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工作程序复杂化形成的重叠在某些情况下,对于一些不重要的任务,上级其实只承担签字的职能。如果没有上级的签字或认可,则业务就无法进行,会出现等待和停滞等浪费。为什么会出现这种浪费?上级如果担心失去权利,则下级就会事事请示,长久以往,组织就会逐渐僵化,失去活力。唯有敢于授权,才能简化流程,提高效率。人员的闲置人多好办事,都强调本部门工作的重要性,于是增加人员,三个人干两个人的活。但由于工作量不饱和,为了避免上级“人浮于事”的批评,而开始制造出额外的工作。例如,总部增加一个文员,为了填满她的工作时间,就以公司或者部门的名义通知其它部门,请提交xx计划、总结和报表。于是就制造出了额外的工作,形成了一连串的连锁浪费。认可企业管理咨询内训咨询成长型企业以规模增长为关键,通过紧密联系顾客形成有效增长,协同内外部资源高效协同及绩效导向的文化。

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