下城区物业管理标准

【丽泽物业】谁应交纳物业公共服务费？不交纳物业公共服务费要承担什么法律责任？ 答：业主应根据物业服务合同的约定交纳物业公共服务费。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业公共服务费的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业公共服务费由开发建设单位全额交纳。 业主违反物业服务合同约定逾期不交纳物业公共服务费的，物业服务企业有权催交，要求其限期交纳，业主委员会应当协助物业服务企业进行催交。逾期仍不交纳的，物业服务企业可以依法追缴。物业管理服务，做好“五知”很重要！下城区物业管理标准

【丽泽物业】为什么要成立业主委员会？ 答：由于住宅产权主体多元化的状况，决定了一个区域，一幢住宅内的各个业主之间既有个体利益，也有整体利益。需要一种既能维护全体业主的共同利益，有能兼顾单个业主利益的新型管理机制。在**房地产管理部门指导下，通过业主委员会来发挥业主自治管理物业的作用，有利于这一目标的实现。 业主委员会是在物业管理区域内**全体业主对物业实施自治管理的组织。 【丽泽物业】业主委员会何时成立？ 答：一个物业管理区域内，有下列情况之一的，所在地的区、县房地产管理部门应当会同住宅出售单位组织召开***次业主大会或者业主代表大会，选举产生业主委员会。 (1)共有住宅出售建筑面积达到百分之三十以上； (2)新建商品住宅出售建筑面积达到百分之五十以上； (3)住宅出售已满两年。滨江区物业管理小区物业管理规范，业主企业共赢。

【丽泽物业】住宅小区的公建配套设施归谁所有？ 答：新建住宅小区公建配套设施的房屋权属性质分为非营业性公建配套设施和营业性公建配套设施两种。 非营业性公建配套设施，是指建设成本已经列入小区商品房建设成本的公建配套设施。这一类的公建配套设施中除了社会公益性的配套设施以外，其权属归全体业主所有，由房产行政主管部门代为登记。小区的开发建设单位不得销售非营业性公建配套设施，也不得以任何方式处置其使用权。非营业性公建配套设施（除社会公益性的配套设施外）的经营收益归全体业主所有，应用于小区的物业管理。业委会资讯 营业性公建配套设施，是指建设成本未列入小区商品房建设成本的公建配套设施。这一类公建配套设施，按谁投资，谁所有，谁收益的原则，其权属归投资者所有，但交付使用后须纳入小区统一的物业管理。 新建住宅小区公建配套设施的项目名称、指标等内容由规划行政主管部门在控制性详细规划中予以明确，在新建住宅小区承接查验的资料中包括公建配套设施的内容，一般由业主委员会或物业服务管理单位保管。

【丽泽物业】什么叫做物业管理 物业管理分狭义及广义，狭义物业管理其实就是业主委托物业管理公司对于小区建筑、绿化、卫生、设备、环境等方面进行维护，整治;而广义物业管理局只要包括业主共同管理的过程，及委托物业服务公司进行管理的过程。 【丽泽物业】物业费有些什么 1、管理费 物业管理费是指工作人员对于公共区域进行检查、维护、物业档案资料等一系列的管理服务费用。 2、清理费用及绿化养护费管理费 清洁费就是小区打扫费用，只要包括：清理用具、清理员工用品、垃圾解决费用等;而绿化费用包括：绿化软件费、用水费、杂草去除费等费用。 3、办公室费用与人员工资 办公室费用包括：通讯费、办公室用品、水电费等;而员工月薪可以分为：员工费用、基础月薪、社会保险及节日福利、加班费等费用。 4、法定税费 法定税费就是国家庭规范的一些税物，比如：城市建设维护税、营业税等税费。另外，物业费还包括其它费用，而这些费用是需要经过业主及物业人员所约定的合同所定。业主的满意度，是衡量物业管理服务的标准。

【丽泽物业】物业管理企业应当如何履行自己的职责？(二) (5)接到物业损坏报修时，限时进行维修和处理； (6)做好物业维修、更新及其费用收支的各项记录，妥善保管物业档案资料和有关的财务帐册； (7)每半年向业主委员会报送物业维修、更新费用的收支帐目，接受审核； (8)定期听取业主委员会、业主、使用人的意见和建议，改进和完善管理服务； (9)发现违反本条例或者业主公约的行为，立即进行劝阻、制止，并向业主委员会和有关行政机关报告； (10)按照物业管理服务合同约定的要求，做好业主委员会、业主、使用人委托的其他管理服务事项。 除上述规定外，物业管理企业应当配合居民业主委员会做好社区管理、社区服务的有关工作。 物业管理企业违反上述规定，由市房地局或者区、县房地产管理部门责令其限期改正，可以并处一千元以上三万元以下的罚款。物业主要管理哪些方面？小区物业管理公司入驻

物业管理服务费可以预收几个月？业主或使用人未按时交纳，如何处罚？下城区物业管理标准

【丽泽物业】业主必知物业管理常识 问题：业主家中被盗，物业公司是否一定要赔偿？是否有赔偿义务？ 答：不一定，主要看物业服务合同中怎么约定的。 《物业管理条例》第47条物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。 但是，保安服务内容不包含对住户室内财产的安全保卫工作。物业公司收取的保安费*用于维持小区公共秩序和日常巡视，并非是对小区内特定的人、财、物予以管理。只要保安服务达到规定的要求，物业公司就没有法律责任。下城区物业管理标准

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