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我们进行的时线上交易，要想客户对我们信任，我们要做的就是多于客户线上交流。我们外贸人时常还会发生就是单纯要样品的客户存在，而发生这种事情的根本原因也是因为我们对客户交流的少，了解的不够。我们交流要做到的就是与客户沟通好，确定客户是真真想要看看样品，那我们再去邮寄，同时也将快递底单告诉客户，让客户可以对样品的运输过程有所了解。在样品到达之后，我们也可以主动询问客户样品是否寄到，样品感觉如何，这样既可以促进与客户的感情，同时还能加深我们在客户中的印象。 做外贸生意，用东昂科技“环球快客”！出口贸易出口平台

在对接外贸客户中，如果你对自己的产品没有信息，因为确实经常出问题，那么就需要采取虚的说法：正是因为我们没有做过你的国家，所以我们把你们的国家市场作为重点开发对象，所以我们肯定是希望已合作和的客户对我们的产品有一个好印象，当别人闻起来的时候，就可以帮我们多说说好话，所以我们给到你们的产品是比较好的，服务也是比较好的，总不能砸自己的招牌吧?没人敢百分比保证自己的产品不出一点问题，但是我们一定会首先帮您解决问题，我们是真心实意地想跟您合作的。其实就是在玩文字游戏，很多时候是很有必要的，真要硬碰硬，很多小企业，大路货企业会死的很惨!重庆国际贸易企业出口重磅！新外贸形势研判！

外贸客户开发中，我们会经常收到无规格、无数量、无要求的“三无询盘”，三无询盘犹如“鸡肋”，那么如何处理这些询盘，增加成交的几率呢？外贸三无询盘处理办法有哪些呢？

针对这些三无询盘，首先是吸引客户回复。客户什么信息都没给，可以按照对我们有利回复客户。

1.主动报价，像这种三无询盘，我们报产品的常规款，并附上比较低和比较高配置款的区间价格。对于这种外贸三无询盘处理方法，看重的是客户的心理。客户问价格，是想看看预算。在预算范围内比较，报区间价能避免客户看到了价格就把你排除掉。

2.日式报价法

报价方法按日式报价，报比较低配的价格，根据要求增加价格。选择日式报价的原因是报个没有空间的价格，客户比较价格后就直接不回复了，这个客户基本就死了。参数，配置，包装都按照比较低标准和配置，然后在报价中写清楚。

3.产品定制

除上述两种回复，我们还可以注明，如果有具体要求，公司可以根据要求定制产品，这样可以吸引客户的注意力。

很多外贸业务员业绩不太好，主要的原因是因为手里的资源较少，还有就是外贸三无询盘处理办法没有，缺少正确的沟通技巧。所以一定要掌握询盘客户跟进方法，提高我们的业绩。

首先环球快客外贸客户发软件认为，做好开发信的标题是关键。很多时候，许多外贸客户在决定是否阅读这封外贸开发信的时候，开发信标题中传达出的信息是他们的重要参考依据。所以，我们要想我们的开发信标题吸引住客户，简洁明了传达出我们的意思，这还有可能**提高客户对于我们开发新的阅读率。当然，除了以上这点因素之外，我们还需要赋予我们标题以创新之处，当然这些创新之处不能太过夸张，恰到好处，又足以吸引住我们的客户即可。 外贸找客户选环球快客。

邮件营销创意设计。邮件页面的设计，邮件链接指向网站的着陆页的策划设计。邮件页面web代码要遵循一定的设计标准，邮件正文及标题的构思与策划，一个好的标题，有助于引起接收者的兴趣，点击打开你的邮件，不合适的标题，可能导致接收者直接删除邮件，当邮件达到用户邮箱，标题直接决定了邮件的打开率。在内容的编排上，要考虑客户体验。要让客户觉得有用，能为客户带来什么好处。 外贸公司是怎么找到客户的？重庆国际贸易企业出口

外贸书籍推荐，谁不看谁后悔？出口贸易出口平台

东昂科技推荐：很多外贸客户的时间都是很宝贵的，因此如果外贸开发信内容长篇累牍，外贸客户读了前几句话后不知所云，那么他们是不会继续读下去的，而是默默把这封电子邮件移入垃圾桶中。所以，外贸开发信在内容上，简单的打过招呼之后，直接切入正题，要尽可能在两三句话之间确保客户了解我们写这封外贸开发信的目的，让客户抓住其中的要点信息。如果客户有购买需要，那么他们肯定会往下继续阅读的。如果客户现阶段没有什么购买需要，那么他们至少在印象中留下了我们公司正在做某某业务这个印象。所以，接下来就涉及另外一个开发信中重要内容，那就是署名的拟写。在外贸开发信收尾过程中，要明确写出公司名称以及联系方式，让客户对我们外贸公司有所了解，万一客户恰好有购买要求，那么他们也可以及时联系到我们。
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