AI质检系统功能特性：1.质检模型。根据业务流程自定义规则，质检覆盖全量数据。灵活可配的质检模型，包含但不限于服务规范、礼貌用语、开场白和结束语、语速、静音时间等质检场景，检测结果可快速定位查阅。2.全量自动质检。根据设定质检规则（包含关键字、情绪指标、静音等指标），对人工座席的业务能力、服务态度等进行全方面自动评分，从而实现高覆盖率，解决人工质检覆盖率低的情况。3.人工复检。系统会将评分低的通话筛选出来供质检人员调听，让人工复检做到有的放矢，形成“智能质检泛听+质检员精听”的质检新模式，进而全方面把握、提升客服/联络中心人工座席服务质量。4.数据挖掘。通过系统化手段挖掘存量的海量语音数据价值，减少有效信息的流失。对质检的语音进行数据分析、话务统计、热点分布、异常分析的可视化展示，为管理层决策提供依据。智能质检系统全量覆盖，风险问题不遗漏。车底安全质检系统价钱
智能质检应用场景：1.银行场景。银行一般都是多个营业中心、多个市区地点、会有很多的录音系统的业务语音无法统一管理，每天语音量巨大，而人工质检覆盖率只2%-3%，人工检索和质检效率低，业务流程复杂，员工水平参差不齐，客户满意度低，但期望通过语音挖掘出更多的价值。2.物流场景。人工质检率低，需要实现客服坐席的100%质检，需要建立统一的质量监控管理体系，确保公司依法合法经营，需要为提升电话客服表示的专业技能和服务水平，保障高水平服务的持续实现，需要挖掘语音中客户诉求，服务问题，流程问题等。哈尔滨铁锈检测AI质检管理系统将简化和更好地管理整个审核过程，从计划和计划到执行和完成。
智能质检功能点及优势：1、音词同步质检：录音播放支持波形图方式展现，并可按不同颜色展示坐席、客户的对话波形，支持在波形上展示关键词。在录音播放过程中，可通过点击、转译文字或波形等方式，进行拉听和跳转播放，帮助提升录音听取效率。同时按对话角色（坐席、客户）和时间轴展示转译文本内容，显示关键词信息。2、质检复议：质检数据发出后，若坐席对扣罚存疑，可在质检系统中提出线上复议；通过线上复议，也可提升复议效率、避免数据遗漏。
智能质检方案优势：1.全覆盖。智能质检解决方案全方面覆盖人工客服与用户的每一次对话，全覆盖，无遗漏。依托强大的人工智能技术和云计算能力加持，智能质检颠覆传统人工质检模式，实现语音数据自动化全量质检。2.低成本。智能质检解决方案自动分析人工客服对话内容，节约大量的人工成本。传统的人工质检，实行按比例抽检的方式，工作量和人工成本居高不下，企业面临话务量增多喜忧参半的局面。话务量越多，商机挖掘性就越强，但与此同时企业需要投入的人力财力就越大。自建智能质检系统，企业初期的投入和后续的维护成本很高，且系统的配套升级难以与业务需求保持一致。AI质检可提高质检效率，降低成本。
AI质检管理系统的优点：1.质量事件。AI质检管理系统将使您能够更有效地识别，评估和处理不合格，偏差，客户投诉和其他质量事件；自动进行质量事件的数据收集，路由，跟进和升级；并利用连接人员的表格和流程来快速处理不符合项。2.变更控制。端到端的AI质检管理系统将使您简化整个变更控制过程和质量控制系统；利用包含优先级并及时进行风险评估和变更分类的表格；并自定义报告，这些报告将提供变更控制任务以及整个质量系统的实时状态。智能质检系统可以解决人工抽检“抽样比例低，漏检风险大”的问题。在线外观质检收费明细
AI智能检测可检出焊缝不合格——根据数据统计，运用AI智能检测的焊点不合格检出率与传统人眼检测的对比。车底安全质检系统价钱
为顺应商业变革和消费升级趋势，鼓励运用大数据、云计算、移动互联网等现代信息技术，促进从事计算机科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务，商务信息咨询，企业管理咨询，通信建设工程施工，计算机网络设备安装、批发、零售，计算机、软件及辅助设备、通信设备、办公 自动化设备批发、零售，从事货物及技术的进出口业务。等跨界融合，形成更多流通新平台、新业态、新模式。引导更多平台以数据赋能生产企业，促进个性化设计和柔性化生产，培育定制消费、智能消费、信息消费、时尚消费等商业新模式。随着产业互联网数字化进程的不断加快，服务者价值的作用和意义就更为聚焦和凸显，尤其是在销售产业浪潮下，面对互联网红利落后的窘况，新科技新数字所引导的或许是一场新型价值**。随着服务型的差异会变得越来越大，这种情况对服务的要求变的更高了，而相对机会也是由此而生。因为服务的越来越重要，从而对要求也越来越高了，所以这种变量是进入深水区的一个前提条件。坚持以供给侧结构性改进为主线，明确西信MOM系统，西信MES系统，西信OMS系统，SAP咨询发展方向，推动高质量发展重点任务落实，努力布局优化、竞争力强的服务产业新体系，不断满足西信MOM系统，西信MES系统，西信OMS系统，SAP咨询升级为实现经济高质量发展提供重要支撑。车底安全质检系统价钱
上海西信信息科技股份有限公司属于商务服务的高新企业，技术力量雄厚。是一家股份有限公司企业，随着市场的发展和生产的需求，与多家企业合作研究，在原有产品的基础上经过不断改进，追求新型，在强化内部管理，完善结构调整的同时，良好的质量、合理的价格、完善的服务，在业界受到宽泛好评。公司拥有专业的技术团队，具有西信MOM系统，西信MES系统，西信OMS系统，SAP咨询等多项业务。西信信息 顺应时代发展和市场需求，通过**技术，力图保证高规格高质量的西信MOM系统，西信MES系统，西信OMS系统，SAP咨询。
