人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系,将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中,由于各人的性格、秉赋、生活背景及目的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂,这是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来,那就不正常了,需要作自我调整并加以改变。
人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角色。在与人接触时,不同的角色有着不同的行为规范,所以在和不同的人相处时,有不同的要求和技巧。
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随着双方共同情感领域的发现,双方沟通也越来越普遍,自我暴露的深度与广度也逐渐增加。人们的话题仍避免触及别人私密性的领域,自我暴露也不涉及自己基本的方面。
人际关系发展到这个阶段,双方关系的性质开始出现实质性变化,此时的人际关系安全的安全感已经确立,谈话也开始普遍涉及的自我许多方面,就有较深的情感卷入。
人们心理上的相容性会进一步增加,自我暴露也更加普遍深刻,可以允许对方进入自己高度私密性的个人领域,分享自己的生活空间和财产。
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和谐的人际关系,有利于满足人们心理和交往的需要,有利于发挥人们的积极性和创造性。影响人际关系密切程度的因素有:距离远近。人与人之间在地理位置上越接近,越容易发生人际交互关系,相互建立紧密的联系。交往频率。相互交往、接触次数越多,越容易形成密切关系。观念的相似性。人与人之间有着共同理想、信念、价值观和人生观,对某些问题的看法、观点相同或相似,则比较容易形成密切关系。兴趣爱好的一致性。兴趣爱好相同的人在一起不仅有共同语言,而且谈话投机,彼此可以从对方得到教益和启发,因而容易形成密切的人际关系。
所谓的人际关系交往的条件性:在人际交往中,首要的条件是双方所使用的符号必须相同或相通, 这是交往发生的必备条件。可以是语言符号,也可以是非语言符号。如符号不同可闹出许多 笑话。例:一个外国人与本国人交往时,必须使用同一种或彼此都能理解的语言,或其他符 号,否则易产生歪曲、误解。
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人际关系极为重要,其重要性可由下列四点说明:人际关系是人之基本社会需求。人际关系可助人自我了解。人际关系可达到人自我实践与肯定。人际关系可用以人自我检定社会心理是否健康。
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如何才能有效提高人际关系的和谐程度呢:适时适度给别人带“高帽子”,是无往不利的武器,每个人的内心深处都有着强烈的被认同和崇拜需求感,换句话说,不论真实情况如何,人都有不同程度的自恋情结,如果你能够认真观察,发现对方的长处优势,并在适当的时间,适度的加以赞美肯定,这顶“高帽”一定帮你收复他对你的欣赏和信任,当然所谓适度就不能夸张,也要真的对方具备这个能力才行,浮夸的,不切实际的言语,只会让别人感到你是阿谀奉承的虚伪,从而不肯深交。
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人际关系之外在表现即是伦理,而伦理是人与人之间合理的分际与职分,论语颜渊篇:“齐景公问政于孔子。孔子对曰:‘君君臣臣,父父子子’”说明君臣父子各守分际,各尽职分的意思。人际关系便是以此为基础,让每个组成分子均能按其角色、职责、位子而有适当之思想、言语、行为模式及价值观而达良好之组织气氛,进而提高组织效能。增进与他人进行有效沟通的能力,是维系良好人际关系的首要条件。
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