萧山区物业管理服务

【丽泽物业】如何判断物业的好坏？(一) 1、看门卫对陌生人的态度 一般新建小区的安全管理普遍严格，业主一人一卡，甚至陌生人进出小区都要进行登记。判断物业的管理水平可以观察小区门卫对待陌生人和外来车辆的态度。若该物业公司的管理制度严格，那么它对工作人员的培训也是严谨而规范的，门卫自然不会放任陌生人和外来车辆随意进出小区，造成安全隐患。 2、看小区绿化 从小区绿化情况也可以判断出物业的好坏。购房者可以重点看小区绿化修剪是否整齐？基础设施是否存在安全隐患？楼道清扫是否干净？非小区居民和车辆进出小区保安是否有登记等等。从这些方面可以衡量物业公司的日常工作是否做到位。一个好的物业管理，不仅可以使业主在使用该物业的过程中获得满意的服务，也可以提高物业的价值。萧山区物业管理服务

【丽泽物业】谁应交纳物业公共服务费？不交纳物业公共服务费要承担什么法律责任？ 答：业主应根据物业服务合同的约定交纳物业公共服务费。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业公共服务费的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业公共服务费由开发建设单位全额交纳。 业主违反物业服务合同约定逾期不交纳物业公共服务费的，物业服务企业有权催交，要求其限期交纳，业主委员会应当协助物业服务企业进行催交。逾期仍不交纳的，物业服务企业可以依法追缴。淳安物业管理培训小区物业服务的内容应当按照小区物业服务合同的约定进行。

【丽泽物业】物业管理中的实用小技巧之污雨水井、管道严重堵塞 1、当现场发现污雨水井、管道堵塞、污水外溢的情况时要迅速报告物业办公室及维修人员； 2、维修工迅速赶到现场，进行疏通，保洁员协助处理，将从井、管内捞出的污物直接装上垃圾车，避免二次污染； 3、疏通后，保洁员迅速打扫或用水清洗地面被污染地方，直到干净。 4、雨雪天气过后，清洁班长应根据现场情况进行一次彻底清洁，以保证达到清洁标准。 【丽泽物业】物业管理中的实用小技巧之户外施工、新业主装修 小区设施维修以及水、电、管道等项目施工，以及新入住业主装修期间，物业公司管理人员要做好现场督导和协调工作，保洁员要配合做好场地周围的清洁工作，必要时协助住户将装修垃圾清运上车，并清扫现场。

【丽泽物业】物业管理企业应当如何履行自己的职责？(一) 答：物业管理服务应当保持住宅和公共设施完好、环境整洁优美、公共秩序良好，保障物业使用方便、安全，并按照下列要求实施： (1)按照国家和本市规定的技术标准和规范以及业主委员会审定的物业管理服务年度计划，实施管理服务； (2)在业主、使用人使用房屋前，将住宅的共用部位、共用设备和公共设施使用、维护的方法、要求、注意事项以及法规、规章的有关规定书面告知业主、使用人； (3)经常对物业管理区域进行多方面的巡视、检查，定期对住宅的共用部位、共用设施进行养护； (4)发现住宅的共用部位、共用设备或者公共设施损坏时，立即采取保护措施，并按照物业管理服务合同的约定进行维修；占用物业管理区域内的道路、场地，有什么规定？

【丽泽物业】业主委员会如何委托物业管理企业管理物业？ 答：物业管理实行业主自治管理与委托物业管理企业专业管理服务相结合的原则。由于物业管理是专业化的管理服务，根据上海地方法规规定，业主委员会应当委托一个物业管理企业管理物业，并与其签订物业管理服务合同。 物业管理服务合同应当载明以下主要内容： (1)业主委员会和物业管理企业的名称、住所； (2)物业管理区域的范围和管理项目； (3)物业管理服务的事项； (4)物业管理服务的要求和标准； (5)物业管理服务的费用； (6)物业管理服务的期限； (7)违约责任； (8)合同终止和解除的约定； (9)当事人双方约定的其他事项。 物业管理服务合同的期限为两年。物业管理服务合同期满两个月前，合同双方应明确是否续约。物业及其配套设施的维护和保养。临安区物业管理服务合同

房屋存在质量问题，业主可以拒交物业费吗？萧山区物业管理服务

【丽泽物业】物业费有些什么 1、管理费 物业管理费是指工作人员对于公共区域进行检查、维护、物业档案资料等一系列的管理服务费用。 2、清理费用及绿化养护费管理费 清洁费就是小区打扫费用，只要包括：清理用具、清理员工用品、垃圾解决费用等;而绿化费用包括：绿化软件费、用水费、杂草去除费等费用。 3、办公室费用与人员工资 办公室费用包括：通讯费、办公室用品、水电费等;而员工月薪可以分为：员工费用、基础月薪、社会保险及节日福利、加班费等费用。 4、法定税费 法定税费就是国家庭规范的一些税物，比如：城市建设维护税、营业税等税费。另外，物业费还包括其它费用，而这些费用是需要经过业主及物业人员所约定的合同所定。萧山区物业管理服务

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