工作程序复杂化形成的重叠在某些情况下,对于一些不重要的任务,上级其实只承担签字的职能。如果没有上级的签字或认可,则业务就无法进行,会出现等待和停滞等浪费。为什么会出现这种浪费?上级如果担心失去权利,则下级就会事事请示,长久以往,组织就会逐渐僵化,失去活力。唯有敢于授权,才能简化流程,提高效率。人员的闲置人多好办事,都强调本部门工作的重要性,于是增加人员,三个人干两个人的活。但由于工作量不饱和,为了避免上级“人浮于事”的批评,而开始制造出额外的工作。例如,总部增加一个文员,为了填满她的工作时间,就以公司或者部门的名义通知其它部门,请提交xx计划、总结和报表。于是就制造出了额外的工作,形成了一连串的连锁浪费。把目标转化为具体事项和任务,把任务转化为每个人的职责,把每个人的职责转化为行为,把行为转化为结果。信息化企业管理咨询内训共同合作
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很多人会觉得领导力是一个很“虚”的课题,其实,领导力与组织的绩效挂钩,真正的领导能够激励更多的追随者,从而带领团队实现超越,达成更高的目标。虽然企业领导一定程度上肩负着企业的未来,提升领导力是必修课。但领导力依然要根据员工的个性进行引导。 人是目的,一切管理行为都基于人。每个人的能力和性格的不同,领导行为和领导风格也要随情境而变化。 领导绝非只靠天生,是一种可以后天缔造和修炼的能力。杰出的领导具备着一些共性的特征,但须知:人无完人,凡成功者无不是不懈学习,不断历练才得以成就!组织就是“让本不能胜任工作的人可以胜任”,从这个意义上讲,管理实际上是在激发和帮助人的价值释放。

懂得职场礼仪是每个人立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。 服务沟通教练、礼仪行家、中国香港国际礼仪研究院高级讲师何慧老师为大家带来《职场能力提升——企业实战商务礼仪与营销礼仪》,帮助学员掌握商务规则与社交礼仪,塑造良好商业形象,赢得企业独有竞争力。何慧老师是世界500强宝洁集团特聘服务导师,拥有5年企业高层管理实战经验,7年礼仪及服务沟通培训咨询辅导经验,服务的客户包括国家电网、中国移动、中国太平人寿等众多大型企业,广受学员好评。营销需要研究消费者关注消费者的思维和生活方式,而不是研究企业产品服务更不是用同行思维来决定自己思维。时代企业管理咨询内训哪些优势
掌握在复杂环境中快速反应和解决问题的能力,增强应对危机的信心。信息化企业管理咨询内训共同合作
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