智能质检优势：1.全量质检。全量自动分析所有客服对话，解放人力，有效避免人工抽检可能带来的漏检、错检和盲检。2.灵活接入。支持灵活对接各类呼叫中心，可自动化、周期性的执行质检任务。3.智能规则配置。提供各类语音语义质检规则，包括上下文语义分析、语速监测、客户情绪分析等多种规则。4.高准确率。基于呼叫中心场景，定制优化了智能质检语音语义模型，准确率更高。5.客户画像。基于质检内容，用户可自定义客户画像，准确挖掘业务舆情，为企业决策提供数据支撑。6.质检统计报告。提供多维度的质检统计报告，及时识别用户投诉，提升问题发现能力，挖掘高价值信息。智能质检系统从录音生产到出报表结果采用全自动化流程，引入纠错机制进一步降低失误的可能。武汉样本质检系统
人工智能在目前已经为很多企业工作，在智能质检方面也在应用。包括：自动评分、自动标签分类、关键词/敏感信息告警、趋势统计分析、质检任务管理等。智能质检是以语音识别、语义分析、大数据处理技术为基础，以实现语音数据的高效转写、分析统计和数据挖掘等为目的，面向语音数据密集型行业和客户，提供数据处理所需资源、能力和应用服务的综合性质检管理系统，通过灵活可配的质检模型对文本进行分析和数据挖掘，从而实现对合规检查风险的预警、趋势的分析、商机的挖掘等。液体质检系统价格工业AI质检表面缺陷检测能够寻找质量薄弱环节，降低产品质量波动，形成生产和质量提升的闭环控制。
智能质检系统的产品价值优势：1.提高服务质量和效率。通过对所有录音数据的处理和分析，对客服的质量进行客观、全方面地检查、极大的提高客服质量管理的效率和信度2.有助于提高决策的时效性和正确性。可以有效的对海量录音数据进行处理、分析、挖掘、整理和汇总，提取出有效的信息，及时掌握目前业务中存在的热点问题，为客服质检和营销管理提供有效的支撑。3.提高客户满意度。通过对话务员服务培训水平的辅助提高及严格服务质量检测，可确保每个客服人员的服务能力提升，客户对客服人员的服务变得更加满意。4.降低运营成本。被动质检变为智能化的主动质检，由原来的人工质检变为系统自动质检，减少质检坐席人员，节省了劳动力成本。
AI赋能的工业质检定义：质检在工业生产中处于非常重要的一环，然而，传统质检大量依赖人工，工资低，工作枯燥，越来越难以吸引工人，且人工存在个体差异，不利于保证质量一致性。传统机器视觉基于规则或者简单的算法，能够满足有比较明确特征的检测或测量需求，在处理一致且制造精良的部件时能够可靠运行，但随着缺陷库的增大，算法也会变得越来越有挑战性。某些传统的机器视觉检测，因为有许多不易被机器识别的变量，编程比较困难，例如照明、颜色变化、曲面或视野。因此，深度学习技术在产品外观缺陷视觉检测中发挥了极大的效用，借助深度学习工具，可以在生产线上更加一致、更加可靠且更加快速地完成这些任务。可以说，基于AI算法的视觉缺陷检测实现了对随机缺陷的识别和检测，拓展了传统机器视觉的应用范围。AI算法的视觉缺陷检测不只能提高简单场景中的检测率，更能在复杂业务场景，例如布匹、薄膜、金属、化纤、食品等表面缺陷中发挥很好的作用。智能质检的成本低、效果好。
工业AI质检表面缺陷检测的意义体现：严格把控产品质量。表面缺陷不只破坏产品的美感和舒适度，还可能对产品的性能造成严重损害。因此，产品的表面缺陷检测必须覆盖在生产的多个环节，既在出厂前的之后环节，也在生产的中间关节。以带钢检测为例，带钢表面质量是评估产品等级的关键指标。对于中间环节来讲，带有孔洞和边裂等表面缺陷的产品由轧机向下游传递，可能造成连退机组断带、钢板降级改判、产品判废等严重生产事故；对于之后环节来说，出厂终检是交付客户前的之后一次把关。AI质检管理系统可以帮助您检查原型或确保工厂已准备好进行生产。哈尔滨表面清洁度检测
工业视觉+AI自动化智能焊缝检测系统可以挂载在机械臂上的相机采集照片。武汉样本质检系统
AI质检系统功能特性：1.语音识别。利用先进的语音识别技术将语音文件进行语音转写、话者分离、静音检测、语速检测、情绪检测及关键词提取等分析处理，生成相应的文本分析结果，为长时间范围内的语音数据高速检索、调听和分析应用提供支持2.全文本检索。系统提供丰富、灵活的检索条件进行全文本检索，可高亮显示检索关键词，清晰标记通话内容，来去话分颜色显示可通过点击关键语句，直接定位播放，提高效率。3.可视化播放。支持多速播放、文本跟随及定位调听。通话声音、内容、时间轴可视化展示，来去话分离，一目了然。武汉样本质检系统
上海西信信息科技股份有限公司是一家服务型类企业，积极探索行业发展，努力实现产品创新。西信信息 是一家股份有限公司企业，一直“以人为本，服务于社会”的经营理念;“诚守信誉，持续发展”的质量方针。公司拥有专业的技术团队，具有西信MOM系统，西信MES系统，西信OMS系统，SAP咨询等多项业务。西信信息 自成立以来，一直坚持走正规化、专业化路线，得到了广大客户及社会各界的普遍认可与大力支持。
