企业内训需要什么样的效果:员工内训,已经成为众多企业人力资源管理工作中的重要内容,也是企业培养人才和组织成长的重要手段。然而,在与许多企业人力资源主管的交流中,我们感觉到,企业员工内训如何开展,如何保证内训效果,多数企业表示困惑和茫然。很多企业的想法是通过与**的咨询、内训公司合作,更多的关注点放在内训师课程的内容、风格等方面,期望内训公司推荐适合企业需求的良好内训师。我们很赞同企业的这种观点,同时对企业的做法也表示理解。可再好的内训师,再好的课程,如果没有企业的配合,也很难在短期内效果卓著。内训要想发挥持久的效果,我们强调关键在于企业如何去应用。一、内训必须把握需求,分层面进行如何把握需求,大多数企业的做法是在内训开始前,来一个问卷调查,由人力资源部门负责汇总,有的干脆由企业想当然。在多家企业的访谈中,我们发现不少企业对内训的真正需求及要达成的效果也感到茫然。当公司管理层提出加大管理内训力度或提出管理年概念时,内训就热闹起来,当公司工作重点转向投资或产品开发领域时,内训就几乎无人理睬了。这样一阵风式的内训,就如同狗熊掰玉米,一边检一边丢,起不到员工成长的作用。青岛璞智管理咨询有限公司依托多年来完善的服务经验。市南区中高层管理内训拓展训练
内训师队伍建设:内训师,顾名思义,企业内部的内训讲师。原始状态,关于内训师,可以说有,也可以说没有。总之,都是一个从无到有的过程。在启蒙阶段,各部门领导或业务骨干,为了对内部员工进行提升,会客串这个角色。实际上,正式建立内训师队伍,主力也来源于这些人。内训师的选拔,要满足在某个专业领域或岗位,具有专业和经验积累,具有正确的价值观并认同企业文化。但很多人不愿意讲,一是表达能力欠缺,二是重视和激励程度不够。因而建立内训师队伍,要做好内部选拔和授课技能的内训,并且配套以合理的管理考核与激励制度。内训课程体系建设:企业的内训是分门别类的,有业务条线的,管理条线的,生产技术条线的。单独看某次内训是某个专题,各部门都在组织,较为分散,缺乏标准和规范。这是内训课程的原始状态。要让课程管理形成体系,还得靠人资部门来统一整理汇编。内训课程体系建设,按照先打基础,再图开发的步骤来进行。打基础的部分包括收集整理现有课程信息,按照专业和专题进行分类,有效的课程应该包含高质量的教材和课件、合理的授课方式和测评材料、具有授课资格的讲师等。课程开发则是一个动态的过程,根据新的内训需求。市南区中高层管理内训拓展训练青岛璞智管理咨询有限公司欢迎朋友们指导和业务洽谈。
企业领导参与内训的优势表现在选拔优秀人才:企业领导亲自参加内训,还具有一定的人才选拔的作用。由于企业领导层与普通员工之间由于事务分工不一样,平时很难有机会直接接触。领导层对普通员工的能力不可能有一个客观的认识,甚至于企业领导都不大可能认识下面的所有员工,由此,虽然企业都会有一套比较健全的人才选拔机制,但是,员工提升的决定权事实上还在该员工的直接上司手中。而如果企业的管理层能够亲自参加企业的内训的话,这对基层的员工而言,无疑是个机会,展示自己的才能和专业水平以及精神风貌的机会。对于领导而言,同样是寻找、选择符合自己价值标准和专业技术水平的优秀人才的一个良机。行远顾问伍荣老师根据多年的内训经验发现,只要一有领导参加的内训或者其它专业性比较强的活动,下面的员工的积极性总是很高,发言也很是踊跃,生怕错过了任何一次向领导展示自己才能的机会。其实,这样挺好,就员工而言,提供了一个向领导展示其才能,以期能够获得重用的机会,对企业领导而言,这样也可以使自己加深对员工的知识水平的认识,可以选拔出符合自己价值观而且适合企业发展的人才。
