不要查户口本一样的问询方式跟客户沟通，一般客户来咨询你的状况的时候，是很反感你先问他各种问题的，特别是当他问你价格的时候，你没给报价反而问他数量，客户很有可能是要看你报价再来确定购买数量的，而你直接问数量会让客户为难，碰到问价格的，你要直接报一定数量的购买价格，比如说一个柜的数量是什么价，然后让客户自己去衡量。
上来就问价格的客户不在少数，但是上来就跟客户讨价还价的外贸人业绩肯定起不来，这样的外贸人只会争眼前利益，而成熟的外贸人会在客户面前先充分展示自己产品的优点，再来谈价格，那样谈起来才会轻松，否则客户一开始对你有了不好的印象，你价格怎么都上不去了，再讨价还价也无济于事。 外贸开发客户容易陷入的误区。外贸聊天软件
而对于外贸客户一定要投其所好，语言是沟通的桥梁。在与客户的沟通过程中，如果你能使用客户的方言与他们进行沟通，那么客户一定会对你比较感兴趣，对你的印象会更加深刻，从而更你多聊几句。客户喜欢什么，你就要满足或者说是附和他们什么，投其所好，总是不会出问题的。
用数据说话：如果想让客户跟你合作，就必须让他们对你有足够的信心。告诉对方你们的公司使用了哪些可靠的项目管理措施或协作系统，如果这些系统经过了同行认可，就能在一定程度上打消客户的疑虑。这会让他们觉得你的公司是可靠的，跟你们合作不会有太大的风险。 上海外贸找客源外贸业务员怎么联系客户？
你在和你的客户沟通过程中，让他扎扎实实的了解到你是很专业的，他认定你有能力帮他做好事情，还预测你完全可以帮助他在今后的合作当中去解决任何出现的问题和麻烦，而不会是老问他该怎么办？而且你还会经常性的为他设想在操作过程中可能遇到而他没想到的困难，提出你建设性的非常专业的应对措施，他认为你比他更专业使他非常放心。
你一定不要叫他老是给你订单，而是经常性的主动联系他，谈谈前面的运作情况，报告一些他没有想到但是你已经替他解决了的问题，他会感觉你很亲切，很人性化，很有责任，他***会把订单主动的、不断的向你倾斜，如果他不是老板，他也一定会想找到一个像你这样的、信得过的合作伙伴，这是他能够向他老板做工作交代的出色的结果，因为客户也需要长远考虑合作的稳定性和可靠性。心理是一样的，***不是一厢情愿。
做外贸就少不了做推广，少不了做营销。而人工做不仅慢，而且效率不高。外贸网络营销软件成了很多公司和个人的选择。那么选择网络营销软件都需要注意什么呢？
一. 选择经常更新的软件
外贸网络营销软件是互联网产品，互联网瞬息万变，网络软件也必须经常更新来适应互联网的变化，在选择软件的时候选择经常更新，经常更新说明有人在维护。也说明使用的人很多，有足够的利润来支撑更新换代所需求的资金。
二、自动发布信息
做网络推广需要发大量的信息在互联网上，只有这样才能提高曝光率。要满足这个需求，需要每天花费大量的时间去堆积。这样才有效果。但是这样太耗费资源。而外贸网络营销软件恰好能满足这方面的需求。所以我们要选择自动发布信息的营销软件。
三.操作简洁，好学易会
外贸网络营销软件操作方便性非常重要。操作界面要简洁、所有人都能学会，同时外贸网络营销软件要易于学习。因为枯燥的软件会降低我们工作的效率。
如何利用外贸软件开发客户？
不管是什么行业都有新手和老手之分，外贸也不例外。因为外贸老手在外贸行业沉浮了很多年，外贸老手开发客户有他们独特的方法。那么外贸老手是如何开发客户的呢？
1.利用特征寻找客户有价值的信息。
每个外贸客户在询盘时用的语言是不一样的，这就是外贸客户语言的特征。有的客户英语很差，写出来的询盘是比较简单和搞笑。也许英语不是他们的母语。如果你不认真对待这个询盘，那么你就有可能错失了一个机会。
2.想一切办法查找客户的邮箱地址。
现在很多公司为了节省成本和时差原因，用电话去联系客户的很不方便，所以一般都是通过电子邮件的方式去做，而且效果比电话还好。但是可能大家会发现在在阿里巴巴和中国制造这样的网络平台，公司信息很完整，但是就没有邮箱。
3.通过竞争对手获得买家信息。
寻找外贸行业内做的超级好的公司。这样的公司一般做了很长时间，在总结了固定的信息发布和收集渠道，他们的客户开发能力肯定是比我们新公司做的好。找到这样的公司直接把他们公司的名字放在谷歌里搜，也会找到很多有价值的东西。然后再按照上面的方法，开发客户的效果明显。
外贸人必看的外贸新规定 你get到了没？上海外贸系统开发外贸人应该如何正确的跟进客户？外贸聊天软件
首先，我们要充分利用我们已有的客户。很多时候，要想在商业圈有效的混出一片天地来，哪个大的外贸商家不是有着好几个重要的外贸合作伙伴，所以我们已有客户的商业朋友圈关系也是我们可以充分利用的一点因素。在实际寻找外贸订单的努力中，为有效调动我们已有的客户对我们产品接受和推广的积极性，建议我们可以给客户适当地分成，从中提升客户对我们产品营销的积极性。其实，无论成功与否，至少在我们已有客户的帮助下，我们已经无形之中给我们的产品做了相应的产品宣传工作。这些已有的客户，他们因为与我们合作良久，对于我们的产品比较了解，在自己的朋友圈推广我们的产品时，可信度也很高，一般我们也可以从中成交不少大的外贸订单。 外贸聊天软件
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