善待顾客抱怨。顾客抱怨说明服务有缺点或服务方式有待改进，这正是服务创新的机会。如果对顾客的抱怨不理不睬，就会失去这些顾客，同时，由于口头传播，企业还会失去更多的潜在顾客。如果对顾客的抱怨采取必要而及时的补救措施，反而会提升企业的声誉，换得顾客的忠诚。
服务要有弹***的对象很普遍，不同的对象有不同的期望和需要，因此良好的服务需要保持一定的弹性，能满足各种不同顾客的消费需求。同时服务有很多难以衡量的东西，如果追求精确，不但很难做到，反而会造成对员工的困扰。顾客的期望是有弹性的，企业必须根据顾客的期望而改变服务。但是弹性不是一种不能兑现服务承诺的借口，可以用弹性来平衡消费者的不满，而对消费承诺则必须****地兑现。
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人比规则更重要。通常，顾客对服务品质好坏的评价是根据他们同服务人员打交道的经验来判断的。因此提高服务人员的素质不容忽视。麦当劳公司就充分认识到了这一点：他们的员工都经过“麦当劳汉堡包大学”的严格培训，从而在人员素质方面与其他的竞争者形成了鲜明的差异，获得了独特的竞争优势。
假定推测的创新。服务是靠顾客推动的，当人们生活水准不高时，需求模式比较统一；随着生活水平的提高，人们的消费需求也出现了变化，这是随人的价值观变化而变化的。但有时顾客自己不一定能够了解到自身已发生了变化的欲望和需要，这时就要求服务行业的经营者大胆推测，引导一种新的消费潮流。
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文化传媒公司注册需要注意哪些问题？
注册时，经常会有人因为经营范围的填写而犯难。一般来说，文化传媒公司的经营范围可以注册为文化艺术交流策划，舞台艺术造型策划，企业形象策划，会议服务，展览服务，各种广告设计制作；以及文化艺术传播策划(中介除外)，舞台艺术策划，营销策划，企业管理咨询，商务信息咨询，平面设计与制作，会议服务，展览与展示服务，礼仪服务，摄影服务，销售服装鞋帽，家具，玩具，日常百货等木制品，塑料制品等。填写的时候还需要注意，公司经营范围***项必须是公司**经营项目，如果以后公司主营业务发生了变化，还需要进行相应的经营范围变更。
还有就是注册类型的问题，因为文化传媒与文化传播看起来差不多，就容易有人误以为这两种公司是一样的。但实际上文化传播公司是以做广告获取盈利为目的，以卖活动策划、广告平面的设计、广告音像的创意拍摄等为主营，属于传媒公司和广告公司的中间体，与文化传媒公司是两个完全不同的概念。因此在注册时，一定要分清自己经营的范围是适合注册文化传媒公司还是适合注册文化传播公司，再进行注册。
公司注册时需要注意哪些问题
品牌注册
与商标不同的是，品牌是一家公司对外做生意的代号，品牌需要被消费者认同与信任，比如苹果手机**着**、诺基亚手机**着耐用与结实，一家公司可以注册多个商标，而商标能否成为品牌，则要看运营情况。
分公司与子公司
分公司的法律地位与子公司完全不同，它没有**的法律地位，分公司虽带有“公司”这一名称，但事实上它并不是真正意义上的公司，不具有企业法人资格，也不**承担民事责任。
子公司是与母公司相对应的法律概念，具有法人资格，可以**承担民事责任，受母公司的实际公职，除了股权控制这一重要方式外，子公司还可以通过协议、签订契约等方式与母公司形成关系。
注册资本
注册资本的大小决定了公司的资金实力和对外承担民事责任的能力，注册资本已经没有认缴比较低限额，也就是说理论上“一元公司”可以存在，比较高也没有限制，土豪请随意!
股东实际缴存的注册资本，也就是会计上的“实收资本”，不要求公司在设立登记或增资时提供验资报告。
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西宁诚尚会计服务有限公司通过企业文化创新服务。现在的服务行业多采用先进的高科技来辅助服务活动，比如银行采用的ATM机。但是值得注意的是，采用高科技手段并不意味着服务创新。服务是一种人与人之间的互助行为。大多数顾客很欣赏人际间高水平接触的服务。而服务过程是很难凭借某种作业标准来控制的，必须形成一套内在的行为准则，让服务人员面对顾客时能够灵活运用，以取得满意的效果。所以，营造强有力的企业文化才是提高服务水平、推进服务创新的源泉。 代理记账、企业登记代理服务、财务咨询、税务代理服务、代办资质、乱帐整理请找西宁诚尚。开发区企业管理企业服务哪家正规
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公司注册后需要注意事项就是社保代理这块：
选择一家专业的人事代理公司缴纳社保，能保障个人在老年、患病、失业、工伤、生育时得到基本的社会福利保障，可以自主选择不同的项目和基数进行缴纳，并能得到专业人事公司为你设计出的比较好缴纳方案，有效保护自身的合法权益。
社保它的基本原则是：低水平，广覆盖，为被保险人提供一定程度上的经济保障。
社保包括五险一金：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金。
养老保险：累计缴纳养老保险15年以上，并达到法定退休年龄，可以享受养老保险待遇：每个月会领到相应的养老费。
医疗保险：生病住院的费用只要交了医疗保险到时候是可以报销的。
工伤保险：在合同期内不幸发生意外，需向企业索取情况说明，申请工伤认定，企业可以承担相应的责任。
失业保险：失业保险连续缴纳一年以上，档案退回街道后。可以在街道享受失业保险待遇。生育保险：可以报销与生育有关费用，包括生育津贴、生育医疗费用、计划生育手术医疗费用、国家和本市规定的其他与生育有关的费用。 产假等等。男的有10天的护理假等。
住房公积金：在购买、建造、翻建、大修自住住房时可以取公积金账户里的金额。
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西宁诚尚会计服务有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标，有组织有体系的公司，坚持于带领员工在未来的道路上大放光明，携手共画蓝图，在青海省西宁市等地区的商务服务行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源，也收获了良好的用户口碑，为公司的发展奠定的良好的行业基础，也希望未来公司能成为*****，努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量，我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息，斗志昂扬的的企业精神将**西宁诚尚会计供应和您一起携手步入辉煌，共创佳绩，一直以来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，员工精诚努力，协同奋取，以品质、服务来赢得市场，我们一直在路上！
