百应「AICC」系列产品能帮你做什么?1、智能外呼。基于ASR、TTS、NLP技术、准确识别客户意图,打造真实的互动语音体验。自助式集成平台,结合智能大数据分析,帮助企业自动筛选并标记意向客户,实现高 效率低成本转化,助力企业高 效智能发展。2.智能接待。企业呼叫中心语音接待平台,帮助企业解答各类答疑及咨询服务,完成业务咨询、信息查询、业务办理等多种常见业务场景,实现高度智能的用户自助服务。3.坐席辅助。销售人员的辅助利器,内置26个行业知识图谱帮助客服人员立即时间获得相关业务信息提示,赋予企业更完善的客户交流能力,帮助提高客户交付价值和客户满意度。4.智能质检。支持多元化自定义质检规则,智能实时解析语音通话,帮助企业管理者挖掘对话中的服务问题与商机,告别抽样分析盲区,实现对客服工作的全量质检,充分把控客服通话质量,降低运营风险。5.智能客户。智能「文字+语音」在线客服平台,整合多渠道(微信、官网、PC等)客服统一话术逻辑配置,实现标准化客户服务。提供标准API接口,可实现全渠道接入。市场营销利器,大数据精确挖掘,拓客效率提升10倍。武汉智能沟通电话机器人话术
百应从技术和制度层面保障企业信息安全。据了解,此次ISO27001认证范围包括百应的所有产品及服务,比如大家经常用到的:百应CRM网页端、百应CRM小程序、百应好声音小程序、百应BOSS端等产品,以及线路运营、话术运营等服务,百应安全团队都有非常完善的技术和制度来保障大家的信息安全。从技术层面讲,百应为企业搭建了一套银行级的安全体系,严密保护CRM及BOSS端的用户信息、交易信息以及商务合作等数据安全、隐私,保护**信息免受外部威胁,极大降低了因受到攻击而导致数据泄露事件的可能性;从制度层面讲,百应着力推进日益精细化、规范化、多层次化的信息安全管理工作,并通过强化信息安全宣传,使全体百应人都保持着高度的信息安全意识,持续为客户提供质量、高 效、安全的服务。此次百应通过ISO27001认证,不仅表示百应的安全管理体系已达到国际标准,同时也将敦促百应从技术和制度多层面持续完善信息安全保护体系,为企业提供更安全、更可靠的产品及服务。襄阳智能营销电话机器人多少钱百应智能服务工具,为企业提供全渠道商机转化与客服接待平台 ,随时随地,快速响应,真正实现客户至上。
智能工作手机,针对销售业务特性,打造以人为本、AI大数据驱动的专业行业解决方案,为销售全过程智能化提供新的工作方式。解决管理难题提升销售效率。1.销售管理。帮助企业管控销售过程,沟通智能质检,提高管理效率,提升业绩。2.销售自动化。客户沟通过程全渠道记录,无需重复录入系统,提高工作效率。3.客户关系管理。打通线上线下客户沟通数据,补齐企数据短板,打造企业完整数据链。4.企业数据保护。360度无死角保护用户资源,规范员工行为,防止客户丢失,保护企业数据安全。
AI外呼过程中如何及时把握商机?教育、互联网等行业的痛点:1、人机协作难度高:AI通话记录不可见,无法有效辅助判断用户价值观优先级,对销售转化帮助不大。2、外呼测听只能一对一进行,无法同时高效率测听。3、人效利用率低:当前人工坐席工作量不饱和,AI承担80%以上工作量,人工坐席有效利用率低。4、人工坐席介入总是“慢半拍”,宝贵商机转瞬即逝,获客成本居高不下,高净值客户稀缺。“AI可视化测听”来帮忙,1、提升营销转化率:AI可视化测听工作台,支持同时多窗口对话可视化测听,有效辅助坐席判断人工干预优先级,实现快速 高 效转化。2、人工坐席综合提效:支持自定义设置坐席测听配比,实现多路人机耦合智能外呼,提升坐席效率达1.5*N倍,有效降低企业人力成本 。聚焦场景建设,注入增长动力 ,提供25+行业定制解决方案,上手零门槛!
百应电话机器人懂用户与服务的智能机器人。1、会倾听,准确理解用户诉求。单轮**、多轮会话、一问多答,沟通自然流畅;强大泛化能力,口语化表达也能准确识别;准确理解上下文,整个提取用户特征,快速识别用户意图;2、懂业务,高 效服务,聪明营销。***、金融、教育等20+行业知识积累,深度优化,快速启动;轻松对接业务系统,自动完成信息查询、业务办理等复杂任务;支持多种行为交互模式,释放互动营销想象力;3、知数据,强大分析能力,驱动业务优化。详尽对话记录,对话动态打标,智能构建用户画像;多层次**统计,实时热点分析,业务决策有据可依;实时监控舆情,提前预警风险,提升企业抗风险能力;4、能成长,自主学习进化,一人轻松运营。无监督主动学习未理解问题,持续自我进化;根据真实对话不断发现新知识点,完善知识储备;提供多种训练工具,自动构建知识库,让运营更省心;百应客服机器人高并发应对海量咨询 ,效率提升一倍以上。十堰智能应答电话机器人话术
一对一咨询,7x24小时服务,随叫随到。标准化需求管理,高效率定制,快速落地。武汉智能沟通电话机器人话术
百应智能工作手机,解决管理难题提升销售效率。1.技术支撑,满足大型企业多种需求。①PaaS开放平台,丰富的API和SDK,支持定制企业专属的应用。②灵活部署方案,支持公有云,私有云,混合等各种部署方式。③定制化服务,支持大型销售团队定制开发服务。2.提高团队执行力,快速提升销售业绩。①留住**,企业快速效益增长。②销售过程管控,提高团队执行力。③绩效智能考核,快速提升销售业绩。使用场景:①销售过程管控②企业数据保护③客户沟通记录④员工行为管理。 武汉智能沟通电话机器人话术
武汉百应科技有限公司总部位于洪山区关山街双塘小区3号楼一楼商铺3号铺,是一家计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)的公司。武汉百应深耕行业多年,始终以客户的需求为向导,为客户提供***的智能名片,智能CRM系统,电话机器人,工作手机。武汉百应不断开拓创新,追求出色,以技术为先导,以产品为平台,以应用为重点,以服务为保证,不断为客户创造更高价值,提供更优服务。武汉百应始终关注自身,在风云变化的时代,对自身的建设毫不懈怠,高度的专注与执着使武汉百应在行业的从容而自信。