客户不回复你的邮件，原因很多。
1、 电话沟通的好处
**直接、**快速，而且**准确地了解到客户真正的想法和需求，并且解决客户的问题。
2、消除你的电话恐惧感
我跟很多外贸新人聊过，谈到跟海外客户电话沟通比较大的问题就是恐惧感和紧张感。
3、 电话礼仪，电话邀约
给海外客户打电话一定要注意电话礼仪，因为在欧美很多国家，未经许可的商业推销电话是比较忌讳的，你在给客户打电话之前，可以发个邮件邀约一下。
4、 **短时间，用**简单的语言表述问题
用**短时间、**简单的语言，把问题表述清楚。
5、 不要背书本和炫耀你的英文
要清楚地表达了你的意思，同时能听清楚并且理解客户对问题的描述。
6、 找到订单的决策人
电话沟通要收到效果，你首先要判断跟你联系的外商是不是这个订单的直接决策人。
7、 解决客户的问题
价格没有吸引力，样品有什么缺点，是不是货期的问题等。
8、说清楚你能给客户的利益
说服客户选择你，给你下单，客户能得利。
9、 用心倾听客户的表述
注意倾听客户表述，有些客户英文口音很重，你可以给Skpye安装一个录音软件。
10、不要频繁地给海外客户打电话
对海外客户，短时期内打电话的次数不要超过3次。
11、 为下个电话留下伏笔
为下次沟通留下伏笔这个技巧也非常重要。
**下订单量增加2.5倍的外贸人教你，四步客满天下！山东进出口贸易代理
很多外贸新人苦于写的一手好开发邮件，但是无法找到客户的邮箱，只能在国外的论坛，贴吧里面漫无目的的发送“垃圾”邮件。每天看似工作也很辛苦，但是由于针对性差，找不到目标客户，所以**终的效果也会很差，如果连续群发这样的邮件也能有客户，那真是老天开眼，看你辛苦，给你的辛苦“订单”。
现实生活中的外贸老业务员可不会像新手业务员那样漫无目的群发邮件。他们往往会找到对应客户的邮箱，然后针对性的写一些开发邮件，虽然成功率也不是很高，但是比起那些漫无目的和目标的群发邮件来说要好的多。 福建对外贸易公司怎么接订单外贸大牛的经验之谈，错过就后悔，环球快客！
现在有很多的外贸公司在开发国外客户的时候都选择用外贸软件来进行开发，所以在选外贸软件的时候都会比较谨慎，因为现在特别多的软件却不是大家想象中的那么好用，所以我们要选择效果好，靠得住的外贸软件。
随着经济全球化的不断发展，外贸企业、跨境电商也愈加的繁多，尤其在我国经济快速发展的情况下，对外贸易也愈加的重要。一个全球化的时代，全球化贸易可不是面对面的线下贸易，O2O模式成为了关键。因此，做好线上成为了一个大前提，搭建合理并且的外贸网站必不可少，得到询盘客户，充分沟通，进行必要的客户管理并完成订单，每一个环节流程都极为的关键重要。而一款的外贸软件，能够的管理业务流程，极大的提高员工的工作效率。下面奇单就来为您细说，外贸软件能够给企业带来什么。
很多外贸人会困惑，我又不是客户，我怎么知道他什么时候需要?而且，特别是从未合作过的客户，这样的难度更高。因此，这就需要我们前期做大量的工作来获取这方面的信息了。这里环球快客外贸客户开发软件就来和大家分享一下。
选定目标客户群体，比如我做德国市场，我们的同类产品在德国市场的销量怎么样?哪些月份高，哪些月份低?德国市场中，同类的竞品的市场占有率如何?在当地市场中，一些主流的供应商有哪几家?然后，以一个消费者的姿态来熟悉比较我们的产品和竞品之间的差别，我们也可以称之为优势，不管是价格优势还是产品本身的优势。只有差异化，你的产品才有出路。 外贸业务员开发客户。
检查好样品的质量，也许我们感觉我们的产品是无可挑剔的，但是无法切身感受的客户不知道啊，他们不可能就通过你的描述来给你的产品下定义，大部分客户还是要通过你寄送的样品来考察的。样品本身就是一个有性质的东西，可以说你的样品基本上就**了你的所有产品在客户眼里的 印象了，所以说寄样的时候一定要对样品的质量情况进行严格的检查后再寄出。在寄样时还附赠该样品的质量检测报告，来确保你的样品质量是没有问题的。
在包装盒上留下你的名片，一般来说我们都会随样品寄送一些公司的资料之类的东西，确保客户可以知道这是我们寄送的样品。如果客户本身就知道样品是我们公司的也没事，因为这样做也可以加深客户对我们公司的印象。 你知道做外贸怎么开发客户吗？福建对外贸易公司怎么接订单
做外贸常犯的一些通病有哪些？山东进出口贸易代理
在谈判的过程中，谈判者切记要保持心态平和，切不可贪多贪大。在交流的过程中如果发现这个单子超出了公司的承受范围，那么就要及时放手，且不可为了一时的利益而影响后续工作的进行。如果***无法完成这单生意，不仅会承担不必要的经济损失，而且还会使公司名誉受损。所以在谈判过程中一定要考量自身实力，切不可一味的追求大订单。在选择客户的过程中一定要考虑到自身实力，拿下大订单对公司并不是一件好事，只有顺利的将订单完成，并且得到了客户的认可，才算成功山东进出口贸易代理
深圳市东昂科技有限公司致力于商务服务，是一家服务型的公司。东昂科技致力于为客户提供良好的外贸企业服务，，，，一切以用户需求为中心，深受广大客户的欢迎。公司注重以质量为中心，以服务为理念，秉持诚信为本的理念，打造商务服务良好品牌。东昂科技秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念，全力打造公司的重点竞争力。
