良好的人际关系表现为热情、诚恳、理解、同情、大度、互助、信用和原则性与灵活性的结合。促进人际关系密切友好的因素是缩短空间的距离，提高交往的频率，增加相似的东西，实现需要的互补。阻碍人际关系的个性特征是不尊重不关心他人，对人不诚恳不同情，缺乏自尊心自信心，妒忌、猜疑、偏激、固执、报复、苛求、依赖他人等等。人际关系的变化、发展较快于双方之间需要的满足程度，如果互相间得到满足就容易发生密切关系;如果需要得不到满足，人与人之间发生的矛盾又得不到妥善的解决，人际关系就会恶化。
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人际关系的要素
本质：人际关系从属于社会关系。人际关系是我们在社会实践中与人产生的交往关系。受个人的直接影响。人际关系可分为先天性和后天性的人际关系。具发展性。
目标：人际关系之目标乃是要建立幸福人生、和谐组织、安定社会与世界大同。
步骤：建立良好人际关系须从个人品德修养做起，按部就班，再推己及人，扩充于团体之中。
环境条件：人和环境相互互动，因环境改变，人际关系也会产生改变，因此人际关系的状况会受环境影响。
角色：不同角色会有不同之功能与态度，人在环境中应先认定自己角色，再设定当有之人际关系。
规则：人际关系之进行需按团体规则进行，此规则大略。包含法律、礼节、道德三方面。
人际关系测试题学生如何处理人际关系！
人际关系与社会文化及人们的社会角色有着密切的联系，心理学研究者们一直在探索如何科学和系统的测量人际关系。
研究人际关系的兴趣，练好人际关系有利于生活幸福、心理健康和身体健康。
有利于促进和谐社会的建设。和谐社会中的精神文明建设，需要提高全体人民的素质，而这都建立在良好的人际关系的基础上，同样，良好的人际关系，有利于培养一代具有现代化素质的新人。
有利于发展社会生产力，增强群体的凝聚力。在生产力诸要素中，建立和维持良好的人际关系，才能使社会和各种组织的生命力增加，较终提高劳动生产率，促进社会生产力的发展。
有利于形成一个良好的人际关系环境。现代社会要求人不仅要有健康的体魄，健康的心理，而且要求拥有健康的人际环境。良好人际关系，对于人们的生活和工作环境产生很大的好处。
有利于促进个体素质的提高和个体全发展。人际关系对人的影响是潜移默化的，时间久了，会把建立和维持人际关系的原则化为自己的价值体系，来调节自、支配自己的行为，获得正确的社会文化规范和社会角色，从而来提高个体的素质。
人际关系之外在表现即是伦理，而伦理是人与人之间合理的分际与职分，论语颜渊篇：“齐景公问政于孔子。孔子对曰：‘君君臣臣，父父子子’”说明君臣父子各守分际，各尽职分的意思。人际关系便是以此为基础，让每个组成分子均能按其角色、职责、位子而有适当之思想、言语、行为模式及价值观而达良好之组织气氛，进而提高组织效能。增进与他人进行有效沟通的能力，是维系良好人际关系的首要条件。
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社会中怎样处理人际关系！
如何才能有效提高人际关系的和谐程度呢:学会倾听，避免正面矛盾,无论是生活亦或者是职场中，都要尽量做到多听少说，当你成功做到了一个倾听者，一定会得到倾诉者的肯定和认可，但在倾听过程中，你可以不认同，但记得不要去激烈的反驳否定，世界上大多不存在上纲上线的对错，只不过是角度上的不同而已，所以一定要记得的是，不要在任何场合，因为任何人避免不必要的矛盾。表面的据理力争，较终收获的只能是一个恶劣的人际关系，甚至潜藏的敌人，而表现出来的不是你的博学，而是你的幼稚，所以学会接纳包容，是你首先要学会的技能之一。如何处理宿舍人际关系！如何处理好人际关系
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人际关系的形成包含着认知、情感和行为三种心理因素的作用。认知成分包括对他人和自我的认知，是人际知觉的结果。情感成分是指交往双方相互间在情绪上的好恶程度及对交往现状的满意程度。还包括情绪的敏感性及对他人、对自我成功感的评价态度等等。行为成分主要包括活动的结果、活动和举止的风度、表情、手势以及言语，即所能测定与记载的一切量值。在这三个因素中，情感因素起着主导作用，制约着人际关系的亲密程度、深浅程度和稳定程度。可见，情感的相互依存关系则是人际关系的特征。一般说来，在正式组织关系中，行为成分是调节人际关系的主导成分；在非正式组织关系中，情感成分承担着主要的调节功能。为什么办公室人际关系这么复杂
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