切配合，运用科学方法，进行定量和确有论据的定性分析，找出主要问题，查出产生问题的原因，提出切实可行的改善方案，进而指导实施改善方案。通过实施改善方案以后，使企业的运行机制得到改善，企业适应环境的能力得到提高，特别是企业的市场竞争能力得到提高，从而达到提高企业的管理水平和经济效益。管理咨询是有组织的智力服...

  在市场经济条件下，人力资源是宝贵的战略资源，是企业在竞争中生存与发展的较重要的物质基础，它既是制定企业战略的重要依据，又是实施企业战略的支撑点。人力资源咨询是运用人力资源开发与管理的理论和方法，对企业人力资源开发与管理进行分析，找出薄弱环节，并加以改善，以促进企业正确、有效地开发人力资源和合理、科学地管理人力资源，为企业创造永续的竞争力。...

  除了咨询业自己的问题，还有国内企业对咨询业认识不足的问题。外经贸部经济研究所副主任马宇说，长期以来，国内企业对咨询业务能否获得经济效益持怀疑态度。国有企业受体制限制，不愿搞咨询。而民营企业又因为缺乏资金和规模用不起咨询公司。合资企业过于迷信外国咨询公司，对国内咨询公司缺乏信任。这样一来本土咨询公司就不能获得成长的机会。白仲尧研究员说，为了...

  公司财务咨询，是指相关财务管理**，深入企业现场进行调查研究，从综合反映公司财务管理的经济指标分析着手，寻找薄弱环节，深入分析影响这些指标的财务因素和管理因素，并找出关键的影响因素。然后，根据公司战略对财务管理的要求和公司的实际情况，提出具体改进措施并指导其实施的一系列活动。财务咨询注重收集资料，通过财务咨询可以对企业的生产经营成果和财...

  IS09000认证可以排除许多的弊端，因为作为第1方申请了第三方的IS09000认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对第1方进行审核，这样，不管是对第1方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有，如果企业在获得了IS09000 认证之后，再申请UL、CE等产品品质认证，还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。...

  认证企业在接到认证机构提交的现场检查计划后，质管部门应针对计划的安排编制企业的迎检计划。迎接计划应包括日期、时间、审核的要素和部门、发言人、参加人员、需准备的资料、检查活动的地点等。迎检计划编好后，应印发企业领导、迎检办公室(含接待组和业务组)以及各部门。各部门应根据“迎检计划”的安排作好迎检的准备工作。接受现场检查，及时反馈信息：组织人...