企业内训重要性还表现在:对员工进行精神激励企业员工是企业的重要财富,其经验对其他员工更具有借鉴意义。因而,企业应该对这种经验进行传播与推广,实现快速复制的效果。因而,企业员工是企业内部培训师的重要来源。对于员工而言,“内部培训师”的荣誉可能比单纯的物质激励效果更好。它表明的是公司对员工个人综合表现的认可。而且,对其他同事进行培训与知识分享本身就是一种莫大的精神安慰。在公司内部,这种制度一旦形成,还能给其它员工起到示范作用,鼓励更多的员工成为好的员工。这是企业内训取得的额外效果。借用外脑,获取外部信息相比内部培训师,外部培训师在培训经验、行业信息、专业知识等方面拥有比较优势。所谓“外来的和尚好念经”,正是这个道理。外部培训师往往能够结合他们的视野,为企业提供新的外部知识。另外,因为是局外人,外部培训师还能够相对客观地指出企业存在的问题。这是内部培训师比较忌讳的环节。统一思想,宣贯文化的重要渠道在许多企业,企业内训是统一思想的好机会,也是进行员工动员的好机会。在企业内训时,往往人员比较多或者汇集了重要中高层干部,另外也往往是针对某些重要问题展开内训。在这种场合,领导可以借助内训师的力量。青岛璞智管理咨询有限公司热诚欢迎各界朋友前来参观、考察、洽谈业务。
如何从无到有做好企业的内训体系呢?从无到有建立企业内训体系,形同在一张白纸上作画,在一块空地上兴土木造广厦。就拿造房子来说,不同的房子有不同的用途,你是要建一栋别墅,还是写字楼,亦或是酒店,要从设计开始就确定用途、主要功能、结构和材料等。通过科学严谨的施工,建设竣工使用。既然是培训体系建设,也应该更是一项科学严谨的工作,在管理的世界中,建的也是一栋实现培训功能和用途的楼宇。怎么建设,我们考虑要抓住以下下几个方面:建立组织,明确职责,配置团队第一步需要成立承担培训职能的组织,让培训工作有所承载,建立有一个工作发起和运转机构。很多人听到组织这个概念,可能被吓到了,就会想到成立培训部、企业大学等等,中小企业有人专职做培训就不错了,还敢奢望企业专门成立一个组织吗。然而,并不是这个意思。这里的“组织”是设立培训的自立职能,打造一个“小营盘”,建立一个“小平台”,承载所有培训及相关工作活动的运转。比如,人力资源部下设培训中心、员工成长社区、教育训练科等等。组织成立之后,比如叫培训中心,接着就是赋予组织具体的职责。职责可以根据公司规模和重点需求来针对性制定,可以保证培训工作得到有效支撑和实施。青岛璞智管理咨询有限公司以其独特且具备设计韵味的内训体系。市南区中高层管理内训拓展训练
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现在的企业越来越重视培训,在不愿意花钱或者花不起钱的情况下,就会自己操刀进行企业内训,这确实是件很好的事情。但是,这里有几个需要注意的事项,希望我们的领导和从事企业内训的人注意。一、是要把教育与训练分开教育是针对员工的思想、心态而进行的演说演讲课程,让员工明白很多事理,在工作中积极、阳光、不畏艰难挫折,重在素质提升;训练是帮助员工提高技能,如演说技能、生产技能、计划能力、组织能力等,重在能力培养。做企业内训的人,往往经验不足,又因为场地有限、条件不够,就胡子眉毛一把抓,不管是教练的内容与对象还是训练的科目与对象,都混在一起进行,结果是有的人觉得高了、有的人觉得低了、有的人觉得浅了、有的人觉得深了,怎么搞都会有抱怨,尽管讲师精心准备,结果是不能满足大家的胃口,这就是因为没有分开处理培训的内涵,因而对象定位不准确。企业做内训千万不能为了省钱,就不管这些,总以为只要念叨了就一定会有收获,这是错误的,长此以往,大家就会厌恶培训。我们说兴趣是好的老师、热爱是成就的动力,一旦反感了。市南区中高层管理内训拓展训练