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培养产品全局观分布到不同部门，每个人站在自己产品的角度上必然有着自己对于产品的理解，所以作为产品经理必然要有超越所有人的产品全局观，知道产品从何而来，去向何处，这样才能在问题出现的时候，快速的搞清楚问题的来龙去脉。然后，产品经理在实际的沟通过程中，再做到以下几点：

1）做好情绪化管理；

2）善用沟通工具；

3）勿万事找领导；

4）敢于接皮球；

5）做到不卑不亢；

6）做好记录归档；

7）定期回顾会议沟通；

8）注意倾听；

9）适时增进感情；

10）懂得取舍退让。 清晖NPDP资格认证培训,多年专注NPDP培训,,500强企业认准,选清晖更放心.重庆哪里有NPDP课程

NPDP认证|产品经理如何跨职能/跨团队沟通?

沟通是产品经理基础的必备技能，在产品团队里，在各个组织之间沟通协调都是必须的，那产品经理该如何搞定跨职能/跨团队沟通呢？其实，无论是哪种沟通，都免不了职能间、团队间、部门间的衔接问题，大致难点在于以下3个方面：产品认知不统一、目标不同、职责不清相互推诿。产品经理针对这些问题，首先要做到以下三点：1、清晰定义职责，责任确定到人在项目开始的时候，首先就是清楚明白的定义每个部门在接下来工作中的职责，从产品层面到技术层面，尽量考虑周全，清楚定义到每项工作的接口人，以及响应机制，然后通过会议确定，并形成完整书面说明。一旦项目中，有需求变动或者人员变动，需要及时更新接口人，并正式告知各部门领导。2、出现问题，首先界定问题在产品推进过程中，难免遇到一些问题，或者是bug，或者是资源问题，作为产品经理，要做的是确定问题的根本原因，这个说起来容易，但是往往很难做到，需要很强的逻辑判断能力和产品经验。需要确定的是：1）这是不是问题？2）这个问题现阶段要不要解决？3）要解决要找谁解决？ 大连NPDP课程清晖NPDP，全国各大城市开设有NPDP线下面授班,线下面授+线上远程网络同步授课.

NPDP认证适用人群是哪些？

1）希望系统学习国际化新产品开发管理，并取得NPDP®认证的产品经理。

2）其他有兴趣成为产品经理者或立志成为产品管理者的相关人员。

3）已经取得PMP认证想要进一步提高的项目经理。

4）NPDP®是产品行业认证，是非产品岗位转型利器。

5）企业CEO、总裁，或其他参与创新产品开发的中高层管理人员，如产品副总裁、产品总监、新产品开发负责人。

6）研发团队经理、产品经理、项目经理、营销经理、技术工程师、设计师、市场研究人员等。

什么是PDH？

PDH（ProfessionalDevelopmentHour），个人职业发展单元。PDMA对于NPDP证书持有者有相应的续证政策和流程，证书更新的首要标准就是个人应积极获取其他新产品开发方面的知识，NPDP证书三年有效，自证书颁发之日起，需在三年有效期内获得60个PDHs，100%PDH可以通过参加研讨会或者其他有关的教育活动获取，50%PDH可以通过参加志愿者活动获取。

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NPDP考试的七大知识领域来源于NPDP考试教材《产品经理认证(NPDP)知识体系指南》，分别是指新产品开发战略，组合管理，新产品流程，文化、组织与团队，工具与绩效度量，市场研究，产品生命周期管理。NPDP考试的七大知识领域：一、新产品开发战略：战略重点在于为企业所有职能和活动提供方向，重在创新战略。二、组合管理：组合管理重要的任务是为权衡决策提供整体方向和框架，确保产品开发和产品管理项目的正确优先顺序和平衡关系。三、新产品流程：每个流程都有其独特之处，适用于不同的情景中。四、文化、组织和团队：组织得以成功的要素是人。五、工具和度量：Scamper策略(奔驰法)、头脑风暴法(Brainstorming)、思维导图(Mindmapping)、故事版(Storyboarding)、头脑书写法(Brainwriting)、六顶思考帽子(SixThinkingHats)、SWOT分析。六、市场研究：市场研究为决策提供信息，有助于减少新产品流程中的不确定性，增加新产品成功的可能性。七、产品生命周期管理：产品生命周期管理，包括从市场引入到消亡的产品生命周期。清晖专业NPDP认证考试培训机构,全国各大城市开设有NPDP线下面授班.惠州什么是NPDP培训费

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NPDP认证考试报名条件完成40小时新产品开发培训课程。NPDP证书不是终身的，其有效期为三年。要想维持NPDP®证书的有效性，自证书颁发之日起，需在三年有效期内获得60个PDHs。100%PDH可以通过参加研讨会或者其他有关的教育活动获取，50%PDH可以通过参加志愿者活动获取。

NPDP产品经理国际资格认证，由美国产品开发与管理协会（PDMA）所发起，是国际公认的的新产品开发专业认证，集理论、方法与实践为一体的知识体系，为公司组织层级进行规划、决策、执行提供良好的方法体系支撑。

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