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电销机器人企业商机

以某**在线教育机构为例,百应科技提供了AI电话机器人的意向分类和个性标签功能,快速完成意向客户的筛选分类,以及通过个性标签功能对数据进行加工,生成可视的客户画像。目前,这些基于“AI+大数据”的营销解决方案已经应用于精确营销、老客关怀等业务场景。在线索数据的初筛和清洗环节,这种方式既节省了大量的人工成本,又为高速增长目标奠定基础能力。通过强大的AI算法和大数据分析,AI的效率和产出是人工的5倍左右,同时能获得4%-5%的意向比率和接近90%的准确率,均高出行业平均水平。 智能名片助力拓客, 客户雷达精确锁客。武汉人工智能电销机器人源码

百应电话机器人的技术优势之灵活的部署方式。优势:1.混合云。①前期建设0成本②部署灵活,无地域限制,能上网即可③建设时间短,安装客户端,购买年账号即可使用;适合企业:①分布式部署② 坐席规模小③投入少;2.公有云。①安全性极高② 语音及信令通信质量好③ 个性定制开发灵活;适合企业:①坐席规模大② 对安全性有极高需求③ 个性定制需求较多;3.私有云。①媒体网关本地化,通话质量好② 号码本地化③ 公云灾备;适合企业:①号码本地化需求② 客户集中坐席数40以上③并对通话质量要求较高;荆州智能应答电销机器人代替人工百应以智能营销为重心,解决企业发展痛点。

百应电销机器人支持分级管理保障安全。 1.主子账号。 每个购买电话机器人的客户都有一个主账号,主账号可以自行开多个子账号,分配给不同员工使用。 2.多级组织架构和角色权限。 用户可根据自己公司的情况在系统内建立多级组织架构,方便对员工的管理。并且可定义多种角色,每种角色可设置不同的操作权限,方便管理。 3.分级的数据查看和账单查看。 客户可按照不同的级别设置不同的数据查看范围和权限,如只可看到自己的数据、只可看到团队的数据、可看到全公司数据等,保障数据安全! 4.自上而下的资源分配和管控。 主账号可对子账号分配**、机器人坐席资源,并对资源进行管控和调整,实时掌握公司资源利用情况。 并且目前市场上90%以上的同行电话机器人登录后台,网站显示不安全,**及数据没办法得到有效保障,但是百应受到国 家工信部及商务部认可,是互联网行业诚信**单位!

百应电销机器人拥有专利VAD算法,智能识别打断。 电销机器人在与客户沟通过程中,如果客户打断机器人说话,机器人会停下来聆听客户的问题,然后根据客户讲话的内容关键词匹配知识库,回答客户问题,如真人般交流无缝交流。而且百应机器人能够准确判断识别客户的有效打断和无效打断,比如客户短暂的语气词或者环境中的鸣笛声,将会被百应机器人识别为无效打断,不会干扰机器人讲话的流程,这样给客户的体验感会更好一点,也能更好的识别意向客户!灵活部署方式,满足不同组织类型和业务需求,全国300+本地化服务商,上门+远程服务覆盖全国。

百应「AI兵器库」:1.百应「AI兵器库」-百应AICC;功能介绍:基于人工智能和大数据和全渠道客户联络中心,用AI高效率连接您的每一位客户。应用场景:线索清洗、提醒催收、活动通知、满意度回访等;产品价值,智能外呼:赋能电话呼叫业务,帮助企业完成客户准确筛选;坐席辅助:销售智能辅助**,适用业务学习、复杂业务应用等场景;智能质检:各方面量化服务品质,快速分析检查海量通话录音;智能接待:24小时不间断接待,AI+大数据洞悉访客意向;智能培训:销售标准化训练营,适用产品培训、业务培训等场景;


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传统录音质检是一项繁杂且重复性高的工作,加之覆盖率不足,依靠传统质检规则,质检品质难以保障。百应智能质检应用了话者分离、语音识别、关键词检索、情绪分析、声纹识别等**技术,有效地缓解了呼叫中心的人工质检压力,帮助呼叫中心从劳动密集型转向技术密集型。1.单声道话者分离,提供更精确的对话内容分析。音频文件有单声道音频,也有双声道音频;优化前:*对双声道音频做话者分离;优化后:单声道与双声道音频均支持话者分离,通过声纹识别,自动分离坐席与客户语音,提供更精确的对话内容分析。2.质检标签报表升级,新增坐席组、业务类型等统计维度。质检标签报表新增如下统计维度:坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型。3.关键词检索升级,筛选器新增坐席组、业务类型等条件。关键词检索的筛选器,新增:坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型 四项筛选条件。按照以下图片设置,保存为新方案,下次即可一键筛选!4.质检结果优化,新增质检失败原因提示。质检结果新增质检失败原因提示,如下图:质检失败原因为:录音格式无法识别,此时支持直接人工质检。武汉人工智能电销机器人源码

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