为进一步规范认证审核活动,便利认证机构报送管理体系认证、服务认证审核计划信息,经研究决定精简认证认可业务信息统一上报平台(以下简称统一上报平台)管理体系认证及服务认证审核计划信息上报要求,现将有关事项通知如下:取消四个上报字段,取消“被审核组织所在国家地区代码”、“本次审核对应的认证申请编号”、“本次审核对应的认证证书号”、“认证机构批准号”共四个上报字段。新增一个上报字段,新增“审核方式”上报字段,审核方式代码为FS01:现场审核;FS02:远程审核;FS03:现场审核与远程审核相结合。调整一个上报字段,将“审核员注册证书编号”信息修改为审核员证件号码。服务业发展水平是衡量现代社会发达程度的重要标志,服务认证也越来越重要。饮料服务认证代办
服务认证是基于顾客感知、关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度,是国家质量基础设施的重要组成部分,对提升高质量服务供给比重、增强中国服务国际竞争力具有积极作用。就全球范围而言,服务业在全球经济中的地位日益提升,不仅服务业自身对GDP、就业和全球贸易的影响日益重要,服务业对农业和制造业影响力也日益增强,经济的“服务化”成为产业发展乃至产业变革的重要趋势之一。当前,我国经济结构正在由工业大国向工业和服务业并重大国转型。浙江住宿服务认证认证证书服务认证评价涵盖了企业的服务管理、服务资源配置、人员要求,以及具体执行的环节。
我国从2004年开始开展了绿色市场认证、体育服务认证、信息安全服务资质认证和汽车玻璃零配安装服务等服务认证工作,但发展速度相对缓慢,总体上还不能满足社会和经济发展需要,因此急需加大对服务认证人员队伍的培养。提炼服务认证的相关科研成果,总结示范应用的实践经验,分析经济全球化给我国服务业发展带来的机遇和挑战,甄别服务类型,研究信息化时代下的服务技术和服务认证新模式,覆盖了开展服务认证活动有关的通用基础理论知识和常用的关键技术,对从事服务认证活动的从业人员具有较强的指导意义。
近年来,在一系列政策举措助推和宣传推广下,服务认证行业呈现快速发展的态势,服务认证规模和质量提升明显。截至2020年8月底,具备服务认证资质的认证机构已有337家,发放服务认证证书36000余张,分别较去年同期增长51.8%和80.6%。市场监管总局成立以来,推进质量认证体系建设,认证服务经济社会发展的作用明显提升。下一步,总局将充分发挥认证提升服务质量、优化服务过程、提高服务效能、彰显服务品质的作用,在重点领域聚焦发力,助力服务业供给侧结构性变革,推动服务业高质量发展,为决胜多方建成小康社会、建设质量强国作出新的贡献。经历十多年的发展,我国涌现了金融服务认证、母婴护理服务认证。
今年《国家有关部门关于加强质量认证体系建设促进多方面质量管理的意见》(国发〔2018〕3号)提出“大力推行高质量品质认证,开展绿色有机、机器人、物联网、城市轨道交通装备等高质量产品和健康、教育、体育、金融、电商等领域服务认证,推进内外销产品“同线同标同质”工程,增加高质量产品及服务供给,打造质量标准。”根据国家《深化相关机构变革方案》,国家成立了国家市场监管总局,总局内设了认证监督管理司来统一管理认证相关工作,这充分说明党和国家对认证工作的高度重视和支持,也为总局服务认证相关部门单位下一步紧密配合、共同推动工作的开展提供了良好的保障。服务认证审核完成后,中心对审核结果及相关资料进行综合评价,做出认证决定。珠海零售业服务认证认证服务
在服务认证的理论方法方面,该认证业务参考管理体系多场所认证要求。饮料服务认证代办
在服务认证的规则覆盖服务的认证证书有效期为3年。证书有效性通过获证后监督维持。获证组织应在证书有效期届满前至少3个月提交换证申请。认证证书有效期内且末尾一次监督审核结果合格的,换发新证书;获证组织在证书有效期届满时未提出换证申请的,其证书到期后失效。获证组织证书内容变更时,应向中心提出变更申请,并按照要求提交相关材料。如果认证变更只涉及到获证组织名称、注册地址的变更,获证组织须递交变更申请及工商变更证明材料等,经认证决定后,中心换发新证书并收回原证书。饮料服务认证代办
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