上城区物业管理与服务

【丽泽物业】物业管理中的实用小技巧之发生闹事情况 当工作现场发生他人闹事事件，应及时避让并转移工具，同时报告保安及物业公司主管领导，事件处理完毕后及时清理好现场。 【丽泽物业】物业管理中的实用小技巧之拾到财物 1、当在辖区内公共区域，如走廊、楼梯、大楼**等内拾获财物时，应立即向班长和物业办公室报告。 2、及时将财物送交办公室，清点财物，填写失物登记表。 3、利用财物中的资料尽量寻找失主，交回失物。失主领回失物前，失主应说出失物日期、地点及详情，并应签收。 4、如有可疑之处，可及时报警处理。住宅小区物业管理有哪些方面？上城区物业管理与服务

【丽泽物业】业主委员会有哪些主要职责？ 答：业主委员会应当维护全体业主的合法权益，履行下列职责： (1)召开业主大会或者业主代表大会，报告物业管理的实施情况； (2)选聘或者解聘物业管理企业，与物业管理企业订立变更或者解除物业管理服务合同； (3)依照本条例设立物业维修基金的，负责该基金的筹集、使用和管理； (4)审定物业管理企业提出的物业管理服务年度计划、财务预算和决算； (5)听取业主、使用人的意见和建议，监督管理企业的管理服务活动； (6)监督公共建筑、公共设施的合理使用； (7)业主大会或者业主代表大会赋予的其他职责。临安区住宅小区物业管理哪些物业管理服务事项应当在物业管理服务合同中约定？

【丽泽物业】如何判断物业的好坏？(二) 3、看房子在物业公司的维修记录 房屋报修情况通常能直接反映出房屋质量。比如，有没有出现过管道堵塞的情况，如果新房屡次出现管道堵塞，说明在施工时建筑垃圾没有疏通干净；如果报修记录上跳闸次数多，那就说明配电可能不合理等。 4、看物业费收缴率 在很多小区，业主表达对物业公司不满的直接行为就是拒缴物业费。如果商品房小区物业费收缴率过低，说明业主对物业公司的意见较大，双方矛盾较多，对物业公司的服务水平就要打个问号。

【丽泽物业】居住物业报修和维修有哪些规定？(一) 答：物业报修和维修的权利义务应在物业管理服务合同中予以约定。合同没有约定或约定不明确的，按下列规定执行： (1)接受委托的物业管理企业，应向业主和使用人公布报修点和报修时间。业主和使用人可用电话报修，也可直接到报修点报修。 (2)业主、使用人报修项目分为急修项目和一般项目。物业管理企业接到急修项目报修的，应在24小时内修理；接到一般项目报修的，应在72小时内修理。物业管理企业未按时维修造成业主、使用人损失的，应当承担赔偿责任。物业管理服务，别只是收费，都管哪些事？

【丽泽物业】什么叫做物业管理 物业管理分狭义及广义，狭义物业管理其实就是业主委托物业管理公司对于小区建筑、绿化、卫生、设备、环境等方面进行维护，整治;而广义物业管理局只要包括业主共同管理的过程，及委托物业服务公司进行管理的过程。 【丽泽物业】物业管理费收取标准 物业管理费收取标准对于不同的小区，它的费规则都有所差别，但不管怎样物业管理费都是有一个统一的国际规范标准，里面有相应的正常及费用收取正常，及各自的义务和权力。交房后业主一直未装修居住，是否应当交纳物业费？上城区物业管理与服务

物业管理企业应当如何对装修住宅活动进行指导和监督？上城区物业管理与服务

【丽泽物业】居住物业报修和维修有哪些规定？(二) (3)业主自用部位的原有自用设备的损坏，业主可以向该物业管理区域的物业管理企业报修，也可以向其他维修单位报修。向物业管理企业报修的，物业管理企业不得拒绝修理。 (4)急修以及维修项目在两工以下的维修费用，由报修人认可签字后，按规定列支；除此以外，共用部位、共用设备维修在两工以上且维修费用在500元以上的，需经业主小组认可后予以维修，费用按规定列支。 (5)物业维修项目实行质量保修制度，保修期一般为三个月。修理项目竣工以业主验收签字为准。其中，疏通项目的修理竣工以流水畅通为验收合格标准，筑漏项目以下一次下雨不漏为验收合格标准。因修理质量引起的返修不得再收费。上城区物业管理与服务

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