【丽泽物业】业主必知物业管理常识 问题:交房后业主一直未装修居住,是否应当交纳物业费? 答:在物业公司书面通知业主后交费后,就算业主一直未装修居住,也应当交纳物业费。 针对这一问题,最高人民法院已经颁布了司法解释,《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定:“经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业服务企业请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主*以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的,人民法院不予支持。” 另外,全国各地物业管理服务收费管理办法规定也不相同,视各地不同法规进行操作。丽泽物业:关于小区物业管理有关知识的分享。杭州商场物业管理
【丽泽物业】物业服务企业与业主之间是什么关系? 答:物业服务企业根据业主的委托管理建筑区划内的建筑及其附属设施,并接受业主的监督。因此,业主与物业服务企业之间是互相依存、地位平等的契约关系。物业服务企业按合同约定为业主提供物业管理服务,业主按相关合同约定享受物业服务企业提供的物业管理服务,但提供服务与享受服务是一种商业运作形式。 用俗语说就是物业服务企业提供的服务是有偿的,并依靠提供有偿服务而生存,业主则是花钱买服务,并有权监督其服务质量。双方可以因发展变化的需要,在协商一致的条件下续签、修改或解除物业服务合同。建德物业管理招投标物业管理服务,做好“五知”很重要!
【丽泽物业】业主必知物业管理常识 问题:业主有权审查物业管理企业的收支吗? 答:没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。因为一般的业主不具备专业的财务资质,即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。如果每个业主都可以滥用自己的查账权,这样只能严重干扰管理公司的正常运作。 问题:房屋存在质量问题,业主可以拒交物业费吗? 答:这个问题应分两种情况。 如果物业公司和开发商是两个不同的企业,没有利益关系,我们不能以房屋存在问题作为理由拒交物业费。房屋有问题,只能找开发商。 如果物业公司和开发商是关联企业,比如物业公司是开发商的子公司、控股公司等,或者开发商在售房过程中将优惠、免收物业费作为一种促销手段,这样我们就有理由相信物业公司和开发商是“一家人”,房屋存在质量问题时,我们通过拒交物业费来达到“债务抵偿”的效果。
【丽泽物业】物业管理中的实用小技巧之跑水 1、保持冷静的头脑,迅速关闭水管阀门,并立即通知保安和维修人员来协助; 2、在维修人员未到来前,用就近的可吸水工具采取应急措施; 3、迅速将黄色告示牌立于跑水区域; 4、召呼附近同事帮忙并及时报告班长; 5、迅速用扫把或拖布处理掉流向电梯厅的水,如控制不了时可将电梯开往上一层楼,通知电梯工关闭电梯。然后用垃圾斗将水倒到水桶,再用吸水机处理现场跑水情况; 6、班长接到报告后应立即组织人力、设备及时奔赴现场,做好现场清洁工作并配合工程维修人员处理好跑水事件; 7、现场情况得到有效控制处理后,班长应安排有关人员迅速做好善后清洁工作; 8、处理完现场后班长应马上填写“突发事件处理报告单“(内容应详细准确),并由本人及主管领导签字确认、备案; 9、处理跑水或水管爆裂事故要防止触电。哪些物业管理服务事项应当在物业管理服务合同中约定?
【丽泽物业】物业管理中的实用小技巧之暴风雨天气 1、暴风雨后保洁员要及时清扫各责任区地面上的积水、树叶、垃圾、纸屑、泥沙等杂物; 2、发生塌陷或大量泥沙冲至路面、绿地,保洁员要及时清运、打扫,协助工程部门处理好现场; 3、检查各责任区内污、雨水井排水是否畅通,如发生外溢或堵塞,及时报告物业办公室。 【丽泽物业】物业管理中的实用小技巧之雨雪天气 1、根据天气预报,如遇雨雪天气应在大堂入口处放置防滑垫及“小心地滑”告示牌,防止滑倒摔伤; 2、保洁班长应组织保洁员及时清扫积雪,在下雪过程中每隔一段时间(视雪的大小)将主要路面、大门、三包地带的积雪扫到两侧,避免结冰引起交通事故和行人滑倒; 3、同时各大堂入口处应根据现场实际情况将推尘法改为墩布擦法,增加大堂地面拖擦频度以防地面湿滑造成行人滑倒。什么是前期物业管理?有什么规定?建德物业管理创新
交房后业主一直未装修居住,是否应当交纳物业费?杭州商场物业管理
【丽泽物业】业主必知物业管理常识 问题:小区物业服务包含哪些内容? 答:小区物业服务的内容应当按照小区物业服务合同的约定进行。根据《物业管理条例》第二条的规定,物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。一般而言,物业服务具体包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。杭州商场物业管理
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