报修申请用户通过终端登陆网站上的设备报修窗口按照固定的设备报修申请单的格式填写相关报修单,系统在维修部终端自动生成报修记录,内容包括报修人员,报修部门,报修原因,报修物品,报修时间等信息。这样就保证了每一条报修信息都会记录在案,以便进一步处理。 派工在接到用户报修单的时候,管理员查看填写的维修单,并根据具体维修任务安排有关维修人员负责。 维修登记维修人员在维修完成之后,应当填写维修记录,记录能自动归档到档案中去。
报修系统,让报修变得更高效、更便捷。小区微信报修
自动派单:报修单提交后,如果承修单位是自动派单的,则系统先找出承修单位有该区域该项目权限的在值班时间的维修服务人员作为候选人,如果一个也没有,则找出承修单位所有维修服务人员作为候选人。如果候选人只有一个,则直接把该候选人作为接单人。如果候选人有多个,则找出每个候选人的*后接单时间顺序排,第1位的作为接单人。即*早接单的人作为本次接单人。确定接单人后,报修单状态改为“已派单”,系统自动记录受理时间、派单时间,并给接单人推送相应的消息通知。 报修系统销售电话新一代报修系统已上线,请注意查收。
久华云报修系统定位行政企业,单位,机关,加快网络无纸化办公,网络信息报修管理系统,提供报修、受理、派单、维修、评价全过程的管理服务平台;实现了对维修服务人员的管理、维修过程的控制、用户评价、领导监督等机制;及时按照合理调度规则自动安排调度维修服务人员,极大提升服务的效率;维修过程中系统通过微信、邮件、短信等通知师生维修进展情况,提高了维修满意度;支持多种维度的维修数据分析统计,有利于对维修服务人员的考核和领导的决策。
值班设置:维修工分班次值班时,承修单位管理员可以安排值班表,比如白班、夜班等。可以按月设置各个维修工的值班班次。设置了值班表后,有新的报修单需要派单时,优先推送给值班人员。
维修管理:维修服务人员可查看接单人是自己的报修单。维修服务人员维修完成后可录入维修过程的情况,可上传照片。提交后报修单状态改为“已完工”的情况,系统自动记录完工人、完工时间。
维修评价:维修完工后,报修人可以对本次报修的维修情况进行评价。管理员可设置有哪些评价项目,如:服务态度、维修及时、维修质量等。 报修系统改变后勤现状。
企业后勤每天总是有个各种各样的新问题以及长期以来的问题需要解决,长期以来各类设备维护是比较为麻烦的一件事情。随着互联网的快速发展,现今已经可以通过微信来实现维修管理模块的在线报修,维修申请、维修响应、维修工作量统计、维修故障统计的基本功能。我们以久华云报修系统的微信报修系统功能模块为例1.实现在线报修,通过微信窗口对故障设备进行在线报修。2.微信界面提交维修申请,在微信功能模块中,直接填写故障设备申请。3.微信实现维修响应,提交微信申请后,系统会自动响应。4.可查询维修工作量统计,可查看维修人员工作量。5.可查询维修故障统计,对设备故障维修数据有相关统计信息。6.可使用微信扫码功能,在报修时,或者获取相关信息数据时,可以通过扫码来实现。
报修系统实现办公自动化。后勤维修管理系统
企业内部报修所面临的三大难点,报修系统帮您解决。小区微信报修
校园宿舍报修管理系统,智慧校园,让宿舍、电教室故障报修更简单!近期久华云新推出报修平台,开展智慧校园,提高校园故障报修新模式,搭建专业的校园二维码报修系统,新时代新概念,学校作为培养输出人才的地方,更加大了信息化建设,通过久华云报修系统,学校的学生可以通过扫码报修宿舍及教学楼的各种故障,提高了故障解决效率,得到校领导的认可。通过久华云报修系统让故障报修更加透明化,系统化。维修结果一目了然。欢迎各行各业企业加入久华云报修系统,改善报修方式,提高加快企业信息化服务。让管理更透明,报修更简单! 小区微信报修
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