以某**在线教育机构为例，百应科技提供了AI电话机器人的意向分类和个性标签功能，快速完成意向客户的筛选分类，以及通过个性标签功能对数据进行加工，生成可视的客户画像。目前，这些基于“AI+大数据”的营销解决方案已经应用于精确营销、老客关怀等业务场景。在线索数据的初筛和清洗环节，这种方式既节省了大量的人工成本，又为高速增长目标奠定基础能力。通过强大的AI算法和大数据分析，AI的效率和产出是人工的5倍左右，同时能获得4%-5%的意向比率和接近90%的准确率，均高出行业平均水平。 百应致力于成为人工智能+大数据服务领域的行业**者。孝感智能营销电销机器人代理
之前，AI坐席只能支持每次回复不同的回答内容，且所有的回答内容都只能对应相同的后续应对动作，如「等待客户应答」。
我们不难发现，AI坐席虽然可以避免回答重复内容，摆脱“复读机”的头衔，但并不能像“人”一样根据对话情景灵活应变，也就导致了一些令人哭笑不得的情况时有发生：对于一些刻意调戏AI的客户提问——如“你是不是机器人啊”，AI无法做到迅速识别、及时挂断，而是会进入无休止、无意义的对话，使得通话成本不断攀升。对于一些客户偏激的投诉，AI也无法做到一次安抚、两次道歉挂机，客户的不满情绪无法缓解，被投诉风险增大。为了解决上述问题，我们针对「百应AI中台」的知识库能力进行了***升级：智能对话体验：当客户重复命中同一知识库问题时，AI坐席每次可选择不同的话术应答，并根据需要可选择“等待用户应答、挂机、跳转到指定主流程”执行下一步操作；举例来说，当客户的回答***次命中“需要很多钱”的知识库问题时，进行解释和挽留，并执行「等待客户回答」动作；当客户多次提出类似的无理请求时，对客户致以歉意，并执行「挂机」动作。
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百应电销机器人支持分级管理保障安全。 1.主子账号。 每个购买电话机器人的客户都有一个主账号，主账号可以自行开多个子账号，分配给不同员工使用。 2.多级组织架构和角色权限。 用户可根据自己公司的情况在系统内建立多级组织架构，方便对员工的管理。并且可定义多种角色，每种角色可设置不同的操作权限，方便管理。 3.分级的数据查看和账单查看。 客户可按照不同的级别设置不同的数据查看范围和权限，如只可看到自己的数据、只可看到团队的数据、可看到全公司数据等，保障数据安全！ 4.自上而下的资源分配和管控。 主账号可对子账号分配**、机器人坐席资源，并对资源进行管控和调整，实时掌握公司资源利用情况。 并且目前市场上90%以上的同行电话机器人登录后台，网站显示不安全，**及数据没办法得到有效保障，但是百应受到国 家工信部及商务部认可，是互联网行业诚信**单位！
在「百应AICRM」的加持下，企业不仅能够聚合线上（微信、官网、APP）、线下（会议会展）等渠道的客户的数据，还能自动同步微信客户，帮助企业沉淀企业统一客户库，实现销售闭环。作为其中的重要一环，「**看板」重点围绕销售行为、销售业绩进行剖析。其中，「销售行为分析」特别针对外呼通话、客户跟进效果，实现了全天候数据监测：1.通话效果分析。支持按「智能外呼」、「人工坐席」、「工作手机」分别统计通话量、接通率、通话时长等数据；2.跟进效果分析。自动统计销售过程中的客户跟进次数、跟进客户数、跟进线索数，并支持自定义跟进方式；3.数据报表导出。支持按公司、部门、员工等多维度筛查数据，可根据业务需要，一键导出xls格式的报表；30+行业知识图谱 ，多维度数据可视化 ，实时追踪销售动态 ，指导品牌商业决策。
百应电销机器人系统各级数据报表，运营数据一览无余。 1.公司，团队，个人多级的数据报表。 系统按照公司、团队和个人维度统计数据生成报表，方便管理和考核。 2.任务运行的详细数据。 系统提供AI外呼任务运行的实时数据，包括未拨打的号码和已拨打的号码，已拨打号码的各种通话状态、通话时长、客户意向等，支持按照通话状态、时长和客户意向筛选。 3.基于话术的数据分析。 话术维度的数据统计，包括该话术的外呼量、接通量、人机切换数量、客户意向占比等，可按日期进行筛选并查看日期走势图。 4.多维度多类型的账单流水报表。 系统提供坐席、话费、短信的订购充值和消耗记录，可按日期查看线路的话费详单，按日期查看短信账单，按日期查看子账号的话费详单等。 百应电话机器人，更聪明的机器人。荆州智能沟通电销机器人软件
智能外呼精确筛查 ，工作手机提速跟进。孝感智能营销电销机器人代理
百应电话机器人更聪明的机器人，1.单轮会话。以词+句式理解问句含义，区分相同问题不同问法和相似问题不同语义，迅速做到自动回复，准确返回较好答案；2.多轮会话。预装多行业领域智能场景，打通企业业务系统，针对复杂业务场景，理解客户意图，自动引导访客进入下一轮会话；3.人机协作。结合机器人现有知识库，建立智能应答模型，智能助手实施推荐人工客服应答备选，点选即回，同时传递话术促进内部学习；4.**优化。自动挖掘和总结高频问句，自主聚类知识库未匹配问题，结合人工审查，一键添加，成倍降低知识库维护成本；5.智能质检。扩大质检范围，无需抽查，多方面覆盖历史会话，根据规则自动判断会话问题，提高质检工作效率，获得更准确结果；孝感智能营销电销机器人代理
武汉百应科技有限公司总部位于洪山区关山街双塘小区3号楼一楼商铺3号铺，是一家计算机软硬件的研发、销售、技术服务；计算机网络工程设计；网页设计；网站建设；广告设计、制作、发布及代理；商务信息咨询；数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品（不含象牙及其制品）、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。（依法须经审批的项目，经相关部门审批后方可开展经营活动）的公司。武汉百应作为计算机软硬件的研发、销售、技术服务；计算机网络工程设计；网页设计；网站建设；广告设计、制作、发布及代理；商务信息咨询；数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品（不含象牙及其制品）、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。（依法须经审批的项目，经相关部门审批后方可开展经营活动）的企业之一，为客户提供良好的智能名片，智能CRM系统，电话机器人，工作手机。武汉百应继续坚定不移地走高质量发展道路，既要实现基本面稳定增长，又要聚焦关键领域，实现转型再突破。武汉百应创始人周武，始终关注客户，创新科技，竭诚为客户提供良好的服务。
