自助服务,意思是自己为自己服务。它实际就是读者在一定的服务设施的帮助下,按照一定的服务规则、程序自己自助完成诸如借书、还书、续借、交罚款、预约、查询、检索下载等一系列的操作,**终实现自我服务的一种服务形式,并且与读者接受工作人员提供的服务具有相同的效果。图书馆的自助服务是以读者为中心、满足读者个性需求的一种读者自我服务模式。它改变了原先由工作人员包办图书馆服务的传统做法,将一些图书馆的服务项目和工作内容交由读者本人在指定的管理区域、活动范围内自行完成。同时借助于图书馆主页,利用计算机、网络等现代化手段,由读者根据兴趣爱好、需求特点、时间安排自行利用图书馆的各种资源,完成文献的查阅、收集、鉴别、传递和利用 自助图书馆的出现,将充分发挥图书馆的自助服务,提高图书馆的自动化服务水平。其对完善图书馆的公共服务体系起到重要的作用。声阅自助图书馆的管理系统不仅按照支持中文图书采编,而声阅公司在这一块能支持双语系统。北京自助图书馆图片

有了24小时自助图书馆,市民想借阅图书,不必跑图书馆,不受图书馆开、闭馆时间的限制,在街边的一台自助图书馆服务机上,就能完成借书、还书、办理读者证等相关服务。我们不否认自助图书馆的开卷有益,但也不能忽视其逐日减退的投资效益与社会效益。既要有热热闹闹的“进场”,更要用冷静客观的商业眼光评估其价值与继续存在的意义。审慎对待每一项公共投入,管理好每笔公共资金及公共资源,讲求科学、高效的投入产出比,把钱用到刀刃上,使其发挥**大效能,应成为现代型政**的价值追求体现。陕西智能化自助图书馆图书馆是读者获得知识的主要场所,因此,作为自助图书馆,必须要做到公平、开放和公益的服务理念。

自助图书馆中当然会有图书自助借还。图书馆自动借还书设备是通过与图书馆自动化系统数据相连接,由读者自行借还馆内图书资料;帮助图书馆在有限的人力资源条件下,增进图书流通速率、简化借还流程,进而提高图书馆从业人员工作效率及服务品质的一种自助设备。该自助借还书设备无需工作人员参与,节约了人力资源,使图书馆工作人员能提供更多时间为读者服务,对提高借还书工作效率、提升工作人员服务质量、促进图书流通发挥了积极作用。同时该设备可保护读者隐私,提升图书馆形象,符合当今社会的发展趋势。由于设备多书侦测准确率提高,增加了图书借阅的安全性,使为无人值守服务成为可能,这样可以延长图书馆的服务时间。
图书馆自助借阅图书管理系统目前广泛应用于各地的图书馆里面,深受图书馆青睐,因为它可以实现全自动化的图书管理,其中包含自助图书借阅,图书入库管理,图书防盗管理,图书盘点管理等等,使得图书馆的人力成本降低,图书管理员在这方面也极大提升了工作效率,在对于读者来说方便了借阅,更利于读者去查找图书和归还图书,而且可以准确地查找到相关图书,也可以追溯各图书的借阅记录及摆放位置,借书的人也可以自助地完成图书借阅。24小时自助图书馆运用了智能图书管理系统,内设自助办证机、自助借还书机等设备,完全采取自助服务方式。

24小时自助图书馆**早出现在深圳,北京的自助图书馆借鉴了深圳的一些经验。自助图书馆在我国已经悄然兴起,但在国外,这样的设备目前并不多见,我们也接触到一些国外朋友和参观者,他们觉得这样的自助图书馆还是比较新鲜的。自助图书馆里使用的读者卡和北京市的图书馆一卡通是一样的,这样它就同其他图书馆一样,实现了统借统还。公共图书馆的体系分为四个级别,即中心图书馆、街乡主要图书馆、街道图书馆和社区图书服务站点,社区图书服务站点包括农村的益民书屋、民办的图书馆等,而24小时自助图书馆属于第4个级别。这样的公共图书馆体系可以让市民随时随地看书,使用科技助力文化发展,以达到公共文化的便捷性。自助图书馆的有利于激发读者的阅读兴趣,便于大众自主阅读。北京自助图书馆图片
建立自助图书馆借还系统后,相当一部分馆员会从繁琐的日常工作中解脱出来,向参考咨询方向转变。北京自助图书馆图片
在大型社区、文化广场、商场、交通枢纽等区域设置自助图书馆,市民可以从街头自助机上借阅、还书,这是对传统图书馆的有益补充,也是对传统图书馆借阅服务的延伸拓展,更是公共图书馆借阅为民意识的体现,值得大力建设。“自助图书馆”的投入使用,就是让更多的人享受到了公益的、均等的阅读服务,体现了阅读的社会公平,如果说物质的服务是一种低层次的社会福利,那么阅读服务则是高层次的社会文化福利,阅读服务检验着社会对文化服务的追求和认可度。 北京自助图书馆图片