AI质检系统功能特性：1.语音识别。利用先进的语音识别技术将语音文件进行语音转写、话者分离、静音检测、语速检测、情绪检测及关键词提取等分析处理，生成相应的文本分析结果，为长时间范围内的语音数据高速检索、调听和分析应用提供支持2.全文本检索。系统提供丰富、灵活的检索条件进行全文本检索，可高亮显示检索关键词，清晰标记通话内容，来去话分颜色显示可通过点击关键语句，直接定位播放，提高效率。3.可视化播放。支持多速播放、文本跟随及定位调听。通话声音、内容、时间轴可视化展示，来去话分离，一目了然。智能质检自动化流程可降低失误概率。AI质检收费明细
智能质检的优势都有什么？智能质检的优势在于，它可以实现全量质检，过去是抽检，现在不论座席多大规模，只需要有足够的存储空间，多少语音都能实现质检。质检检出的风险文件列表，可根据风险项检出数排序，点击调听查看风险内容，每日输出前一日录音的质检报告，自动汇总统计各类风险信息。第二，能够及时给出质检结果，通过智能建模自动打分，质检结果的输出与结束通话之间只有几秒到几分之间的时差。管理员能够立刻得到刚才是哪个客服有问题，是哪个客户有问题。产品表面质检哪家专业工业AI质检表面缺陷检测必须覆盖在生产的多个环节，既在出厂前的之后环节，也在生产的中间关节。
智能质检提升工作的维度：1.语义检测：通过关键词+正则，或者NLP模型检测沟通内容，可对呼叫中心坐席该说的、不该说的、漏说的各维度内容进行快速准确的检测。比如，客服人员是否有辱骂用语、法律风险词等，帮助企业避免风险问题。2.服务流程检测：在服务过程中，很多企业都会设置一套标准的服务流程，通过对各个流程的关键点进行质检设置，可以检测坐席服务是否按标准流程和顺序来执行，比如在催收场景，要先确认客户的信息，再进行通知，建议等，智能质检可以帮助检测客服是否按这个流程来服务。3.情绪检测：情绪识别是人工智能技术与质量检验融合的特性之一，根据解析座席工作人员的语调语气来分辨座席的心态起伏状况，比如座席语调是不是积极主动，心态是不是圆润等，现阶段人工智能应用能够分辨相对性极端化的心态，轻度的还必须技术性的不断创新与提升。
智能质检是通过哪些技术实现质检智能化的？语义理解。通过过大数据算法、深度学习等技术，抽取文字主干和关键字，解析语句的逻辑关系，快速理解文本内容，消除语义歧义，判断文字表达的内容和情感倾向等。目前智能质检主要是通过关键字、正则表达式、上下文条件表达式等进行质检，可对坐席该说的、不该说的、漏说的等维度内容进行快速准确的检测。比如关键字质检，就是提取客服通话内容的关键字，与知识库中的内容进行匹配，判断是否正确合规。AI质检受到人工因素的干扰更少。
智能质检功能点及优势：1、自动质检：根据自定义设置的考核模型和监测的对象，发起无时间周期的自动质检任务，检测结果按照不同任务与状态信息呈现在质检结果中，质检结果详细记录对应的质检规则、命中的录音，并提供录音调听、内容检索与人工质检功能。2、全量质检：智能质检覆盖率可达100%，信息提取与处理时长缩短至数秒，质检数量每天超万件，效率同时提升了百倍以上。其实智能质检的功能看上去专业性很强比较复杂，但其实真正需要人工操作分析的部分很少，对人工而言，只需要导入数据，然后等待质检报告即可，并且智能质检采用的大数据、云计算等算法技术，充分保证了数据分析检测的高准确性，对于需要进行质检的工作的企业而言，智能质检确实是非常好的助益工具。AI质检管理系统可以帮助您检查原型或确保工厂已准备好进行生产。河南密封条破损变形检测
AI质检可提高质检效率，降低成本。AI质检收费明细
工业视觉+AI自动化智能焊缝检测解决方案：1、采集照片：系统可以挂载在机械臂上的相机采集照片。2、AI智能检测引擎进行检测：将采集到的照片交给AI智能检测引擎检测，高效算法支持在1秒内完成检测。3、检出焊缝不合格——根据数据统计，运用AI智能检测的焊点不合格检出率与传统人眼检测的对比：4、检测结果数据分析，通过识别历史，可分析查看各部位的检测审核校验记录，形成完整、有效的质量数据追溯、分析平台；5、检测结果照片长期存储以供实时查阅，根据检测结果可选择进行校验，AI引擎针对结果进行智能优化，实现持续进化，有效促进生产工艺持续改进。AI质检收费明细
上海西信信息科技股份有限公司主营品牌有西信信息,SAP，发展规模团队不断壮大，该公司服务型的公司。西信信息 是一家股份有限公司企业，一直“以人为本，服务于社会”的经营理念;“诚守信誉，持续发展”的质量方针。以满足顾客要求为己任；以顾客永远满意为标准；以保持行业优先为目标，提供***的西信MOM系统，西信MES系统，西信OMS系统，SAP咨询。西信信息 将以真诚的服务、创新的理念、***的产品，为彼此赢得全新的未来！
