【丽泽物业】哪些物业管理服务事项应当在物业管理服务合同中约定? 答:物业管理服务合同中当事人应当约定下列物业管理服务事项: (1)住宅共用部位、共用设备的使用管理、维修和更新; (2)物业管理区域内公共设施的使用管理、维修和更新; (3)电梯、水泵等房屋设备的运行服务; (4)保洁服务 (5)保安服务 (6)物业维修、更新费用的帐务管理; (7)物业档案资料的保管。 【丽泽物业】什么是住宅的自用部位及自用设备? 答:住宅的自用部位,是指一套住宅内部,由住宅的业主、使用人自用的卧室、客厅、厨房、卫生间、阳台、天井、庭院以及室内墙面等部位;住宅的自用设备,是指一套住宅内部,由住宅的业主、使用人自用的门窗、卫生洁具以及通向总管的供水、排水、燃气管道、电线等设备。哪些物业管理服务事项应当在物业管理服务合同中约定?富阳区物业管理规定
【丽泽物业】如何判断物业的好坏?(二) 3、看房子在物业公司的维修记录 房屋报修情况通常能直接反映出房屋质量。比如,有没有出现过管道堵塞的情况,如果新房屡次出现管道堵塞,说明在施工时建筑垃圾没有疏通干净;如果报修记录上跳闸次数多,那就说明配电可能不合理等。 4、看物业费收缴率 在很多小区,业主表达对物业公司不满的直接行为就是拒缴物业费。如果商品房小区物业费收缴率过低,说明业主对物业公司的意见较大,双方矛盾较多,对物业公司的服务水平就要打个问号。富阳区物业管理范围提高物业管理服务能力——力求职业化、专业化,员工做到一门精多门通;
【丽泽物业】物业管理中的实用小技巧之发生闹事情况 当工作现场发生他人闹事事件,应及时避让并转移工具,同时报告保安及物业公司主管领导,事件处理完毕后及时清理好现场。 【丽泽物业】物业管理中的实用小技巧之拾到财物 1、当在辖区内公共区域,如走廊、楼梯、大楼**等内拾获财物时,应立即向班长和物业办公室报告。 2、及时将财物送交办公室,清点财物,填写失物登记表。 3、利用财物中的资料尽量寻找失主,交回失物。失主领回失物前,失主应说出失物日期、地点及详情,并应签收。 4、如有可疑之处,可及时报警处理。
【丽泽物业】物业管理企业应当如何履行自己的职责?(一) 答:物业管理服务应当保持住宅和公共设施完好、环境整洁优美、公共秩序良好,保障物业使用方便、安全,并按照下列要求实施: (1)按照国家和本市规定的技术标准和规范以及业主委员会审定的物业管理服务年度计划,实施管理服务; (2)在业主、使用人使用房屋前,将住宅的共用部位、共用设备和公共设施使用、维护的方法、要求、注意事项以及法规、规章的有关规定书面告知业主、使用人; (3)经常对物业管理区域进行多方面的巡视、检查,定期对住宅的共用部位、共用设施进行养护; (4)发现住宅的共用部位、共用设备或者公共设施损坏时,立即采取保护措施,并按照物业管理服务合同的约定进行维修;物业管理服务收费包括哪些项目?
【丽泽物业】业主必知物业管理常识 问题:小区物业服务包含哪些内容? 答:小区物业服务的内容应当按照小区物业服务合同的约定进行。根据《物业管理条例》第二条的规定,物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。一般而言,物业服务具体包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。物业管理从产业性质来看属于服务型行业。新小区物业管理包含哪些服务
物业管理,需要管好哪些事儿?富阳区物业管理规定
【丽泽物业】物业管理中的实用小技巧之漏水 遇水管爆裂或天花板、水塔、空调口等漏水应立即找容器接水或用吸水工具处理,并及时竖立告示牌并通知工程部立即抢修,抢修完毕即时清理现场。 【丽泽物业】物业管理中的实用小技巧之大风天气 根据天气预报,如遇大风天气时,清洁班长应安排专人随时清扫路面落叶、杂物及清理**垃圾筒,以免垃圾到处飞扬。同时各大堂入口处应增加推尘频率以保证楼宇内的清洁。楼层内保洁员应检查所辖范围内门窗关闭情况。大风天气时应远离高楼作业,以免坠物伤人。大风过后将**区域多方面清扫一遍。富阳区物业管理规定
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