关于与客户的沟通。关于沟通还是有很大一部分人存在各种各样的误区，常见的是喜欢把话少和沟通能力差等同起来，相反话多的就是沟通能力比较强的。如果真的是能用一句话解释的非要说十句或者一句话重复十遍才能算沟通能力好的话那我也无话可说，但事实上沟通能力不等于话痨。所以如果你是一个不太爱说话的人，也没必要刻意去和客户说太多无关的话。只要有理有据的把该说清楚的都说清楚就好了，这样反而显得会更专业，所以关于沟通就是简单而有力的陈述与事件本身有关的事实，不是打感情牌或拐弯抹角套近乎，要知道这是生意，而你和客户也都是打工的，感情和套近乎是没有用的，只有你为他争取到更多的优惠，他才会做出一些让步，所以沟通谈判之前先列出一些能让客户做出退步的筹码，这是有用也是重要的。 做外贸会常犯一些什么样的通病 ？海南国际贸易b2b网站
先通过海外搜索引擎比如谷歌等数据网站锁定你需要的目标公司，然后通过第三方网页查核，例如领英等。多方查找并验证企业，尤其是主要负责人邮箱信息。 深圳东昂科技环球快客这款外贸客户开发软件就很好的满足外贸企业的需求，改变以往坐等客户上门的局面，主动出击去开发客户，先人一步找到客户谈生意，获得更多的周转谈判空间，获得更高的利润空间。环球快客可以根据客户行业不同、国家不同，通过关键字进行资源提取，所有的客户均来自于全球187个搜索引擎和资源平台等等，这是大的企业信息库，拥有取之不尽的客户，所有信息均取自客户网站，真实准确性有保证，即时更新，随时获取新客户。 福建出口贸易接单平台如何在网上找外贸客户。
然后是工作态度。做外贸你后面想做什么，肯定不是为了当一个好业务员吧，但事实上很多人虽然有很多自己单干的心，却还是用小业务员的态度在工作。想要在外贸行业有好的发展，无论是带团队也好，做soho也罢，基本的一点就是要有一定数量的固定客户吧，不然也只能是一个小业务，那么该如何积累一定量的客户呢，如果你能以一颗老板的心去工作，那你自然而然就知道该怎么做了，真是自己的生意恐怕就不会这种态度工作了，相应的真的以老板的态度去工作，也不会是现在的这种现状了。虽然付出在短时间内是不会和回报对等的，但长期来看也不会相差太多。如何能做好外贸，我觉得跟做好其它行业是一样的，只要是以一颗不断学习的心再加上认真努力的态度就都不会做的太差的。
还有在贸易中一定解决客户问题，在于客户的沟通中，你需要找到客户的痛点。痛点，就是客户面临的难题。如果你能在和客户的短短交流中就能说中他的痛点，那他肯定会对你刮目相看，不仅*觉得你很专业，还会认可你的公司、你的产品。只有找到客户痛点，才能快速帮助客户解决问题，问题解决了，这个客户就已经属于你了!
满足客户需求；有需求才有市场，发现客户需求，满足客户需求，客户会觉得已经离不开你了。客户购买一款产品考虑的是产品能否满足自己的需求，如果还能带来其他的附加值，那就是锦上添花了。客户当然会选择对他更有利的东西，尽可能挖掘客户需求是拿下客户的关键。 外贸公司如何找客户？
1、给客户报价时，要给客户留下你们公司非常专业的印象。回复信息要，诚恳。告诉客户有任何需要可以随时联系你。这样的供应商客户会更愿意合作。客户都希望自己的供应商非常专业，产品物美价廉。如果你的报价模棱两可，或者缺三落四，客户怎么可能放心和你做生意呢。另外，不管客户回不回应，只要产品的报价做了调整都要时间给客户发***报价并且解释报价调整的原因。
2、借用有效期制造话题，比如说你发报价给客户的时候告诉他这份报价有效期是一个月，一个月后会有新的报价，到时候你再把新的报价发给客户。或者你们行业受市场的影响价格要上涨，再没上涨之前报价仍然有效，让客户有需要尽快联系。这样可以给客户留下诚恳的好印象。就算有效期失效也没关系，趁机给客户发邮件说有效期失效，如果有需要再联系，我们会给优惠价格你们。 环球快客帮助外贸人找客户。福建出口贸易接单平台
开发外贸客户渠道汇总。海南国际贸易b2b网站
外贸客户开发中，我们会经常收到无规格、无数量、无要求的“三无询盘”，三无询盘犹如“鸡肋”，那么如何处理这些询盘，增加成交的几率呢？外贸三无询盘处理办法有哪些呢？
针对这些三无询盘，首先是吸引客户回复。客户什么信息都没给，可以按照对我们有利回复客户。
1.主动报价，像这种三无询盘，我们报产品的常规款，并附上比较低和比较高配置款的区间价格。对于这种外贸三无询盘处理方法，看重的是客户的心理。客户问价格，是想看看预算。在预算范围内比较，报区间价能避免客户看到了价格就把你排除掉。
2.日式报价法
报价方法按日式报价，报比较低配的价格，根据要求增加价格。选择日式报价的原因是报个没有空间的价格，客户比较价格后就直接不回复了，这个客户基本就死了。参数，配置，包装都按照比较低标准和配置，然后在报价中写清楚。
3.产品定制
除上述两种回复，我们还可以注明，如果有具体要求，公司可以根据要求定制产品，这样可以吸引客户的注意力。
很多外贸业务员业绩不太好，主要的原因是因为手里的资源较少，还有就是外贸三无询盘处理办法没有，缺少正确的沟通技巧。所以一定要掌握询盘客户跟进方法，提高我们的业绩。 海南国际贸易b2b网站
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